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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
用户1861171681533
提问极氪 X真的是让我又爱又恨啊,好纠结啊(╥﹏╥) 车的外观我很喜欢,试驾下来也不错,内饰采用那些什么树脂的(我感觉塑料感很重)本来都要默默的接受它了,因为喜欢车的外形,直到我坐在副驾驶,方向盘后面的切割和贴合度让我大打折扣,就真的劣质的感觉,发现这个问题的时候,是内饰是紫玫色,回到家销售员要我立马给定下来,我就纠结了,他硬要问我纠结什么点,就告知他了,刚开始还说是不是只有那一台紫玫色是这样,哪知道销售员拍了他门店这辆,也是这样的🤦♂️ 那我真的就是裂开了,车友们,有没有好的建议呀,二十万左右的车车,还有什么推荐的嘛,新手女司机
晚茶教练
升级5.0后,上车车机黑屏。。,还有不要老是再打电话了,我老婆老是说我,你把车子系统弄好就好了
evazkc
极氪X四座后驱You版,8月5日下定,23变态,29提车,使用半个多月,1200公里,跟大家唠唠选车和用车的心路历程,希望能给还在纠结的各位一点参考。 目录: 1. 为什么会想买个电车 2. 为什么最后选了极氪X 3.极氪X选配的想法 4....查看全文
农用车爱好者
车开了五千公里了,第一次出毛病。 高速跑着突然胎压监没了一直报警,媳妇开着吓慌了,不敢开了。 下了高速看了一下轮胎胎压也没事,就是报警。 试了一下只要挂D档就报警,重启车机也没用(语音菜单键一起按重启车机) 打了售后好久,让按10秒SOS那个键没啥用。 然后联系售后把车接走了,接走车整个流程一波三折,媳妇都崩溃了。找拖车,售后给我们三个师傅,一个师傅说他们退单了,一个师傅说这单还没完。这些师傅都直接跟我媳妇沟通,如果真有问题用极氪的救援要有个时间比较长的心理准备。 感觉就是传感器有问题,胎压整体没毛病,但是这么一来媳妇也不敢开到售后。 而且这种问题自己开到售后自己要搭上很多时间。 只能路边等救援等了两个多小时。 我们没过去,直接回家了。拖车师傅到店里也没人接车,又给我们打电话,我们又打极氪那个400电话我们之前沟通的时候说售后已经安排好了。 感觉极氪售后的协调能力非常一般,打了无数电话 如果真的是女孩自己开买这个车还是要慎重吧。如果真是车出了问题,就需要冷静,别上头。 也可能是因为头一次用新能源,没有经验,汽油手动皮卡好像也没怎么坏过,可能是太破了,没啥地方可坏的,但至少稳定。 晚上七点半开始,截止到23:02终于到店了。后续继续更新。 今天车在店里已经检查完了,大概就是OTA可能系统更新不完整,导致传感器匹配不上,到店更新之后就好了,门把手一直报警的问题也随便处理了,还有个电子锁要更换,弄完有代驾送车。 店里售后态度整体还是挺好的。 各位如果一直没去过售后的话还是可以偶尔去转一圈的。去升级一下。 厂家还是挺负责的,今天就联系到我媳妇,了解情况,大概也说了一下昨天晚上拖车问题,大概就是拖车会一直给你匹配最近的,让你等的时间尽量最少,联系到一个拖车以后后续还会继续帮你找拖车,所以就出现了三个拖车师傅跟我们对接。能理解事情是往好了做,但实际体验有待提升吧。
懂不了帝
6月底下定,8月初提车,16日上牌,18日贴车衣膜,预计19日进售后维修…刚开400公里… 今天发现,副驾驶里面的按钮不能关闭车门,打开车门也没反应,就是车门按键完全失灵!头顶SOS灯一直闪不停,第三就是每次我下车看了下平均能耗,基本在13-17左右,可我就不明白这动态续航为什么就这么低,100%电量显示可续航380,我现在60%电量显示可续航190KM,我不理解这是什么算法… 真是当了次小白鼠!一个字形容,烦!
用户3293825527436
提车刚半个月,开着没什么问题。不过刚提车几天就弹出安全气囊的错误,这两天又发现后排右侧空调出风口的合页有问题。今天到领克4S店来检查维修,大半个下午过去了,还在这等着。这个品控可真够糟心的,还没下定的要慎重了。 可笑的是之前皮囊的错误我报修之后由于出差一直没来维修,客服还不停地打电话要给服务评价。。。就不能花点儿心思把品控提高下么。
粥无敌
只要设置成自动,基本就会打开前挡出风,然后过了一会就是成片的雾气,而且会越来越大。有时候甚至影响驾驶 有过一次差点出事故的。除非就是不停用手动雨刮,就先不说干刮影响雨刮寿命,关键刮完瞬间雾气又有了。问售后处理办法,说把空调出风口不要调这么高,我说没办法记忆,每次重启车辆后又回到最高的位置。售后回答我说关掉香氛就能记忆了,如果要用香氛记得下车关掉。先不说这个操作是不是很愚蠢,但是不好意思依然记录不了。
淡水海边220
开车的时候后轮声音巨大,嗡嗡的那种,下车仔细看才发现刹车盘卡了个小石子,真是醉了😵💫
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