#马自达行也,行还是不行?马自达CX-50提车十几天了,也跑了两千多公里里了,现在谈谈我自己的用车感受。 车子总体给我的感觉是,车辆外观大气好看,停哪里都有人去看一下,去新会威固贴车衣时,听店里的美女说,她的一位客户很喜欢这车,看了两个小时都不愿意走,后来他老婆硬把他拉走,走时还拍了我车的照片,说感觉我的车子很好看,不过这车确实是颜值在线,但白色车一定要看实车,看照片是不好看的,白色显大,感觉比其它颜色都要宽大。 另外还有几点值得吐槽的, 1、就是马自达的生产力,生产周期太长了,订车到车到手上一共48天,比B B A还牛逼。 2、马自达的4 S服务不乍的,提车就把车交给客户,什么也没有。连简单的仪式装一下也不装了,爱买不买的样子,我全款也是这个叼样。 3 、我是马自达老粉了,但我得承认马自达这些年造的车子品控不如以前的,油漆喷得也差,我的车副驾门好像拆过了,油漆不平,边缘上一堆尘点,上手可以摸出来,靠近叶子板的地方还有油漆不平的痕迹,已联系4 S,他们只说他们没有拆过,感觉这个门做的真心的差,还有后尾门上的塑料板,懂模具的也不会地塑料进水口做到显眼的位置上,但明显马自达设计这个模具的是个傻X,水口朝上,又没打磨平整,喷漆也是一塌糊涂,总体一言难尽。 4、中网两边的装饰条在交车时是不平整的,后来自已洗车时用手拉了一下就复位了,真的马自达的质检部门形用虚设。 5、副驾皮坐椅居然跳线,有线凸出来没处理,就交车了。 6、中控扶手箱间隙很大,大伙的不知道是不是这样的。 7、车全款,还提车了,店里答应的强生膜,行车记录仪、纷围灯等等,十几天了还没送到,但却让客户先签字说收到了,这是什么意思?发票还有接近4000的装饰费呢,这个当我买的吧,但东西你要及时给阿! 8、车子交车时车也是太脏了,叫验车,车都没给洗干净,说升起看看底盘也不行,回来自已洗车时发现轮毂有一道不明显但比较深的划痕,就这服务我给4 S店打0分。 9、总的来说打400投诉电话提车可以快点,但这车的质量说不是故意弄差的我不敢说,而且一但打了400电话,4 S的又说扣了他们的钱什么的,明明是厂家不给车,又怪到4 S店上,4 S店又怪到客户打400投诉上,就是一个服务体系的死循环。马自达应该好好反省一下,别弄死了自己。 最后好不容易提车了,总体开起来感觉还是可以的,我的是2.5智行版,高速温柔地开6 -7个油左右,混合高低速7 -8个油,纯低速8. 7左右。大伙的是什么油耗水平呢? 最后总结,马自达的车产品力暂时没有问题,但生产力要提升,品控要做的更好,这是我说的,马自达厂家如果真的对消费者负责任或对我的发表有异议,说我捏造事实的,支持过来验车,我随时欢迎,字数有限,不能再打了。【来自懂车帝车友圈】
#理想发布全员信反思MEGA问题看完内容,觉得李老板反思很时刻,但是又总觉得哪里不对。说说自己的看法。 一是关于MEGA。 李老板认为是搞错了“0到1”和“1到10”的区别。我能不能理解为“定价定高了,应该按1定价,不应该按10来定价”。如果是这样,我觉得是对的。除了纯电以外,和L系列相比,只有外观的区别,没有太多实质区别,尤其是内饰和空间,很多人看完实车转头定了L9。所以从成本来讲,MEGA应该主要是设计成本和营销成本比较高。 此外,关于MEGA实际上是一个赛道的选择问题。我应该算是L7的准用户,我身边大部分选择L系的朋友,都是考虑全家出行的舒适性。都是纯电车,目前还给不了大家彻底拜托里程焦虑,尤其是MPV,主要就是为了长途。增程方案特别好的解决了这个问题。所以其实“增程+50度电池”是非常黄金的解决方案。在城里200公里左右,不用天天充电,长途加油说走就走。所以我想说,MEGA的问题其实不是“0-1”和“1-10”的问题,而是受众范围本身就小,加之定价过高,这两个才是核心问题。 二是关于回归L系的用户价值。 作为一名HR,对李老板关注十几年,一路从之家关注到现在,我觉得李老板还是一个非常有眼光、能做到知行合一、知错就改的企业家!2024年初的这些问题,出在了“知”的偏差,而非“行”的错误。现在“知”有所改变,“行”上我是对李老板有信心的!预测一下接下来的几个动作,看看能不能准: ①为了提现用户价值,双腔空悬会出现在7和8的中高配上,有可能是选装,也有可能ultra直接给。所以改生产线这样的动作不是小事儿,但是这在中国互联网公司并不是大问题,只有他有决心,他就能做好。 ②价格会回归理性,直接降价的方式未必好,但是有其它方式,比如保险补贴、高配车型购置税补贴、选装基金提高等。现在有很多客户等着降价入手,网上大把潜在客户预期是3W,这个价格和年前老款优惠比也就基本持平甚至还没到那个幅度。价格是决定占有率的最重要因素,降价是无法避免的顺应市场的方式。 ③要快,不能等。今年的整体情况并不太好,刚刚发布的数据,前两个月个人所得税总额下降很厉害,说明大家年终奖都少了或者没有了。购买欲望会下降。可能现在降价订单就到手了,1个月以后降价人家就不买了。而且,还有问界M8在路上,现在不降,等2个月后,很多人会愿意再等2个月等M8出来对比对比再说。这就错过了最佳时机。 ④用户价值其实就是“性价比”,即使千百万的豪车也是一样,只是老百姓追求的“性能”是实用,豪车车主追求的“性能”是牌面,离不开“性价比”。理想现在的高毛利大家也都看见了,客户还是希望能够有合理的价格购入最好的车。 综上,划重点: ①深入了解用户需求,该增加的配置都加上,比如双腔空悬,差不了几千块成本; ②价格,不管用什么方式,抓紧给大家一个符合预期的政策; ③抓紧时间,不能等,4月即是决战之时。 ④MEGA价格调不调整都不重要,销量不会涨,也不会影响品牌价值,做好L系是王道。
#我的08春游季先说结论:这车换的很值!!! 购车历程: 首先,领克08并不是看最开始关注的车型,最开始看到的是驱逐舰07(也就是现在的海豹dmi),在海豹dmi还未上市前我就已经盲定了两家4s店了,想着应该就这车了,但是海豹dmi的预售价格很高,即使这样,我还是先预定订了,光确定海豹dmi也没那么顺利,期间对比了汉(车机系统太慢了),零跑c11(音质不行,而且驾驶感一般)以及纯电的车,反正每周都去看车。9月12左右,当时在海豹群里有人说领克08很香,转向领克了,我当时就去关注了,第一眼是这个车很特别,第一次看到那样的后视镜设计,当时并没有觉得好看,但是的确很特别,然后就去详细了解下了参数,我滴天!!!23颗哈曼卡顿音响,贼酷的氛围灯,一下子我就爱上了,因为本人特别喜欢听音乐,以及花里胡哨的东西,哈哈。本来只想买轿车的,所以都没关注过领克08,这一下必须要去了。但是之前关注了这么久的海豹dmi,至少要等试驾完之后再确定吧,于是在内心斗争了很久。 9月9号,去深圳罗湖区试驾了,当时等了两个小时,的确去试驾的人太多了。上车之后当时就对音响效果给震撼到了(店内没有展车,只有试驾车),我记得放了一首我非常喜欢的花海,很满意,还有就是内饰真的非常高级,座椅很软,一整个爱了,以至于忘记了驾驶感觉,哈哈。于是在9月16号又去了龙华店,重点在于驾驶感和操控感。国内电车有很多动力响应不太顺滑,会有明显的顿挫感,但是领克08的动力响应非常好,很顺滑,坚定了我买领克08的决心,但是我还没有去试驾过海豹dmi(最开始只有南山有试驾车,太远了),所以想了一下还是最终去对比下,于是在9月17号去了龙岗横岗汽车城,下午同时试驾了海豹dmi和领克08,这下终于坚定了买领克08的想法了,于是退订了海豹dmi。但是难题来了,三家店去试驾了去哪订,哈哈,当然是哪里优惠哪里服务好去哪家,罗湖领顺当时还有小订权益,我就去罗湖订车了。 等待过程 9月17号锁单,但是我当时反正一直在纠结颜色是灰色还是黑色,版本是120 halo还是245 halo。我最终是订了120 halo 黑。虽然能改,但是会重新排队,建议提前想好。不过我现在还挺后悔的,245 还是要香点,哈哈。120 真的充电太频繁了,这一部分后面再说。 9月23号结算 10月22号生产完成(中间电池供应不上) 10月23号 物流运输 10月31号 到店 10月31号 去店里面验车,付款(没错,我可以领两天的晚到积分,哈哈) 11月1号 线上选号(大家一定要去看下线上选号攻略,很重要,最好去12306模拟一下,我当时不太清楚就自选了一个,一下子就中了,然后还是没要,让销售线下选的) 11月10号 提车(隔这么久是因为让4s店帮忙去验车上牌,等牌到了我才去提的) 提车之后的感受 的确很值!!!真的一整个爱了。外观和内饰这些我就不多说了,我只能说黑色真的太裤辣,后备箱真的很大很大,贼能装。还有就是那个场景设置功能很好用,能够设置很多有趣的场景,例如你可以设置当主驾车门打开时播放语音“欢迎回来”等等之类的,很有意思。还有整体的油耗和电耗也非常不错(图6) 安全性方面做的也非常不错,第一个是疲劳/注意力监测,第二个方面是速度超过65KM/H之后会有车道保持,一旦偏离当前车道就会预警(当然打了转向灯不会),还有防撞预警等等 缺点 1 黑色太容易脏了,特别是在轮胎的两侧,我才开了一天那里就很明显了,所以打算装个挡泥板。 2 目前有个bug,在显示页面下点空白会打开后备箱,今天被我触发了,被吓到了,当时有点慌,不过好在是驻车下,所以用语音关了,实际上可以再点下空白的地方就能关闭 3 无线充电,有点太发热了 4 前台空间。由于前台有个超大的哈曼卡顿音响+超大的HUD,导致前台的位置不是很足,特别是对我这种喜欢摆东西的人来说。 其他没什么问题了 好物推荐,提前准备 1 香氛(买的西尼优的那一款,之前送给过兄弟,非常好闻,高级,所以自己也买的这个) 2 挡泥板 3 门下方位置的防踢垫(这个地方非常容易被踢到) 4,后尾箱垫 5 抱枕(我觉得腰枕没什么必要,因为有按摩功能) 6 电动尾门标识 7 挂件 8 中控屏后的一个储物盒(因为之后感觉空间有点不够)【来自懂车帝车友圈】