出现这个情况的话，有可能是遥控模块出现了故障，导致无法使用遥控钥匙，只能够使用机械钥匙。

是不是你的遥控钥匙已经失效了，所以现在无法正常使用，可以先去当地的4s店重新匹配一下遥控钥匙，或者直接在外面的修理店更换一把遥控钥匙就可以了。

和遥控钥匙有关系，而且和它的遥控接收控制模块也是有关系的，这时候可以使用诊断工具先查看一下，或者重新匹配一下遥控钥匙。