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2020-04-20发布于：Levante车友圈
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#玛莎拉蒂我是2019年7月在济南友通玛莎拉蒂提了一台levante，2020年4月9日到店首保，当时里程9831km，本来买车时候说的送2万块钱保养结果到店后变成代金券并且每次只能使用1000元，觉得他们这太坑人就想着去外边保养，然后他们售后又说这个车从外边保养了出任何问题他们不管，不在享受他们的质保，无奈之下从4s保养了，花了3860元（优惠完的价格）。结果保养完第二天车辆机舱自燃，距离保养完才跑了不到40公里，发现火情后第一时间扑灭了，过火面积不大，灭完火立即联系了4s店，4s店说拖到店里检查，第二天一早拖到店里后济南友通又说厂家周末不上班，没法检查，只能等周一，无奈又等到周一，到店后拍了几张照片和视频就又让回去了，说等厂家回复，至此已经折腾三天了，周二问说还没有答复，周三上午通知我说厂家依据照片断定是外部引燃，非车辆自身质量问题，只能自行联系经销商解决。友通这边就说厂家给答复了，他们听厂家的，厂家说车没问题就没问题，完全不管是不是保养造成的车辆自燃，到今天已经拖了一周多了，4s的处理态度已经让我们完全失去信心，他们售后经理说他们公司甚至他们集团（山东世通汽车集团）就是这个处理意见，如果不认可可以走诉讼。对于4s的处理意见非常失望，以后想买他们集团的车的车主朋友要当心了，不出事还好，出了事谁都不认。
作者提到的车系：
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不是自燃，估计保养的时候排气管这个位置掉了什么东西在这里，遇到高温燃烧了
评论发表于2020-04-22嗯，唯一在排气管附近易燃烧的就是保养的时候喷的泡沫清洗剂了，我看他们外包装写了远离火源，当时整个机舱都喷满了，隔热罩上的没擦，只擦了擦发动机上边的护板
回复发表于2020-04-22应该就是它的原因，涡轮增压器温度过高，引燃了清洁剂
@LuckyBoy1031：嗯，唯一在排气管附近易燃烧的就是保养的时候喷的泡沫清洗剂了，我看他们外包装写了远离火源，当时整个机舱都喷满了，隔热罩上的没擦，只擦了擦发动机上边的护板
回复发表于2020-04-24
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