当前位置:首页车友圈我想给林肯中国提个建议
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木又木又2020
24款🆕林肯冒险家上市已经2月,这次上新还增加电混冒险家,每台车都有成千上万个零件组成,难免会出现这样和那样的问题【例如】:异响…黑屏……漏油…或则车质问题😰,凡遇到问题,它都有解決方法! 1、遇到问题只要不是解决起来太麻烦或则还没严重到一定要去4s才能解决的程度,大家评论区可以反馈遇到的问题,也可以分享解决问题方法👍🏻为新车提供帮助! 2、评论区收集问题,解決问题,让厂家看到问题~ 3、新提车车主也可以单独将遇到问题和用车感受通过绑定冒险家车友圈话题“#新车主来报道”单独发图文帖分享提车情况、提车后遇到问题及初感受……
23款林肯冒险家上市已经3月,每台车都是成千上万个零件组成,难免会出现这样和那样的问题,例如:异响……黑屏……遇到问题,它都有解决方法,只要不是解决起来太麻烦或则还没严重到一定要去4s才能解决的程度,大家可以跟帖反馈遇到的大致问题,也可以分享解决问题方法我们在这里发帖搜集问题,解决问题,让厂家看到问题………… 这样新车友遇到了,就有清晰的目标让4S检查~和自我检查,少走弯路
目前已经有4s店为即将上市2024款冒险家在热身 🚗冒险家2024款5大升级点; ~820A全面升级8155(12G+128G); ~全系新增CarPlay; ~混合动力综合续航更强超过1240km ~新增全系标配ANC主动降嚓 各位新老车主期待2024款吗❗评论区说说你的想法
最近冒险家车主对于20-21-22款讨论最多的就是车机问题,冒险家从2020.3.18上市至今“也”只有4年多,车机拉垮的已经让所有车主不能忍受,官方也一定看到很多车主通过app反馈和400反馈,不能再“摆烂” 关于车机车主的诉求最多有三条: ❗:22款车机升级 CarPlay 或者可以开放下载第三方软 件; ❗❗:22款APP升级和23、24款一样,可以具体观察及控制各区域温度及门窗安全开关情况; ❗❗❗:不能放弃对老款车的车机不定期OTA升级。 老车主评论区理性说说你的☹️☹️☹️。
诺提纽斯I强帅
新款今天上市了,好像老款一瞬间就被扫进了垃圾堆,无数老车主因为车机地图不好用,呼吁了很多次要更好用的车机地图,如果林肯自己做不好,就给carplay,老车主用手机的地图投屏到车机也没问题。 车友群这个问题很热烈,我也不确定林肯能不能看到这个帖子。 ❗️意向车主也静待看看,如何对待老车主,提现了车企的良心。不论买车先后,只要买了车,其实都会马上变成“老车主”。 来,投个票吧,您在意carplay么?
冒险家上市已经4年多,说不上十全十美,但是也得到很多不同年龄段男女的喜爱,车友圈、车友群也收到不少车友反馈,在这里我们做个汇总收集,希望林肯能看到反馈和建议…… 所有的反馈~只有一个心愿、希望林肯越来越好⛽⛽
2023年12月林肯系销量出来了,也代表2023全年销量出来,十万任务肯定是没有达到,但是也带来惊喜,小冒12月销售1832辆 按照懂车帝官方公布的月销量: 1月5294、2月3905、3月5133、4月5784、5月4024、6月5136、7月6834、8月3916、9月6343、10月5509 11月6764、12月12934 2023合计71576辆 冒险家销量下滑已经成为事实,航海家12月销售9757辆成为惊喜🔥🔥🔥,各位怎么看航海家取得这样成绩
航海家产品力已经很强了,但也不是十全十美。车友圈收到不少车友的反馈,这里做一个汇总收集,希望林肯能看到并积极改进。 不论如何,真心希望林肯发展一路向好
最近几天我们小冒车友圈一位认证车主有篇《走投无路维权》帖子,主要问题就是关于(合同续保押金),因为这个问题,车主和汕头××××林肯中心多次沟通无果,作为认证车主的他来到车友圈,只想说出真实情况,结果都在无通知情况下帖子被删除3次,我和广大车友都非常不理解😲,事情【是非曲直】请大家理性评说 »关于~合同续保押金条款肯定是无效; »»某林肯中心→请拥抱你的客户躬身服务才是长久主义; »»»车友认可林肯「服务好」也是主因,如果连服务好的初心都没有了,那还有什么❓❓❓ 真心希望是“林肯”不是“林坑”
一代魔兽人
林肯,原本我认为的豪华品牌,买车经历了刚开始看车时的惊艳,到提车后的忐忑,再到开到现在的悲哀,可以说短短一个月的时间,心情变化极大,原因大家都知道,车机问题颇多,跳楼式降价等等原因,作为刚提车不久的车主(11月1号提车),如果有新朋友想买林肯,我非常欢迎,但我的建议是现在不是买林肯Z的合适时机,建议再等等。 一、林肯仍会有极大的增配降价可能性 Z这款车,从3月份上市,到9月份改款,再到11月份增配,这一系列的动作,可以看出来,林肯对于Z的销量是报有极大期望的,但由于销量不达预期,所以林肯改动的动作频繁,尊逸的上市,可以理解为一款增配车型。但同样也能反映出来,林肯并没有想清楚品牌的定位以及车型的划分,目前销售的所有车型,都尚属于摸着石头过河的阶段,现阶段所有购买Z的消费者,都是试验品。 从营销的角度来看,林肯仍有很大的操作空间,原本尊雅的性价比纸面实力算是很高的了,但销量惨淡,所以,哪怕尊逸性价比进一步提升,你一定敢保证尊逸的销量能有所好转吗?那么如果销量不及预期的话,林肯可能还会有进一步的增配降价空间,例如23款改装8155芯片、按摩功能下放、改用米其林轮胎、进一步降价等等一系列的操作,而对于现款车主来说,按林肯的调性,给现有车主增配的可能性微乎其乎。 所以,对于还在观望的车友们,如果你不是特别着急,我建议你们再等等,现在不是合适的入手时机,等林肯Z的月销量突破5000以后再看看,毕竟谁也不想刚买的车就变成停产车吧。 二、林肯的车机需要完善平稳性 很多人买林肯我估计是看中了这款功能丰富的大屏,但结果是BUG频发,车机卡顿,这里面可能有802芯片的原因,但更多的我觉得是系统优化的原因。 车机的系统好比手机的系统,一般人可能都不会去尝试内测版的系统,但对于林肯来说,每一版系统的稳定性,都相当于内测版本。我甚至怀疑,林肯的车机工程师对于系统只是简单的测试就通过了,因为如果他真的深入使用的话,那些100%会出现的BUG是不会视而不见的。 自从我11月车机更新了新版本后,仪表导航白屏、记忆不识别、百度地图自动切导航线路、异常报错等等一系列车友碰到的问题,我都碰到了,在用手机的时候,可能BUG是别人能碰见我碰不见,但对于林肯,我可以说,你百分百可以碰见! 另外,车机的更新也不如手机的更新频繁,你碰到了车机问题后,并不是一个月两个月能给你解决的,林肯3月份上市后碰到的一系列车机问题,在9月份更新后解决了一些,但更新后又出来了更多的原本没有的BUG,至今没有解决,估计是需要到明年3月份以后才能解决了。 所以,对于现在想买林肯的车友们,我建议你们再等等,毕竟其最亮点的大屏功能,目前仍会给你带来很多糟心的体验,甚至危及驾驶安全,等到一版能基本稳定运行的车机版本出来之后,再考虑入手。 三、林肯需要历练来完善客户服务体系 对于林肯来说,现阶段的客户体验与服务并不是其重心,他的核心在于销量的提升,所以现阶段车主遇到问题后,并不能妥善的给予解决,车子异响、经常亏电、频繁故障码、车机问题等等他现阶段都没有时间去帮助车主去解决,遇到问题你只能跟4S店去沟通,而4S即没有能力、也没有时间去解决。 再说说林肯孱弱的服务能力,林肯现阶段缺少与客户沟通的通道,或者说,林肯现在并不在乎车主的声音,对于车子的正常需求,林肯不知是听不见,还是没有能力去解决问题,导致车主用车过程中遇到问题没有办法得到有效的解决。 所以对于林肯Z的观望车友来说,我建议你们再等等,等到林肯能建立与车主的沟通通道,或者解决现在的一些问题后,再考虑入手。 四、林肯正在逐步失去豪华属性 买林肯,我觉得多数人是注重他的豪华品牌属性去的,不然我干嘛不去买个蒙迪欧呢对吧?说到豪华,很多人说林肯Z的车主是冤种,我觉得其实并不尽然。同样是一个工厂生产出来的包,杂牌卖200,贴品牌标能卖1000,贴个奢侈品标能卖10000,你能说花1万买奢侈品的人是冤大头吗?大家需求不一样罢了。 所以对于豪华品牌,其价值本身就不能只去讨论产品本身的价值,而是更多的去看重其品牌的附加价值,选择林肯,我的看法是林肯当时找到了豪华品牌的定位与配置丰富性的平衡点。但当林肯只谈性价比的时候,林肯也只会变成福特一样的普通品牌,竞争对手也会从BBA变成大众丰田,林肯的豪华属性、溢价能力也将完全消失,变成即没有销量,也没有品控,更没有豪华属性的没落企业。 所以,对于在观望的车友朋友们,我建议大家再等等,等林肯的豪华属性被认同,或者完全丧失了豪华品牌的溢价能力后,再去考虑入手林肯Z。
少年郎108323006
用车3年以来,总体满意,但后续的很多服务真的一言难尽,先挑几点: 一、车机无升级,买车OTA是一个卖点,现在基本被抛弃,不升级可以开放系统下载第三方。 二、新款老款软件不同步,老车主使用阉割版,且目前为止手机钥匙非常不稳定。 三、减震漏油是通病,现在都没有说法,过保后谁来处理?本人不到三年时间换了2套。 其它一些小问题仅仅说说吧,不指望解决:后视镜倒车下翻无用、座椅记忆失灵、地图闪退、异响等等。 望重视老车主,背刺要不得。
视野布莱克7d3
社会我林哥,车狠话不多; 排水有卡子,修车机密活; 波箱爆两次,都是车主锅; 倒车看不见,地图没法说; 后减震漏油,变速箱顿挫; 玻璃升不上,隔音棉脱落; 后备箱积水,阅读灯迷惑; 副驾驶共振,轮胎跑丢了; 天窗关不上,车内撑伞躲; 后门板漏水,后备箱鱼多; 三六零蓝屏,涉水就趴窝; 机盖高速飘,关窗用手托; 车载电瓶弱,睡眠把车锁; 雨刮片异响,油箱拨清波; 机脚咕噜响,底盘会唱歌; 密码板开裂,太阳惹的祸; 空悬漏空气,平路起颠簸; 旋钮掉进洞,内饰别乱摸; 空滤自己换,卡扣当场豁; 座椅骨架凸,夜半警报烁; 大哥领航员,挑战成佛坡; 对手比亚迪,竟然干不过; 百年大福特,今日已落魄; yo~yo~check now 2.1.9版 献给官降后心碎的20 21 22款飞行家车主
别问为啥买林肯
相信大家也都看到了。 这次区别对待的事情并不是我自己在闹什么,而是长期以来所有航海家车主对林肯中国区别对待航海家车主态度的积怨。 我只是一名普通车主,也没有组织水军的能力,我也不屑于用这种方式表达观点。 最重要的是,能买得起航海家车主最起码都是中产阶级,如果我说的话不是事实我也不可能“忽悠”得动这些聪明人。 好了,直奔主题,这次事情大家都看到了,下面说我个人提供给厂家的解决思路。 其实核心内容就两个词:【补偿】,【重视】 ①【补偿】 这最好解决,一补一偿。 补:把我们提出的问题解决掉: 1.360通过ota解决掉画面太小的问题。 2.与4S店联合,把油箱容易跳枪的问题解决掉,这个好像有人动过碳罐位置解决了。具体怎么做你们比我们还清楚! 3.推出航海家官方护板,并以折扣推给航海家车主。 偿:我们已经被区别对待了,以后的厂家各种活动和推送中,不能再少了航海家!【尤其是即将变成老款的22款及以前的航海家,出了新航海家以后也不能放弃老款的改进与活动】。除此之外,【专门】为航海家车主推出一次特别活动,或者福利活动。具体内容包括不限于:22款及以前款航海家赠送延保,轮胎险,以及其他能让航海家车主切实感受到关爱的活动! ②【重视】 我们这些航海家车主是花了真金白银购买了一款明知一两年就会换代的产品,那是出于对航海家本身产品力的认可,而不是你林肯和林肯中国真的有那么大魅力! 所以我们需要林肯中国从此以后端正态度,对航海家车主(尤其是真的支持你们的22及以前款车主)要发表声明保证你们的态度!尤其是在新款航海家上市以后,各种升级和ota不能少了老款的事! 所谓成也态度败也态度。 这次的事情是公关危机也是一次树立品牌形象,提升客户满意度的好机会! 是摆烂还是痛定思痛积极解决,你们自己选择!
ding个单
9月不给冒险家车主更新最新车机地图,增加新的控制功能, 不给更新 祝你10月卖不了1000台,年底退出中国
A九爷32
设计师你自己对比看看这好看吗?众泰跳槽过去的吧,这么设计迟早退出中国市场,什么审美,豪华感在哪
最近车友圈有个车友,一直在发小冒底盘部件生锈的问题,一个多月连续发帖20余篇,自己也全部删除过(删除原因也不太清楚),所发图片~的确锈的非常厉害,我也是小冒车主,对于铸铁件发生水锈也属正常,我已经4年多的小冒也没有车友反馈的这么严重,【我非常支持车主合理维权,对因为质量有问题的维权、坚决站在车主这一方,我相信所有车友对车主真实反馈生锈原因,和自己合理诉求的维权都会支持,但只会自说自话,借维权之名夹带不可告人的私货和胁迫坚決反对】 在这里,请大家评论区理性参与讨论~ 1、一定是车质问题~评论区十1; 2、车主一定有使用不当情况~评论区+2; 坚决支持用事实说话、合理的诉求。
正在选车的小罗
真实感受到林肯的棒,和朋友来看心心恋恋的林肯z和航海家,说一下整体过程(也就是被成都林肯(羊犀立交店)鄙视、受气的过程):一进去我说看一下Z,先是一个女的接待,这女的就给我说了句这辆z是限量版本裸车价需要30.8左右,然后中间换了一个男的来,没有任何介绍,全程不说话交流,然后去了航海家,我说可以把车通个电看一下不,(因为女朋友就爱看氛围灯,看z也是因为女朋友喜欢前排的通屏),他去拿了钥匙,回来说了句通不通电都一样。然后我问说有咋们现在四驱入门有现车吧,他给我来一句:有啊,咋过嘛,你现在要蛮,(口气之中充斥着不知道谁给的高傲感),然后我说去看一下中配的z,他说在门外面,走到门口了他说可以来看门店里面的一台二手,我觉得没啥就看了二手车,全程无介绍、无交流……但是我还是想看一下新车,就往门外走了,销售大哥居然没有跟出来,然后我给他示意需要了解一下,他才出门来(三月九号的太阳也不大,我想应该晒不黑他精致的皮肤吧),我就说我是来看车的,大哥,您能给我介绍一下不,有啥活动没有呢(我的口气之中居然充满了哀求[失望][失望])?他直接给我来了一句:那你换个销售嘛……我一整个就亚麻呆住了。说真的那一刻我瞬间就想是我提了个破布口袋暴露了我买不起高端林肯的本质了么,还是我这双褶皱太多的aj1不配踩林肯的油门?好……现在才是重点:果然换了一个销售来,还是一个男的,应该是他们的经理,我朋友就说要投诉刚才那个销售的态度,然后这个经理直接来了句:你投诉你的,处不处理是我们的事。我又继续亚麻呆住了(我整个人都凌乱了,我居然开始怀疑我自己了是不是真的做错了什么,让#成都·成都瑞星林肯中心[地点]# 的销售大哥如此生气了)。起初我觉得应该没有这么黑暗,我就很生气,然后我就在抖音上骂了两句(因为我是在抖音关注了他们家店子再去的,还是粉丝……越说越气),然后就去抖音他们视频下面评论了我的这趟不开心遭遇,然后他们就给我私信,问我要电话给我道歉,我没给,然后为了防止我继续评论,抖音就给我拉黑了[疑问][疑问](以上内容只是表达了我的真实看车感受,不带恶意抹黑任何企业)
德克斯特鸡与牛
购车之前就有些介意倒车影像的屏占比和没有后视镜自动下翻,本想到信任林肯,能够通过航海家OTA模块来升级,毕竟冒险家和飞行家也是通过这个功能来升级解决的。 结果国产航海家从上市到现在也有一年多接近两年了,这个功能依然是遥遥无期。车主的诉求你们是一点都听不到? 至于脚垫和下护板,就纯粹是恶心人的了。觉得我们航海家是买不起还是没有脚不需要?提都不提航海家。 另外质量方面车门密码板开胶,镀铬脱落,主驾线束杂乱,也有车主在向你们反应,这该是这个价位区间会出现的问题? 耗子尾汁。
杨杨RFS
一时兴起把6张照片放一起了,我就发这张图,剩下的交给评论区
晚睡易猝死
一天天不好好琢磨研究好完善好自己的产品,整这些虚头巴脑的,自身问题还没解决掉还想着下探吸引消费者,老车主会同意?车机系统BUG,部分异响,每天都有新发现。建议你们给尊逸和尊尚这两款取消了吧,疫情是不容易,但没你们这样搞得,上市连一年都不到,有的车主甚至是刚提车,不是改款就是增加新版。给消费者的问题解决掉,意见参考参考,多听听消费者的心声,这件事情已经影响到了林肯用户的忠诚度,我在车友群里看见最多的一句话就是,如果再有选择,一定不买林肯z。一意孤行,老客户就能影响你们未来的销量,不要自取灭亡。
小小心xxx
模糊且小得可怜的360影像为啥不能OTA解决呀?林肯之道app卡顿,黑屏问题不可以解决?百度地图是不是可以更新了呀?发动机下护板和专用脚垫是我们不需要还是怕我们买不起? 小时候的记忆里加长林肯礼宾车,所以很喜欢林肯这个品牌,我用自己的真金白银支持你,我希望林肯越来越好,纵使航海家这个车系不能被偏爱,但也请你别伤害
幽默精灵j6
想买车,试驾了航海家2.0T,研究了配置单和使用手册,询问销售和陪试驾专员,发现:无陡坡缓降功能,无换档拔片功能,变速箱为自动。想问:长下坡时,除频繁点刹维持较低车速的驾驶方案以外,还有其他方案或功能么?
刚跟你们反应完问题,逆风输出?继续歧视?真厉害,你们行。
大树19841023
提问不奢望有车路协同功能,但是车机自带的百度地图啥时候可以升级啊,手机百度都可以显示红灯等待时间了
遇水da峤
作为一个航海家的车主,看到航海家根本不受重视,渐渐的被抛弃。从之前的偷偷给车主发挂号信事件,到从来没有跟新过的车机系统,还有不忍直视的360,案例不少的四驱故障。林肯中国的不作为让我们感到寒心,林肯如果还想在中国市场发展下去的话,就必须给予我们车主一个解释和解决方案
泰升房产
新车怠速方向盘抖,新车怠速开空调共振,振得怀疑人生,4S店去了好几次没用。买车谨慎
用户1099946232918676
组织大家收看《塔尔萨之王》、《金斯顿市长》
用户100861110085
为什么我感觉我尊享的原厂喇叭,后排声音特别小,后排的两个把手旁喇叭声音可以忽略不计,这是怎么回事
这几天确实大家都不太舒服,不论是我们这些车主还是持币观望等待下单的准车主。可能厂家也过的不太舒服。 简单总结一下我们的诉求,虽然我们的爱车航海家是即将换代的产品,但是它刚刚国产一年多,对我们来说我们都是拿着崭新的钞票买的。所以说不论你们出于什么原因把它国产了,是否挣钱,还是为了先占住中型suv这个市场方便推出换代产品,这些和我们没有关系。很多车主不懂汽车不懂平台,这对我们来说就是第一代国产航海家,我们是拿着最新的人民币去购买的,所以你们要把它做好。我们给你们提了意见,说句不好听的,我们只是要求和其他林肯车型车主享受一样的待遇 。这种待遇不仅仅体现在4s店的服务上,更多的体现在你林肯中国对我们这些新车的重视上。记住,我们买的是新车,说破大天航海家才在中国国产一年多。我们的要求按照中国人的角度来看,合情合理。 好了,诉求已经提的够多,下面我们再来看看航海家的产品力。我不止一次说过,我个人对于航海家产品力很满意。我相信大家也是一样,不能说完全满意,至少也是说得过去。至于为什么现在这么多车主站出来“挑刺儿”,就是因为你林肯中国区别对待国产航海家车主的态度让我们不满,广大车友温柔的提了很久的意见被你们熟视无睹。你们的傲慢放大了航海家的缺点,更让车主们细心找到了更多航海家与其它车型区别对待的地方。说白了大家的怒火更多的是对你林肯中国摆烂,不解决质量问题还区别对待的态度。 所以,车主们和准车主也不用太过闹心,航海家的舒适性体验和底盘质感仍然是上乘的,这点大家都心里有数。至于顿挫和方向盘虚位大造成的不灵活,也到不了不可接受的程度。但有的人对这方面要求比较高,见仁见智吧,毕竟每一款车都不可能尽善尽美。但是我们车主的宽容与佛系,不是林肯中国可以区别对待和摆烂的理由。 下面我再说一些,大实话,大道理。林肯品牌拥有着悠久的历史,毋庸置疑,哪怕有人质疑它豪华品牌的排序,也不会质疑它豪华品牌的事实。但是你林肯品牌作为一个美国豪华品牌,二次进入中国市场成立了林肯中国、长安林肯,那就要入乡随俗,不要把美国人的傲慢与偏见带到我们中国来。豪华品牌不是让我们仰望你们,而是你们给我们每一个车主豪华的服务态度,以及完善的售后升级体验,请记住是所有的车主。而且,长安林肯作为合资品牌,里面的员工以中国人为主,更要尊重每一个中国人,每一个消费者。我们理解资本市场,理解产品更迭,但是不接受区别对待。林肯航母我们都不怕,难道怕你林肯汽车吗?既然来到了中国,就要照顾每一个中国客户的感情,感受中国人的li(理、礼)。 理越辩越明,事情越说越清,话不点不透,灯芯越挑越亮。拨开云雾见天日,守得云开见月明。得道多助失道寡助,他美国又怎么样?何况长安林肯只是中美合资企业。我们航海家车主并非是无理取闹的群体,相反的,还是愿意为自己信赖的品牌做推广的优质客户。 航海家是我们的伙伴,是我们的家庭的一份子,容不得你厂商的瞎胡闹。 再次引用我们伟大祖国的一句外交辞令,勿谓言之不预也。这句话,哪个国家的人都听的懂。
有字中年
林肯仪表界面真心丑,不符合这个车的定位
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