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那个夏天de柴
当初为了省心买的这个车….结果买了个大爷供着 1、刚提车20天,发动机冒烟,蓝色的(售后解释电脑版问题,换了一个) 2、提车两个月不到发动机亮黄灯!二缸缺火 3、又过了一个月,发动机黄灯、一缸缺火 4、大概一个多月以后吧,车身抖动,怠速的时候抖动厉害(售后解释,开空调正常的…..) 5、又过了一个多月,刹车的真空泵坏了,刹车居然是硬的(换了真空管) 6、今天发现车子抖动的厉害,感觉就像喷油不敏感一样!前两天挡把挂r挡那个按钮不回弹…..然后今天准备去检测一下,结果刚开出车库就亮黄灯了(这次黄灯是闪烁,然后灭掉过几秒钟后,长亮,车身抖动厉害) 本想买个轩逸觉得省心!省油!省油就不说了,油耗我都是轻踩,从来不敢超过2000转!油耗9.4个! 省心就更加不用说了,我这买来不到一年呢!总里程7200km!现在已经跑四儿子店不知道第几次了! 这个问题那个问题,一天到晚的出问题!买这个车的人不就是图个省心吗?不会出问题,是吧!家用车!现在发动机的毛病出了不下5次了….一直出问题!省心个屁省心!你生锈什么的小问题,我都不会在这里说什么!真的是被气死了…..什么狗屁日产! 现在我这个车真的不想要了!谁要!我低价给了!我换个二手卡罗拉也不要这个小破车了!垃圾轩逸….什么狗屁东西! 再也不会买这个破日产了….什么垃圾玩意儿!你要是出问题了,你能一次给我解决到位!我绝不多说!跑了那么多次还是有问题!狗屁破车! 谁要我低价给了!受不了了…..
农夫两拳有点疼
满怀期待,于2020年11月15日将开了九年的福特致胜置换了一辆2020款钛金版探险者。新车入手,自然爱惜备至!可好景不长,购车不足5个月,2021年4月5日便在高速路行驶中发动机报高温故障!后经救援拖至4S店检查维修! 4月7日,4S店反馈系冷却液与变速箱油互相渗透、乳化,建议更换变速箱!天啊!新车居然就要更换变速箱,我自然是无法接受的!于是联系购车4S店,提出更换新车请求! 漫长的等待后,一位自称4S店的售后人员联系了我。表示换车不可能,只能修,并出于关怀,给予3000元现金券作为补偿,其余免谈!态度之冷漠令人心寒!临了撂了一句,不行你就起诉按汽车三包法规定来! 期间数次致电福特400售后,除了答复“抱歉,帮您催促”无任何回复。我的车从4月5日一直停到今天(13日),鲜有人问津。中间自称4S店售后来了两次电话,也没有要解决问题的意思,大概为了走个流程吧!除了同意延保,不行就让我等,反正他们不急! 真的是失望加心凉!这种品质,这种售后服务!福特大概不明白在产品质量出现问题时,消费者到底需求是什么吧!没有一句真诚的道歉与关心,更没有诚恳的为顾客着想,甚至都不愿与顾客多沟通!有的只是冷漠的态度与拖延,还有就是与消费者对立的博弈心态!让人心寒! 作为一名普通消费者,人微言轻,维权之路艰难!但愿其他人能以此为戒!
一带一路践行者
2020年12月11日在天津市柯兰德福特4S店喜提2020款探险者s tline 使用三个月发现了一系列状况,福特品质令人堪忧。 1.2021年2月28日车辆出现发动机故障灯,2月29日前往4S店检测,工作人员说这只是故障码,不存在问题,消除即可;3月11日再次出现发动机故障灯,再次读出故障码,质量问题堪忧。 2.换挡顿挫感强,车辆起步阶段顿挫明显,有眩晕感。 3.经常出现泊车传感器故障灯。 4.油箱波浪声严重,汽车油箱没有止浪板。 5.排气筒怠速情况下抖动。 6.高速开车有明显的耳鸣声,时间久会感觉头疼。 从目前使用情况来看,2020款探险者产品质量不容乐观,担心这车可以把我扔在路上!!!
大白胖子滴滴
目前1390公里 出现的问题 1、变速箱顿挫,我觉得算是严重吧,都开始有断油的感觉了 2、强回收模式下,减速停止时偶尔出现异响,声音很大,像铁互相摩擦,不清楚是机舱内还是刹车 3、不得不说的胎噪,是真的大,多年前的铺装路面,那个动静,和拖拉机差不多, 4、一体式按键真的垃圾,流媒体后视镜键按下不回弹,偶尔影响自适应巡航。 目前暂时这么多,各位车友有没有同样的情况,欢迎评论
用户7548784425411
h6质量真的太差了,买这车是是最大的失误,才两年的车,第一年液压传感器就坏了,第二年后倒车影像也黑屏坏了。然后接着中控台太阳一晒还鼓包开裂,真的头都大了,大家以后买车千万要避开哈弗,质量真的是差劲的没法说
买来以后就没有省心过,今天好不容易女孩子带出去 ,结果发动机亮黄灯!…..已经是第二次亮黄灯了! 最主要是好不容易约女孩子出来呀! 真的是想卖了! 我是真的无语了! 以后没钱还是不买这种车了! 吹的多厉害….
多莉小姐姐
有些时候 我们希望自己是幸运的那个 但有些时候 我们希望自己是幸免的那个。然鹅很不幸最不愿意看到的事情 发生在了自己身上。 说正事吧 我竟然也漏油了! 发生在别人身上的时候都觉得是故事 甚至有些不相信。可事实就“咣叽”一声 砸脚面子上了。 年前 有些不放心的我 看了眼底盘。当时在变速箱底壳看到了油渍的痕迹 当然 由于没有滴落的痕迹 所以怀疑是不是装配的油 或者是在别的地方溅上的。再考虑到马上就过年了 我同意拿清洁剂先擦干净 年后再来继续观察。这件事其实并没有放在心上 安慰自己 只是油渍而已 年后的某一天 靠边停车的时候不小心把轮胎蹭坏了一点 轮胎店小哥明确的说 做完硫化 不影响实用。好吧。修。毕竟不到两千公里的新雪地胎 真换了我也有点舍不得。修完之后 气氛也比较愉快。突然我又想起来了我底盘的油渍 这个梗每次想起来我都难受。 上架子 看底盘。 虽然做好了心里准备 但我还是郁闷了一把。分动箱和变速箱之间… 有一滴油 至此 我有种既打脸又砸脚的感觉。熟悉我的人都知道当时因为大探我和某之家里的人骂了多少仗 生了多少气。 经过观察 售后给的结论是 分动箱漏油。 解决的方案 是换分动箱油封。虽然开车有些年头了 但是我对车 真的不懂。我不是个纠结的人 一些小问题我都可以接受 可是现在 谁能告诉我 这对一台新车来说 意味着什么? 前三张图片是年前。后三张是年后再检查的时候。
lcc802819
20款探险者真不省心,提车后油箱异响一直困扰,低频共振耳压难受,车窗一键升降经常失灵,刹车踏板噪音大,厂家漠视车主以正常现象不影响安全为由不解决
设计师:大白
去年12月8号提车,车子11月产的,发现油底壳漏油纯属意外,今天本来去4s看看油箱晃荡异响的问题,顺嘴说了一句把底盘升高看一看,然后就发现油底壳漏油了。开了2400公里。想买这车的,要能接受这车的小毛病,不然别买!
纳税人265
🤦🏻新车一血 目前还没二保 8000公里今天发现油底壳有油渍 去售后检测分动箱油封漏油,反馈为我们地区首漏,下周启动索赔要求
地下园丁
昨天又出新状况,传感器失灵,仪表上说自动泊车故障,就说一次没用过吧。我就呵呵了,今天再开试试,如果不行就得去4s店检测检测了。
我的大神探
大家油箱异响有没有400投诉后换油箱的 换完油箱还响吗?今天去4s店售后说通病换完油箱也响 目前没办法解决
图腾136587103
我的探险者2.3T的才买一年,前车窗出问题,减震器就坏了。
杂碎坛主
探险者刹车有异响,风躁太大!隔音效果差,能不能出个改装方案,让大家都改改,毕竟40个W了,也不是说换就换了!希望官方重视这几个问题!
宇宇宇宇宇宇滴滴
新车300公里,松开方向盘就往右偏,去4s路试也是这样,独取一下数据非说没问题,硬要做的四轮定位,这种情况正常吗,四轮做完开始往左偏了,然后4s人就跟着我车一边走一边那个扳手,偏了就下车调,调到不偏为止,这个正常吗
沙漠故乡
看了福特探险者宣传,2020年11月份买了探险者钛金版7座,现在回头看真为当时的决定后悔,冲动是魔鬼。2021年3月16日去做第2次保养,看到网上有关漏油的贴子,由不住去看了一眼,很不幸中奖了,变速箱和分动器接口处漏油。于是赶快让维修师傅检查,确定无疑是漏油。当下心里那个不舒服,真的不是滋味。和维修人员沟通后说要观察,把漏点及周围清洗干净后跑100公里再来店检查。师傅说车肯定是漏油,需要确定是什么地方漏,具体怎么修需要向厂家上报。回去的路上我气愤的打了厂家400电话,告诉他们不同生产批次的车出现大同小异的漏油情况,是不是生产装配线上有什么问题,请他上报并自检一下生产线,这样就不会坑害(可能我用词不当,有点重了)我们现在的车主或将来的车主。接下来就是和4S店对接了(流程分享一下): 第一程:前面已经说了; 第二程:跑够100公里了,去4s店检查确定漏油,需要订荧光剂,到了通知我过来; 第三程,通知荧光剂到了,需要加在分动箱,去4S店加注后再开500公里检测; 第四程:4S店打电话问开够500公里没有,开够就过来检测,又开车去了4S店检测告知检测荧光剂的手电筒厂家没发回来,白跑一趟(我当时真的很气愤,这样的蠢猪式厂家,荧光剂和检测荧光剂的手电筒难道不是一起发到4S店吗?另外,4S店售后打电话让过来检测,去了手电筒没回来,这是什么样骚操作?逗人玩吗?),跟接待发了火,无功而返; 第五程:过了好几天也等不到电话,算了,自己去吧,过去后手电发回来了,检测是分动器漏油。维修师傅说已经上报厂家,等等结果;大约20分钟左右,告诉我厂家的方案是换油封,至于新车需要拆分动箱需要我和厂家联系;等待订配件回来后再来维修; (中间来了2个电话,不知道是谁说了算) 电话一、4S店女售后:一堆抱歉后,说配件回来了,说免费贴前后杠膜,延长一年质保; 电话二、4S店男售后:配件回来了,请过来维修,厂家告知只维修; (后来厂家又来电话告诉去维修,我问他,新车不到5个月就要拆,厂家没有任何态度吗?是不是应该告诉车主是什么原因导致的,该怎么对车主有个保障呢?) 第六程:再次去4S店,去往维修,去了接待竟然一问三不知,不知道有这回事,再次打4S店售后电话才有个女的下来告诉售后接待维修。看着新新的车拆下一堆的零件,挺心疼不说,真后悔买这个车。 此次事情后从检测到维修,从4S店到福特厂家,深度体验了一次,感觉很不好。厂家售后和4S店严重脱节,同一个售后部门互不沟通。从厂家到4S店只想的怎么把车主打发走,而不是服务走。而对于我来说,虽不懂车,但我知道汽车做为一个耐用品刚开3-4个月就出现漏油的问题,维修需要拆一些关键部件,给我的感觉这个车将来也耐用不在哪里,而且拆过的车贬值的也将更快。也从此次事件看到福特销量低迷是有深层次原因的,真正的造好车,做好售后服务,加强各部门之间的管控和沟通,提升内功,远比大肆宣传造势公关要重要的多。 说了这么多,一台车技术再先进,品控和服务跟不上,谁还会选择你?
用户7326980743546
福特探险者发动机机体有问题导致防冻液漏到点火线圈导致发动机故障刚刚出保一个月厂家拒绝赔偿,当时买车和朋友一起买的他那个在出保前几天发现同样的问题,后来在网站查看到很多同款车都有同样问题。厂家拒绝陪偿,无视消费者诉求。当时38万多提车办好40多万开3年发动机就报废了,厂家还以出保为由拒不赔偿,实在是憋屈的难受。车子2018/5月买的,之前有过打车抖动,加油顿挫但是没报警也没在意,还缺过防冻液。
西贝思远
上班路上开车10公里途中出现告警,停车重启互相依旧。反复检查,四驱显示工作正常,发动机转速限制在2000,这叫一个肉,运动模式可以到2500,感觉是1.0自吸发动机。又开10公里后到单位,重启了一下,故障消除,中午检查,故障消除,下午检查故障消除,晚上开车回家一切正常。。。。。
容易晕车
购车一个多月,仍无法正常使用充电功能里面的预约充电,前几次使用会延迟1-2小时才开始充电,最近两次直接就是没有充电,在线工程师没有一个帮忙解答问题的,按照客服指导在车机上传了故障也没有反馈,迫不得已自己去店里售后检测,昨天师傅帮忙更新修复了一下程序,做了全车断电重新激活,今天仍然无法解决这个问题,这个不是师傅的问题,是厂家的问题,使用车上app的时候有bug就算了,兼容问题做的不好是智能网联部门的问题,但是最基本的充电功能都异常,这个是工程师的问题还是生产质量的问题?麻烦重视!影响用车!很耽误时间! 🔧保养分享 💔爱车吐槽
大探车主
之前一直困扰的副驾驶位异响解决了! 问题描述:很久之前发现,车速超过100左右,副驾驶位置底下就开始异响,平时还不响。 检查问题:为了验证此事,把4S店的大师傅带着去跑高速,他很专业,用录音笔找到了异响是从副驾驶位置下方传来的,并把异响录音传递给福特厂家,厂家也很重视,从未发现有反馈此问题的,发了很多方案和建议 甚至准备拆副驾驶座椅了。 解决过程:约了很久(本人时间不方便),此次特意约了一个工位准备用一天的时间,把副驾驶座椅大拆一遍。但是怎么晃动副驾驶座椅也没有办法还原异响出来。没想到他突发奇想,蹲在地上检查了一遍电动脚踏也没有异响,最后摸了一下底盘的护板,一推居然出现了那个烦人的声音,马上安排人把车升起来(此时好几个小徒弟都围过来看了),这样就发现了图片中那个底盘螺丝和底盘护板之间干涉 活动时发生摩擦而产生的异响(我专门发了一个视频说明此事)。 没想到就这么简单就解决了! 第一张图片,护板盖住了底盘螺丝。 第二张图片,螺丝特写。 第三张图片,大师傅和小徒弟们来录像取证。 第四张图片,护板推进去(归位了),里面还给垫了一片薄海绵,让它离螺丝远点 第五张图片,护板归位之后与螺丝保持一定距离,不再摩擦,完美解决。 还有一段视频描述此事,欢迎大家参考。 最后,非常感谢烟台裕华福特4S店的李师傅,很专业,很心细,敢想敢拼!如果没有新奇想法,真的就把座椅拆了,心疼还耽误时间。从无到有,新的问题解决方案就此形成,分享全国的福特4S店,距离完美更进一步。
建议真的别买这款车了 真的是接受不了了……先是新车20天冒烟….. 修好了以后又是4000多公里发动机故障码…. 4儿子给的解释是第二缸缺火…. 真的是服了….一直以为轩逸还不错!现在是真的越做越回去了…..居然连发动机故障码都出来了. 不知道的还以为买了个奔驰c呢 说车子没啥问题,先开着试试….还说油的问题! 一直加的中石化!为啥加满的时候没问题!到了就剩一点点的时候就是油的问题了呢? 提醒别人还是别买了,买丰田本田吧
加措佑嘉
卖了迈腾,提了探险者四驱钛金,总的来说探险者真心不错,动力杠杠滴,转弯半径小,比我的上台迈腾要小,很灵活,不想这么大车该有的表现,有些惊到了!缺点也有,顶棚处有时有异响,静止挂档有闯动,最头疼的是800多公里有渗油现象,希望厂家能重视
探大大
提车十天左右 四区风尚 停车后有异响 感觉像有个老鼠在里面乱窜 一会响一会不响 你们也是么? 还是我车里真进了老鼠 刚启动的时候会有很小的声音 像鞭炮 但是特别小 你们有么?
东咚香20款探险者
车友们,交流下低频共振问题。 以下为车质网对这个问题的投诉内容。 我是12月份提的4区风尚,深受这个低频共振困扰。 柏油马路行车压耳不适,过减速带,路况不好,压井盖程度就更厉害一些,走水泥路这种小颠簸多的路面,直接就咚咚的低频共振,耳朵难受头疼。 真诚和车友们在平台上交流下这个问题。
艹名金里
💔爱车吐槽 1、新车雨刮异响、抖动开始以为油膜、雨刮问题结果也不是,最后更换雨刮臂就好了,原因是雨刮臂力度不够。 2、后方向一对有水珠、雾气去售后搞的有点不愉快最后质保免费更换。 3、四个门框胶条泛白售后质保免费更换。 4、前面一对大灯进水、起雾售后质保免费更换,更换途中不愉快! 5、后刹车灯一对进水、后方向一对一个月后又进水珠、起雾、四门框胶条一个月后又泛白售后质保免费更换。 目前一个诺隐诺现问题发动机抖动怠速抖动N挡的时候,车内摄像头时不时的自动拍照,方向盘上摄像头显示人脸识别模糊厂家也没有出手解决,去售后解决也是不行,车机软件也不好使用版本低!目前就后备箱尾灯没有换过,不过也快更换了!
Ace_小白
星途瑶光悬挂异常,过减速带有【嘣】的声音,一种『廉价』的感觉,并且加速时到一定转速伴有『电流声』
べfwㄒo:安ル
身为宋Plus ev的圈主从心里确实挺喜欢这个车无论是外观设计还是内饰都比较喜欢,科技方面个人需求也是够用了,2021年8月提车到现在已经开了13个月,基本上都挺满意,就在上周日发现车的机盖上有车漆起泡的现象,然后仔细的检查了一下全车目前发现机盖和主驾驶车门有两处起泡,2022年9月1日去店里检查,店方的售后也积极帮着处理问题反馈到厂家,9月2日上午收到回复说只能给喷漆没有任何补偿,我不能接受原车漆的不可再生的稀有程度我相信开车的都懂,比亚迪厂家这个回复真的让我太失望,枉费我一直这么信任你能把服务做起来,看来还是失望了
精神科刁主任
ST七座方向盘抖动,大概60-80之间加油就抖,收油就消失,这个区间刚好是国道和高架的速度,都tm快疯了,有没有遇到的,有没有解决的?
你以存在
新车3000公里准备第二次拖车去修,前面两次涡轮增压器电磁阀坏,现在好了挂挡车享前突进顿挫 。咋早知道这样倒贴我10万也不买这车 ,新准备买的朋友着重考虑,
用户4469588717451
我的这是漏油吗
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