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质量反馈中心-速腾话题封面图

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质量反馈中心-速腾

你反馈，我曝光！「质量反馈中心」专为解决车主车辆质量问题而生，为更多车友提供更真实透明的选买参考及建议。

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提问

选买/用车问题，专业技师24小时在线解答

一点儿都不胖的熊猫

零跑T03车主·新提车

23速腾开锅喽

提车半个多月，开了五百公里就发动机过热了，冷却水都喷完了，和4S店要拖车，第二天才来，这是垃圾啊

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2023-06-09

EXDOLL曲奇

21速腾1.4舒适智联版，在12月24号提的车，到今天刚半个月，就出现P,N档位踩刹车异响问题。

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2021-01-08

尊贵的异响腾车主

速腾车主·车龄3年

2021款1.4T舒适版速腾，提车3个月，400公里后变速箱异响严重，随便过个坑洼路面，减速带，变速箱就出现铁撞击的声音，去4S店检查几次说是正常现象。打400投诉两次，还是得到一样的答复！现在只要一开这车就头疼，异响特别严重！

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2021-03-13

爱吃烂杏

4800公里了听听这异响，心想速腾这么大的销量自己不可能碰上异响吧，果然中奖。还无法解决，潍坊

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2021-01-03

chenjianqiang2

21款速腾，踩离合器变速箱出现这声音，什么原因？

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2021-02-23

Sunday8278

速腾新车发动机故障理赔

21款速腾，22年一月份上牌子，目前开了1.2万公里，先后多次亮发动机故障灯，之前去4S店保养的时候说了这个事，他们给消除了说先开一段时间看看，再出故障码再说，结果回来没几天发动机故障灯又亮了，去修理部读的码是这个显示，请问大家这种情况算是质量问题吧？能不能有什么赔偿方案啊？小白什么也不懂，麻烦各位

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速腾新车发动机故障理赔17673978788833312图片

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2023-05-31

加95的速腾车主

2022款速腾飞跃版大灯进水起雾

提回来五天，开回去老家（老家天气潮湿）左侧大灯先是起雾随时间推移有一块一块小水珠！我跟4s店反应，说是正常现象。有小水珠时说是到时去他店里处理，然而我去4s店时售后一直没有准确的答复（大灯进水起雾4s店工作人员检查看过，也一直不给出准确的答复（修还是换?））目前我看到许多车友都有这些情况！盲猜我们这一批飞跃版车主（出厂就有问题?）新车遇到这破事唉！邀请圈主以及广大速腾车友将此类问题反应到厂家！让他们能够重视此类质量问题 🚘 车辆信息 📅使用情况 💬 故障描述 📍我要投诉

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2022款速腾飞跃版大灯进水起雾17247511670036555图片

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2022-02-14

人不管往哪走都是往前

速腾车主·车龄1年

23款速腾油门共振后续，G

放到4s好几天，说给我刷变速箱程序，技术说应该会改善，但是会增加我的油耗，我想能解决这个问题也没事，然后试车说好了，结果我回来一试还是不行，不知道他们怎么试的车？就知道打电话让我撤诉，应该是平台上反馈上去的投诉，给我打几个电话说不撤诉扣他们工资什么的，一定会给我一个交代，我想着都是打工人就打电话撤诉了，又让一个师傅来给我试车，结果还是没变，后面试车师傅也是说还是震，结果现在微信问他们总监都不回复了！！无语了，就这，不负责任，买车就修车的速腾！！开车脚都震麻了！有没有民间高手告诉我怎么修？或者湖南哪里能修？

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23款速腾油门共振后续，G17730394669876521图片

23款速腾油门共振后续，G17730394669876522图片

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2023-08-01

二三两405

一千四百公里 21款舒适 A柱开始异响了

一千四百公1690390224727044图片

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2021-01-31

my丨wAy丶mo_o

21款速腾车机总是死机，什么情况？要么黑屏，要么无法识别U盘！只能重启！

21款速腾车1689506273002509图片

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2021-01-21

用户9727151912872

速腾舒适版21款1.4T，倒车影像出故障是什么问题，有遇到这种情况的吗？

速腾舒适版1688676199892996图片

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2021-01-12

Argyxyd6w

大家速腾前后门一样高吗？😑

xdm，你们的速腾右侧亮片条这儿有没有右边前门比后门高，我的就是这儿明显看着右前门比右后门高，左边倒是看着一样平。前门左右两侧不一样高，这个能去店里调节吗，有点强迫症。大众速腾超越

大家速腾前后门一样高吗？😑1791744922049564图片

大家速腾前后门一样高吗？😑1791744922049564图片

02-24

东莞市石排渝香园餐饮店

21款速腾中控平平死机，你们有遇到同样的问题吗？

21款速腾中6920879432332738568视频

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2021-01-23

快乐徐十八

速腾车主·车龄1年

你们1.5t机油尺附近哪里漏油吗？

才开1560公里左右就这样了，

你们1.5t机油尺附近哪里漏油吗？17640662880114671图片

你们1.5t机油尺附近哪里漏油吗？17640662880114671图片

你们1.5t机油尺附近哪里漏油吗？17640662880114672图片

你们1.5t机油尺附近哪里漏油吗？17640662880114672图片

2023-04-24

睿智开芯

2020款跑12000公里发动机故障灯又亮了（5000公里也亮了一次）

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2021-01-09

灰太狼般的斗志

大众“速腾”新车回店检查辛酸历程！

💔爱车吐槽不得不吐槽一下速腾这台车车是 2022年6月在“广州天河锦众4s店 -”提的速腾1.4飞跃版，开了差不多一千公里就出现；方向盘打方向会卡一下、方向盘抖动，B柱异响，中控内饰条异响，前后也请假好几次去整这个台车，简直心力交瘁、特别是“一汽大众锦众天河店” 的售后矮矮的那个自称是领导女姓“熊*梅”和另一个顾问：杨*霞，简直就是嚣张跋扈，态度强硬，好像是是更年期妇女，你去检查就是你欠她的，去检查个车一肚子气，车辆有问题我特意请假过去做检查，检查未做完直接叫我将车辆开走，没开单，连个一次性座椅套都不铺，这种售后领导和员工也能做服务行业，真是佩服，希望下次各位车友要去这间店购车或者是售后一定要小心，不要有我这样的遭遇、

2022-08-19

用户9933367342161

发动机故障灯从买来就陆陆续续的亮，心发慌

发动机故障1692003449353216图片

发动机故障1692003449353216图片

2021-02-18

HanMingming

速腾22款

#速腾顿挫异响车子在不到5000公里时突然中控屏幕黑屏，挂入倒挡后又正常了，投诉400问题就推给4s店，而且顿挫异响特别特别严重，投诉好多次也不解决问题，真是气得慌

2022-08-07

空格键

5000公里出现两次，有没有办法解…… 档位处与驾驶位车门偶尔异响异响

5000公里出16932059882188941图片

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5000公里出16932059882188942图片

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2021-03-03

用户7004212789587

速腾车主·车龄3年

老铁们！为什么我的速腾倒车时，踩刹车有异响，声音好刺耳。你们有吗？

老铁们！为1693708397887495图片

老铁们！为1693708397887495图片

2021-03-09

好吃痣妹纸

速腾车主·车龄3年

大众速腾买车8个月6个月在修车，半年出现7.8个故障是否正常 2020年4.29日花费16w多在运城通达4S店购买大众速腾1.4T舒适性，新车1500公里的时候在运城通达4S花费150元刷隐藏（转向灯交替闪，开门后车等亮等功能，他刷完后变成打左转向时后面的2个转向方向灯都会亮，开左边车门右边的后尾灯亮）刷错多次后第二天我去恢复时，在回家的半路上就出现变速箱5.6.7档踩油门出现非常的大震动，后窗玻璃都有明显震感，去了多次得不到解决，最后厂家人来说是汽车扭矩不足，是我的驾驶习惯造成的要对变速箱离合器进行一个驾驶习惯的学习，进行变速箱学习后（该4S店从未做过变速箱离合器驾驶习惯学习我是第一个）导致发动机行驶过程中抖动严重，一直踩着油门脚都有麻木的感觉，升档延迟，踩油门有一段是空的，需要用力踩油门才会提速，汽车动力严重不足，比他们试驾车1.2T的动力还弱，在2挡提速是会发生抖动转速卡那里不对，抖动停止后转速才会上升，后来说需要更换离合器和飞轮（找4S店10多次一直不承认问题，最后去另一家4S店检查别人说确实有这些问题，他才承认），在这种不正常的情况下让我行驶1000公里，后有对变速箱进行软件刷新，刷新变速箱程序的时候又把车子刷死机无法启动，刷完后发动机行驶过程中抖动的情况消失，却出现发动机怠速异响，转向时会响一声反馈给4S后他说是版本不匹配刷错了，再次进行刷新结果这次刷的变速箱程序还是错的，直到第3次才刷到原车版本但怠速异响依然，刷到原车版本后发现发动机会和之前一样出现抖动，和踩油门一段是空的情况，无奈刷新变速箱程序，中间有出现天窗漏水维修3-4次（修天窗漏水的解决办法是调节天窗的高度，调的一边高一边低，打开天窗后发出很大的摩擦声，为解决响声又在天窗的轨道内涂抹大量的润滑膏，导致摸完润滑膏的地方非常吸尘，洗完车一天后天窗上面都会吸附大片灰尘），制动系统的制动真空泵故障换了一个制动真空泵，发动机异响在我跑了4S店10多次后他终于开始给我听到这个声音了（之前都是不听也不检查我给他说他就是没有事正常的），然后再解决发动机异响的时候再次出现操作失误，首先怀疑异响是高压油泵发出换了个高压油泵，换完后油泵出现漏机油情况，无奈又换回原车的，换回原车的高压油泵后发动机有出现了多处渗油，然后又怀疑是汽车的正时皮带发出的声音，然后又在正时皮带上涂抹润滑油导致皮带声音变大，出现异响，被抹融化油会加速皮带老化导致断裂，作为一个汽车维修人员为何这点常识都没有？我不知道他是不是有意的？1500公里修到5000公里，6月修到12月，期间去了4S不下30次，多个问题没解决不说，服务态度也是非常的差，正时皮带被抹融化油后我在也没去4S店了，重1月份到现在一直在给400投诉，却没得到一个回复，开始不管不问了，这就是一汽大众的服务态度和维修技术？新车这么多问题得不到解决投诉无门，却得到不到任何回复？如果正时皮带哪天突然断裂出现车祸，你是让我在天堂享受你的售后服务？

大众速腾买16943783951657101图片

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大众速腾买16943783951657102图片

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2021-03-16

叛逆之剑1

自动启停是因为气温太低报故障码了吗

自动启停是1688272399064076图片

自动启停是1688272399064076图片

2021-01-08

淡淡相思淡淡酒

冬天来了，这个异响真是毁天灭地，垃圾速腾

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2021-01-09

大圣的告白

速腾车主·车龄3年

新车只开了1600公里，着车发现排气系统故障，四儿子店说去店里刷下电脑系统就可以了，但是我想说这是新车好吧，出厂前不都是调教过了的么

新车只开了1693303933750279图片

新车只开了1693303933750279图片

2021-03-04

预感要下雨

速腾1.5超越下坡转速为啥这么高？

昨天回老家一趟，下了高速走山路，下坡的时候速度40-50码，但发动机转速3000多转。听见发动机轰鸣。这正常吗？特别烦恼。 💔爱车吐槽

速腾1.5超越下坡转速为啥这么高？1771545600114700图片

速腾1.5超越下坡转速为啥这么高？1771545600114700图片

2023-07-16

经典与纪实

不到2000公里，出现问题

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不到2000公1769967885744141图片

2023-06-29

好吃痣妹纸

速腾车主·车龄3年

大众速腾买车8个月6个月在修车，半年出现7.8个故障 2020年4.29日花费16w多在运城通达4S店购买大众速腾1.4T舒适性，新车1500公里的时候在运城通达4S花费150元刷隐藏（转向灯交替闪，开门后车等亮等功能，他刷完后变成打左转向时后面的2个转向方向灯都会亮，开左边车门右边的后尾灯亮）刷错多次后第二天我去恢复时，在回家的半路上就出现变速箱5.6.7档踩油门出现非常的大震动，后窗玻璃都有明显震感，去了多次得不到解决，最后厂家人来说是汽车扭矩不足，是我的驾驶习惯造成的要对变速箱离合器进行一个驾驶习惯的学习，进行变速箱学习后（该4S店从未做过变速箱离合器驾驶习惯学习我是第一个）导致发动机行驶过程中抖动严重，一直踩着油门脚都有麻木的感觉，升档延迟，踩油门有一段是空的，需要用力踩油门才会提速，汽车动力严重不足，比他们试驾车1.2T的动力还弱，在2挡提速是会发生抖动转速卡那里不对，抖动停止后转速才会上升，后来说需要更换离合器和飞轮（找4S店10多次一直不承认问题，最后去另一家4S店检查别人说确实有这些问题，他才承认），在这种不正常的情况下让我行驶1000公里，后有对变速箱进行软件刷新，刷新变速箱程序的时候又把车子刷死机无法启动，刷完后发动机行驶过程中抖动的情况消失，却出现发动机怠速异响，转向时会响一声反馈给4S后他说是版本不匹配刷错了，再次进行刷新结果这次刷的变速箱程序还是错的，直到第3次才刷到原车版本但怠速异响依然，刷到原车版本后发现发动机会和之前一样出现抖动，和踩油门一段是空的情况，无奈刷新变速箱程序，中间有出现天窗漏水维修3-4次（修天窗漏水的解决办法是调节天窗的高度，调的一边高一边低，打开天窗后发出很大的摩擦声，为解决响声又在天窗的轨道内涂抹大量的润滑膏，导致摸完润滑膏的地方非常吸尘，洗完车一天后天窗上面都会吸附大片灰尘），制动系统的制动真空泵故障换了一个制动真空泵，发动机异响在我跑了4S店10多次后他终于开始给我听到这个声音了（之前都是不听也不检查我给他说他就是没有事正常的），然后再解决发动机异响的时候再次出现操作失误，首先怀疑异响是高压油泵发出换了个高压油泵，换完后油泵出现漏机油情况，无奈又换回原车的，换回原车的高压油泵后发动机有出现了多处渗油，然后又怀疑是汽车的正时皮带发出的声音，然后又在正时皮带上涂抹润滑油导致皮带声音变大，出现异响，被抹融化油会加速皮带老化导致断裂，作为一个汽车维修人员为何这点常识都没有？我不知道他是不是有意的？1500公里修到5000公里，6月修到12月，期间去了4S不下30次，多个问题没解决不说，服务态度也是非常的差，正时皮带被抹融化油后我在也没去4S店了，重1月份到现在一直在给400投诉，却没得到一个回复，开始不管不问了，这就是一汽大众的服务态度和维修技术？新车这么多问题得不到解决投诉无门，却得到不到任何回复？如果正时皮带哪天突然断裂出现车祸，你是让我在天堂享受你的售后服务？

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2021-03-17

用户1227630855247

方向盘偏起步异响

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2023-12-25

用户1865564187939

20款速腾，副驾驶异响严重，

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2021-02-23

我曾落笔千次从未写过我名字

速腾车主·车龄1年

就这车机真高级，不亏是大众（高级）车机卡的跟屎一样，跟星瑞有的一拼

就这车机真7139003714202763277视频

就这车机真7139003714202763277视频

2022-09-03

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