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柳州福臻汽车
- 2020-06-21
- 2022-12-13
- 2023-11-21
- 2020-06-21
- 2022-11-11
#用车心得刚刚的清明假期，经历了最惊险的一次非人为事故，现在想想仍然后怕。 购买仅2年多（4w公里）的小鹏P7，在高速突发【电机故障】失去动力，从提示到完全失去动力，仅有不到5秒的反应时间。然而最难以接受的，是故障后官方的处理，让我对小鹏彻底心寒！ 问题一：电机仅4w公里该出现如此严重的故障？4w公里就电机损坏不是偶发！搜索会发现多起在3-5w公里类似情况。是否该批次电机有缺陷，为何不召回？建议20,21年P7车主关注 问题二：刚保养完一周，为何还会出电机故障？为保证行程安全，特意出发前1周在【深圳前海销售服务中心】保养，结果在1周后的高速上就出现了故障，请问保养有什么用呢 问题三：高速事故处理方案避重就轻，这合适？事后第一时间咨询客服处理方案，对被问及产生的拖车费用，可能额外的差旅费报销问题，客服一口咬定【需要服务中心确定质量问题才能以"合适"的方式报销】，在明确失去动力的前提下，这种回答有任何意义吗 问题四：节假日需等待至少4h拖车，这合理？高速救援把我送到高速出口后，客服表示由于节假日原因，需等待4-5小时才能安排救援车辆，有考虑车主的体验吗 问题五：拒不报销高速外托运费，有同理心？询问是否可以自行联系拖车至4S店，被告知【只能选择官方救援车辆，自己叫的拖车不报销】，在我愤怒并告知通话已录音的情况下，客服立刻改口让我联系拖车，如果不愤怒且没把柄的车主就活该等着吗 问题六：对于事故／维修造成的额外差旅不负责，这应该？ 原计划当天返回深圳，电机大修明显泡汤，被问到维修期间是否能提供代步车以及差旅补偿，接待人员告知无法提供，最多只能试试申请积分 问题七：私自调整车主设置且未告知，是否太不专业？ 维修后未告知关闭了辅助驾驶功能，上高速后尝试开启 NGP 无果，只能手动驾驶 问题八：维修／备案寄送让车主出邮费，是认真的？ 柳州寄出的电机合格证／深圳的备案材料均为【到付】，联系客服后才表示官方会承担邮费 问题九：挤牙膏式的积分补偿，把车主当乞丐？如此重大问题，被告知只提供5000积分（价值500元）补偿，表达不满后加到8000 以上所有均有录音聊天为证，请＠小鹏汽车正视解答，希望各位持币观望购车的朋友谨慎决策！
前天 13:03- 3天前
- 3天前
提问#银河L6-提车日记24龙腾125 广西柳州110600 这个价格如何？还可以谈吗？第一次问ssss要的价格。 115800-2000（优惠）-2000（大客户）-6000（置换补贴）+4300（保险）+500（上牌）=110600落地
5天前- 5天前
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- 8天前
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- 8天前
#领克06车友分享会从23年9月提车到现在已经跑了一万四千多公里从高三开始列入计划单的蛤蟆车终于带回家了 虽然当初一眼看中的是01但是目前最适合的还是06 (非主流的第一辆车) 2023款领克06Pro灰蛤蟆 油耗方面 目前综合油耗6.8，快速路和高速不塞车的情况可以跑到5.6，看到有06车友跑到6.0以下的很是厉害 1.5T的动力很充足，智能模式下起步只有一点点延迟没有经济模式那样起步要深踩油门才有反应 低速时的顿挫感反应也没那么强烈 四米三的车身加上540度的全景影像停车很方便 车机的流量不知道有多少九月份光听歌就用了十个G 不知道有没有大佬有调车机均衡器的参数之前简单的调了一下想看看有没有更好的 缺点大灯不够亮属于勉强够用 虽然是四轮独立悬挂但是底盘滤震吃路况 车机高德版本有点老如果能更新一下就更好了 跑过山路下过沙滩，也在大雨滂沱下赶过路 目前跑过最远的路就是从广州经柳州到贵阳再经贺州回广州，两千多公里的旅途虽然大部分时间是雨天，但一路下来还是舒适的，小型SUV在跟车队、超车上都很灵活 顺便记录一下第一次在高速上把油表表显跑到0 (领克06的油表跑到0估计油箱还有5升油左右） 最好的风景在路上和蛤蟆一起跨过更多的山河大海
9天前- 9天前
- 9天前
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