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虎小叔维权通道话题封面图

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虎小叔维权通道

车友圈与汽车维权专家@虎小叔说车合作，带领专业律师、技师团队，免费帮助大家投诉和维权！请大家对汽车质量问题进行详细描写，包括车款、故障描述、是否主动联系责任方、对方的处理态度、处理结果等，工作人员看到内容后将与你进行进一步联系。

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提问

选买/用车问题，专业技师24小时在线解答

亲切天空ETN

英菲尼迪QX60事故维修在4s店维修三个多月没有任何进度，厂家和店相互推诿，说配件没有，目前未答复维修时间

8天前

小新都被用了

全顺车主·车龄半年

提问23款江铃福特新全顺6座物流版，23年七月份提车，首保过后二保时（24年4月份，一万三千多公里）发现发动机漏油，4S店检查过后给出的维修方案是需要拆发动机缸盖更换缸盖垫片以及其他密封垫，请问关于这种情况可以要求4S店或者厂家给予一定补偿或赔偿吗？@懂车帝帮帮

04-10

阿鹏carry

探险者车主·车龄2年

探险者大灯索赔总成后采用副厂品质敷衍车主

长安福特索赔后的灯涂胶工艺以及内部指纹因本人的大灯出现了自然开裂，让长安福特进行赔付两个大灯，然后赔付完之后的大灯，涂胶工艺特别差，大灯内部有指纹有划痕，告诉我是无大碍，需要3名无关人员1米外看不见指纹和划痕他们才承认更换大灯，他们不自己承认自己的涂胶工艺差，装配工艺次，人工造成的问题，这就是长安福特推卸责任。

探险者大灯索赔总成后采用副厂品质敷衍车主17945645958737951图片

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探险者大灯索赔总成后采用副厂品质敷衍车主17945645958737958图片

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03-26

曾经的lyriq铁粉

IQ锐歌车主·车龄1年

百年凯迪毁于lyriq锐歌。我又回来了

大家好，可能在圈里的老车主都记得有一篇记录大家共同心声的文章-百年凯迪毁于lyriq 锐歌，我就是文章的作者。当时文章之所以热度很高，都是因为记录了我们每一个曾经热爱这款车的首批车主的血泪。后来因为在4s求情下，说厂家给了他们很大的压力，只...查看全文

百年凯迪毁于lyriq锐歌。我又回来了73380508485914957311图片

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02-21

老周zt

奔驰GLS450全新车螺丝被有扭动过的痕

🚘 车辆信息奔驰GLS450 📅 使用情况 2023年3月29日 💬 故障描述我在湖南华美4s店买了一台全新GLS450还没有提车之前大灯就有雾珠，4s店说是正常的说是三年质保随时可以更换新的，我就提回家一直还是有雾珠，我一直联系...查看全文

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2023-12-03

先v50

这样的蔚来汽车，你还敢买吗

🚘 车辆信息 2022款 75kwh 蔚来ET5 📅 使用情况购车日期：2023.2.23 里程：1.4w 💬 故障描述自购车时间起用车过程中小问题频发，一开始是常见的门板异响，空调异味，空调异响，激光雷达噪音等小问题自2023...查看全文

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2023-11-21

奥迪电车终极韭菜

奥迪新能源严重质量缺陷不给解决方案

🚘 车辆信息奥迪etron 📅使用情况 2023年10月8日。行驶里程1100 💬 故障描述我于2023年10月8日在上海普陀区西上海奥杰购置了一辆奥迪ETRON新能源汽车，使用过程中发现该车有严重的使用缺陷，时速在50公里至60...查看全文

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2023-10-28

神秘奶酪TG

吉利不给质保，需要维权

🚘 车辆信息吉利博越l 📅使用情况 2023年4月份买的，目前行驶7000公里 💬 故障描述右前轮传动轴腐蚀掉了，半轴漏油甩油出来 📍我要投诉车本事在质保内，属于终身质保，4s店说不能去外面保养及维修，不然终身质保没有啦！所以...查看全文

2023-09-20

ottttttt

车企未及时告知地补时间导致错失地补。

🚘 车辆信息 2023款极氪001 we86版本 📅使用情况购车日期2023年8月30日行驶里程450 💬 故障描述 1、9月6日12点苏州购车补贴申请通道开放，车企在当日13时15分左右才通知我导致额度领取完毕，无法领到补贴。经...查看全文

车企未及时告知地补时间导致错失地补。72800012207885686281图片

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2023-09-18

陈目涩1

小鹏P7车主·车龄1年

AEB紧急制动系统不生效车辆发生重大事故

辆反复故障，官方客服、服务网点没有解决 🚘 车辆信息 p7i702pro 📅使用情况 3月28号购车，16480行驶里程 💬 故障描述 5月30日、6月24日多次出现动能失效，6月29日空调故障，6月29日回厂（小鹏汽车广州...查看全文

AEB紧急制动系统不生效车辆发生重大事故72790549492319688041图片

AEB紧急制动系统不生效车辆发生重大事故72790549492319688041图片

AEB紧急制动系统不生效车辆发生重大事故72790549492319688042图片

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AEB紧急制动系统不生效车辆发生重大事故72790549492319688046图片

2023-09-15

用户4019447847395

奥迪Q3开1万2不到缸坏了

看着就心疼@奥迪官方 @一汽大众 💔爱车吐槽半路罢工 🚘 车辆信息 21年4S店买的 📅使用情况开1万2不到 💬 故障描述 4s拖走后检查出发动机缸坏了 📍我要投诉 4s店

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2023-08-05

聪明的雪碧5M9

福州龙益马自达4s店捆绑收服务费

7月份到福州龙驭马自达4s店全款订购了一辆昂克赛拉签定合同时合同中被收取了4000元综合服务费，事后发现追问他这个服务费是服务什么服务的费用要4000元要求他给我解释经理只告知是订车到提车的综合服务费，我想问问各位网友这种收费是都存在吗还是就我被骗了，找了相关部门投诉实在不理想这些部门只会踢皮球一个踢一个实在没办法了只能来找虎叔问问该怎么办

福州龙益马自达4s店捆绑收服务费1771456493350989图片

福州龙益马自达4s店捆绑收服务费1771456493350989图片

2023-07-15

张一0815

君越车主·车龄6年

上汽通用质保内维修等配件三个月多月

🚘 车辆信息别克君越2016款30H豪华型 📅使用情况 115456 💬 故障描述正常行驶车失控失灵，多次协调厂家，厂家一拖再拖，没有具体配件到货时间，期间没有代步车和交通补偿，让消费者漫无目的去等。 📍我要投诉 2023年3月...查看全文

上汽通用质保内维修等配件三个月多月72518565451289564191图片

上汽通用质保内维修等配件三个月多月72518565451289564191图片

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上汽通用质保内维修等配件三个月多月72518565451289564196图片

上汽通用质保内维修等配件三个月多月72518565451289564196图片

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上汽通用质保内维修等配件三个月多月72518565451289564197图片

2023-07-04

Mr坤见吖

传祺GS8车主·车龄1年

传祺厂家，请你关注关注吧

那么相信你们车企，你们就是这样做事情的嘛

传祺厂家，请你关注关注吧1768959939064839图片

传祺厂家，请你关注关注吧1768959939064839图片

2023-06-17

小鱼冰冰总

维权二手商整车价售卖baas蔚来ET5！

# 📍我要投诉本人于5月21日通过北京某名车广场冯某购买二手车辆蔚来ET5一台，车辆价格共计24.8万元，并于5月25日完成车辆过户。付款过户完成后，本人经蔚来4S店提示获知已购车辆不包含电池，影响后续车辆正常使用，如需使用电池需签订《电池租用及服务协议》并支付1060元/月的电池租赁费用，直至车辆转让或损毁报废。但在本人购买车辆前，二手车销售平台未展示该车辆不包含电池，冯某作为专业车商在知晓该情况的前提下，未告知本人车辆目前使用电池是通过蔚来官方租赁而来，销售合同中也未提及该重要信息，最终导致本人做出错误决策购买该车辆。基于以上事实，本人已多次主动与冯某尝试协商无果，遂向当地派出所报案，考虑到此交易存在对普通消费者权益的严重侵害，特此向消协和媒体平台发起投诉，要求车商解除签订合同，退车并全额退款24.8万元，并赔偿因无法正常使用该车辆造成的额外出行成本！

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2023-05-29

用户8214710522245

展车当新车卖

东莞传祺4s店，展车当新车卖在验车当天发现了展厅的车从灰色变成了白色然后立刻问销售我所买的车是否是展车，销售信誓旦旦保证该车是从工厂运过来的。于是就相信销售了。在提车当天翻看了相册发现展车的车牌框的胶印与我所提的车一样。才确定我所提的车是展车，随即问销售。销售支支吾吾说车辆是从其他地方调过来的，与开始说厂家发货的说法完全不同。(图一为展厅照片，图二为验车照片，图三为提车照片) 随即当天与销售谈补偿。销售以各种卖惨，没办法同情心发作，随后同意销售私下补偿。但是4月22日提车到现在5月10日，将近20天销售都没有找我车管所验车上牌。于是翻看销售朋友圈，该销售已离职，并且微信找该销售均没回复。(所谈的补偿没有收到)而且这十多二十天也没有任何人对接。还有谈合同的时候，销售以4000购物券购物卡作为优惠，但是提车后只有东莞乐购2000和虎门乐购1000(相当于政府给的补贴)，而不是合同所写的4000购物券/卡。目前不满4s店与销售的爱理不理的售后服务。并且因为销售的后续处理，不接受销售所谈的私下补偿。希望获得的处理方式是 1.新车是新车价格，展车是展车的价格。要么退换车，要么4s店进行价格补偿。 2. 4000的购物券/卡有写进合同的，必须以购物卡/券方式给付。而不是每个人都能获得的市级/镇区的补贴。希望看到的各位也能给点意见与建议

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2023-05-10

健康奥古斯丁3Q9

车身出现安全隐患，严重质量问题

前减震器上方(璇子)铁出现开裂，严重安全隐患，存在质量问题联系4s店第一天给回复结果，可以给免费修车，赔偿 1000-2000元，我不认同，我要求换新车，或者退车，第二天再次联系4s店经理，答复是此车退不了，也不能退钱，他们只能按照现在的车况进行高于市场价回收，不能退车，或者退钱。以后协商一直无果

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2023-05-08

琦琦工作室

长安欧尚X5车主·车龄2年

带大家体验一下，欧尚x5 怠速热机的声音，他们管这个叫正常

带大家体验7227856396891455520视频

带大家体验7227856396891455520视频

2023-04-30

琦琦工作室

长安欧尚X5车主·车龄2年

欧尚x5发动机严重异响，厂家管这叫正常大家都来看看

欧尚x5发动7227057598833360900视频

欧尚x5发动7227057598833360900视频

2023-04-28

琦琦工作室

长安欧尚X5车主·车龄2年

欧尚x5发动机异响严重，厂家不给解决

欧尚x5发动机异响严，长安欧尚x5,1.6发动机严重异响，3000公里就开始反馈，到现在接近两年时间，前前后后，到4s店不下二十次，都是以这车就这样推脱，不给维修，甚至连尝试维修的意愿都没有，只懂得一味的公关，好话说一堆让车主删帖。然后又把车主撩一边，说白了就是在拖质保，我在这立帖为证，问题不解决，绝对不删，帖，还有建议厂家多研究怎么解决车辆问题，而不是每天想着怎么解决提出问题的人，

2023-04-27

琦琦工作室

长安欧尚X5车主·车龄2年

欧尚x5发动机异响严，什么叫这车就这样，

长安欧尚x5,1.6发动机严重异响，3000公里就开始反馈，到现在接近两年时间，前前后后，到4s店不下二十次，都是以这车就这样推脱，不给维修，甚至连尝试维修的意愿都没有，只懂得一味的公关，好话说一堆让车主删帖。然后又把车主撩一边，说白了就是在拖质保，我在这立帖为证，问题不解决，绝对不删，帖，还有建议厂家多研究怎么解决车辆问题，而不是解决提出问题的人，渠道有很多，你一天不解决我一天换一个渠道发帖，说到做到。

2023-04-27

琦琦工作室

长安欧尚X5车主·车龄2年

欧尚x5严重异响，厂家说他们的车就这样，不给解决，这就是欧尚，明明调高怠速就能解决，死活不给调。

欧尚x5严重7226704744834662403视频

欧尚x5严重7226704744834662403视频

2023-04-27

Jack刘666

新车油漆面有过二次喷漆，怀疑补过油漆

🚘 车辆信息 2023款小鹏G9 650上市纪念版2023年4月23日 💬 故障描述你好👋虎小叔帮帮栏目组，我这边在去年9/22下订了台全新的小鹏G9上市纪念版，前天下午他们上海小鹏闵行服务中心告知我车子到了，明天可以过来验车付款了...查看全文

新车油漆面有过二次喷漆，怀疑补过油漆72258428759203845241图片

新车油漆面有过二次喷漆，怀疑补过油漆72258428759203845241图片

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新车油漆面有过二次喷漆，怀疑补过油漆72258428759203845244图片

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2023-04-25

邯郸大圣车主

呼叫虎小叔

呼叫虎小叔、呼叫虎小叔呼叫虎小叔。收到回复收到回复我们需要您的支援

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呼叫虎小叔1764017260402703图片

2023-04-24

别动我裤链

唐DM-i车主·车龄1年

新车第二天如何进行维权？

新车提车第二天，发生了左后门异响（进了一次4s店，目前暂未听到）、动平衡问题（车辆高速上方向盘疯狂抖动）、空调切换有很大的电机和砰砰的异响、车辆倒车发生过车机无故重启的问题，正常行驶状态也发生过无故重启的问题，要求4s店换车，但4s店不同意，只同意维修协调，这算质量问题么？该如何维权？新车第二天就这样，我不想要这个品控不行的了

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2023-04-21

用户3818920635557

速派车主·车龄1年

斯柯达速派右面车门铰链涂抹油漆

虎叔你好本人于22年11月底从上海松江永达巴士汽车销售服务有限公司购买1.4t速派回家后五六天发现右面车门铰链有拆卸抹漆痕迹跟销售沟通说是厂家出厂调试的我现在不知道怎么处理希望虎叔帮我受理一下

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2023-03-13

8CA81

新车新能源一个月电机坏了

🚘 车辆信息吉利远程E5L 📅使用情况 2022年6月22号购买的，目前2.8万公里左右 💬 故障描述 6月22号到7月23号一个月电机坏了厂家换新的电机了，到12月15号，车子又出问题了售后检查说差速器漏油，漏油到电机里面了，电机...查看全文

2022-12-16

铭胜振动盘

4s店欺骗消费者

10月18号在温州欣奥4s店订购了2台奥迪a6我是公司户买车时特意问了销售他说我可以通过让我交了订金然后还有一个星期左右提车的时候打电话跟我说公户办不下来贷款让我周一去他们店里办大众金融一台车高一万多我觉得我接受不了便去了店里沟通和他们退订金他就是不退就是坑骗消费者如果你自己不说退订金就被他骗了钱他们还觉得自己很有理爱哪告哪告就是不管能帮帮忙吗

2022-11-21

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