车知岛
原创 车知岛 车知岛 今天很多人都说中国最缺的岗位是销售,不是因为销售入行门槛有多高,而是销售的流动性比较大,尤其是在4S店做电销的朋友,总是遇到各种各样的问题,让工作开展起来很吃力。
做过4S店的朋友都知道,很多门店新增客户线索后,由于没有建立专门的新增线索邀约流程与话术要点,导致很多潜在意向客户白白流失掉。
吴车不聊
话术是销售顾问每天都要磨练和使用的武器,今天帮主给大家一套武器库,这里面十八般兵器样样齐全,涵盖了销售流程类、邀约跟进类、破冰赞美类、异议处理类、概述总结类、金融按揭衍生服务类、车展外拓类、保客转介绍类总计8个大类35套销售话术。你值得拥有!
以客户为中心的4S店销售实战技巧——展厅接待展厅接待目的:让客户感觉舒适放松,建立信任展厅接待前展厅接待中特殊情况应对一、展厅接待前的准备目的:给客户尊贵感,让客户感到舒适放松步骤及要点:1、人员准备:头发、面容、手部、服装、鞋袜、饰品等。
老鹿百科
大家好!我是行业研究员老鹿。初来乍到,我先介绍一下我自己吧。我来自河北石家庄,是一位怀揣梦想的90后。至于为什么要写这种文章呢,因为我曾经也迷茫过,人人都有对未来的幻想。接下来我会每天更新一篇关于各行各业的详细探究,希望能对现在正在找工作或者想换工作的你有所帮助。
正安二手车经销服务中心
作为一位汽车营销师,每天都会思考同样的问题,如何线上沟通客户,在最短的时间给对方产生影响,如果沟通的时间长了很容易让对方产生反感,同时还不容易让对方记住你想表达的重点,如何提高你的通话邀约率呢?
村东头老王隔壁的老李
当全球性的黑天鹅来袭,未来的持续不确定性让人焦虑,汽车经销商的一线销售,所面临的压力也越来越大。01 沟 通 之 前 四 大 准 备:心、肢、声、贴。
饶浪环律师
这几天上热搜的特斯拉汽车降价导致车主维权事件,想必大家都有所了解。很多人就想了解:如车主遇到刚买车就降价的情况,能否要求退差价或者解除合同呢?一般的购车合同上都不会有保价条款,除非购车者与商家额外约定,有多长时间的保价期间。
电话邀约担心客户追问价格而导致谈话进行不下去,或者说着说着卡壳了变成了尬聊,又或者一个问题没回答好,客户的印象分就成直线下降,没戏了。
My车轱辘
在这一时期,销售人员可回访高意向未购车的客户、开发潜在新客户,以车企和4S店的促销优惠活动作话术吸引,提升客户的消费欲望,提前储备持币待购客户资源,以便在复工之后更好地开展销售工作。
皮卡老炮儿
4S店优秀营销案例:618生日趴店头闭馆团购会 这是一场店头团购,更是一场翻身的战役 目录01我们是谁?02我们要做哪些?03我们做了哪些?04我们做的怎样? 01我们是谁?—背景介绍 在集团:小店新收购店;在厂家:新店2019年开业;在客户:认知度低;我们该怎么办?
歪嘴说车
在4S店从业多年,销售顾问干过,服务顾问也干过,最后从销售经理的位置上离职,基本把这个行业了解得透彻了,机缘巧合,离开了这个自己热爱了多年的行业,闲来无事,分享给朋友们,只为能让你们在买车的路上少踩坑,用车的时候省心又省钱!
最近听到门店很多员工抱怨,给客户打邀约电话不是拒接,就是聊不到一分钟就被对方无情的挂断,下面我们就一起盘下顶级销冠常用的12种话术,助您事半功倍。
凤凰网财经
核心提示:1 新能源车价格战正将传统燃油车企逼到角落。比亚迪秦高喊“电比油低”的口号,卷起血雨腥风,有传统燃油汽车销售人员表示,其店中的意向客户已被比亚迪秦抢走了三成。2 销量的下滑,让传统汽车4S店打起保卫战。
懂车帝经销商智库
5月25日,2023中国汽车经销商大会暨懂车帝经销商集团伙伴大会在长沙召开。本次大会汇聚了以永达集团、恒信集团、物产元通、大昌行集团、庞大集团等百余家经销商集团领导和行业嘉宾,围绕经销商集团在当前市场环境下的经营管理痛点,共谋流通领域数字化转型之道。
客户总是在电话里反复要求销售顾问报底价。然而你的报价无论有多低,客户都不可能相信。此时你若选择不报,客户很有可能就挂掉你的电话。这该怎么办?关于这个问题曾让不少销售顾问感到头疼,今天就让我们针对此类问题来具体分析。#01客户为什么会在电话里询问底价?
大易福天
一、电话邀约的身份转变电话邀约是经销商的集客方式之一,但因为销售顾问缺乏经验,接通电话后,经常发出夺“命N连问”,让客户产生抵触心理。
汽车4S店续保,可以这样邀约客户!1、首先打电话之前肯定要做好充分的准备,除了笔和纸外,客户买的什么车型、配置、颜色,当初在公司选装了些什么精品等等尽可能多的信息。2、其次就是调整好心态和姿态给客户拨打电话,汽车销售神话乔▪吉拉德曾经说过:声音是有表情的。3、最后就是执行!
Autodealer汽车行家
2020年,4S店销售顾问们发现,网络直播卖车这件事,有点靠谱儿了。张振宇没有想到的是,截止到2020年6月3日,“广申奥迪”抖音账号的直播,吸引到15.2万人关注,还成交了26台车,考虑到哈尔滨当地的疫情管控,这一数字已非常难能可贵。
汽车指北针
""张先生,上次您来看车时提到过置换,刚好我们公司从今天开始对二手车置换推出了新的活动政策。"销售员16大客户应对话术1.淡季压力大【话术举例】您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩,老板又在逼老总,为了冲销量,你现在买车肯定是最划算的,因为我们的压力大了,那您买车
文笔小秘
汽车销售个人年终工作总结1 xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
汽车团购专家老邹
2019年汽车销售行业依然下行压力很大,现在能够有一个线索信息已经弥足珍贵了,许多店每天出去外拓,收效并不明显。
SGAuto汽车经营与服务
在汽车营销领域,线索营销很早就已经开始,但一直以来,汽车经销商从线索获取、线索清洗到线索转化环节,一直存在着一系列的痛点。在今天这个竞争激烈的汽车买方市场,如何经营好线索是汽车经销商的运营第一要务。
汽车团购执行的五关键。如何在团购活动的筹划、邀约实施和收割订单中取得更好的效果?我们从谋励、约督复五个角度来做分析。·一、谋。在团购活动开始之前,要根据活动目标,可用资源本店现状和当前市场环境来做活动规划。
很多销售顾问都提出了一个共性的问题,那就是直播过程中不知道说些什么?有时候讲着讲着就突然断片短路了,瞬间让直播间好尴尬!作为主播的你,是不是也遇到过这种局面?今天就给大家分享一下我自己梳理的直播间必讲五点,或许能给一个汽车主播的你,带来一些帮助!
用户5094488617776
先说背景,8月有增购一辆车需求,考虑家里有辆燃油轿车,所以近期在关注新能源纯电suv。 增城和混动没考虑,目前仅考虑纯电,先后看了考虑范围是小鹏g6,智己ls6,极越01。 小鹏g6是第一个排除的,确实对g6内饰不感冒,ps 小鹏g6空间真的巨大。 ls6内饰和配置其实觉得挺不错,但对外观不是很喜欢所以也没试驾。后来去看了极越01,智能化属实震惊我了, 电动门和头枕音响属实被极越玩出花了,体验很惊艳,屏幕换挡和半幅方向盘适应了也还可以,ppa高速智驾真心很稳。 但是刹车点头,我没明白极越怎么调试的,按理说背靠吉利不可能出现这么低级问题,刹车点头和非800v是我比较介意两点,而且智驾和100度电池得加钱,所以还是想继续观望下。 后来了解到ht后,又去了锦江区店两次,第一次震惊于空间但限于过去较晚自己有点事没试驾,在销售后面热情邀约下昨天又去试驾了, 驾驶感觉是我试驾过最像油车的电车, 没有学习和适应成本,刹车调试也很舒服,不点头,高速跑了20公里没有开大车的感觉,驾驶感算不错。 但是nda智驾感觉很垮,积极倒是挺积极的,甚至频繁右侧超车。但是大车稍微没居中,就会开到大车旁减速再超,给人感觉没有信心, 下闸道时候由于在最左侧车道,右后方有车,nda突然大幅度从120速度减速至80,让右后方车超过后变道,我不知道它是不是识别到自己车道后面没车才这么操作,但这种突然大幅度减速确实挺吓人。 ht商城里基本没几个app,感觉广汽也不像很重视ota和生态的厂家。 我的感觉就是1.5w的nda属实智商税, 如果抛开ht智能化这一套,就把他当普通电车驾驶,素质还是可以。 多吐槽几句,ht是我看过唯一没有大电池的,跑高速真心不要想着低能耗,大电池才是唯一黑科技。我个人觉得昊铂厂家对ht定位有点问题, 不管gt还是ht死磕车门做啥,至少大部分买车群里没人关注车门。 宣传是精英阶层移动的家,强行把自己受众群体做小吗? 真处于家庭年收入60w以上精英阶层人家也不一定认可昊铂品牌和理念吧。 营销和定位要是有小米理想之类一半水平,这个车绝对不至于这么冷门。
十堰合茂长安郭翠
你成功躲过了汽车销售人员一遍遍的邀约, 你却没能躲过一场又一场的大雨。 我卖的不是车, 是为你遮风挡雨的爱
A十堰合茂
十堰合茂长安莫益根
小崔哥哥01
本身油车,持续观望中,主流二十万以上新能源车企,理想的综合销售能力是比较强,从跟进频次,朋友圈文案,个人形象,沟通话术等等,都属于偏好的车企;一辆车的阶段成功,一定是综合多个方面。 反观其他车企,加了微信就是僵尸粉了,毫无热情!
奇点智行
最近好多车企都再下场带货搞直播,说说我的看法吧。 从2B到2C,董事长们想要流量的心、想学互联网造车的心是可以理解的,但直面用户并不是件容易的事,一言一行都在放大镜下。所以老板直播一定要提前培训网感和话术,一方面能知道怎么带动话题赚流量,另一方面也帮自家公关部省事 千万不要觉得我是大企业家,“我没问题,我能直接上”的盲目自信中去……
钱小莫MoneyLM
销售说23老款库存清的差不多了,龙腾款最近会推出更多优惠。是真的吗,还是销售为了拖住我的话术?
哦豁是我的
长安开封4s店低开发票,偷税漏税,保险损失在三万左右,车辆在质保期内着火报废,咨询开封4s店工作人员,服务态度极差,推脱责任,两三个月了,一直没给回复,期间还用话术套路我们,还说我们车是2022年买的,他们23年店铺经营换人了,不会他们管!可笑!
玄朔寰极
🐒话术别那么统一,一眼就看出来没意思啊,你们小米就不压榨了?一个发布会搞的都希望上汽倒闭,不得不说你们是人才毕竟收钱发帖,不喜欢不买就完事儿,懂的都懂。
二轮铁牛丶
看周销量08依然3000左右奥!话说好像抖音秒了眼价格没有细看,标题说啥18w多能提走没大客户没置换话,这个价格是不是还阔以!之前销售报价120H分期24个月要4k加停车费啥的4.5-5k了有点小压力
落明2
提问设置的强制保电35%,可是ev纯电模式电量到29%了怎么还是没自动切换到hev混动模式? 问客服,客服只会复制粘贴话术。家人们有懂得吗?
真诚海洋ErE
假期本来兴致勃勃打算去试驾高尔夫,去了第一家店,进去之后只有一个销售,销售看都不看一眼出去打电话去了,留一个人在店里尴尬,打完电话以后就坐在店门口扣手机,真是开了眼了! 然后就去了附近第二家店,好歹有个销售跟着,但是一句话不说,问个啥也爱答不理的,问一句店里能不能订rline版本,结果销售直接白眼,能定的话你今天定吗?我连展车都没见过我怎么定?! 加上年前去的一家店销售也是眼高于顶,大众销售真的太牛啦! 真心不如➕一万块提隔壁的A3两厢
无双小红花N0z
提问领克新09emp,店里销售说订车的 话,先要给4s店打款2w,大家订车有这样操作吗?还有问问各位大哥,大家除了APP上面的权益,还跟4s店要了啥礼品没?都来秀一秀。
车幺妹儿
【全新路虎揽胜运动版SV将于4月12日上市 搭载V8发动机】根据此前的消息称,新车配额极其有限,将会采用邀请购买制限量发售,引进后或将仅面向揽胜和揽胜运动版车主进行邀约制销售。 外观方面,路虎揽胜运动版SV的设计将更具战斗气息,前进气格栅采用矩阵式设计,两侧大灯组造型较为狭长,露出了一些凶狠的气场。动力方面,新车将搭载4.4T双涡轮增压发动机,最大功率635马力,最大扭矩800牛·米,传动系统配备8速手自一体变速箱以及四轮驱动,0-100km/h加速时间仅为3.8秒。
ID1605
现在的销售很垃圾,无非就是看消费者购买意图和逼单,我给他拉满预期。 首先我会网上询价 接着电话报价 然后邀约到店 问就是今天就买,现在就买,钱都准备好了。 买了结婚用的,钱没有问题,车有没有现车。 预期给销售拉满,但是订金粉笔不给。 这是销售会找借口,不管他找什么借口,你就一句话,不见合格证正本不交钱。 接着你该试驾试驾,该试乘试乘 并且叼着销售,说去别的4S店问价。 此时他们可能会价格联盟,但是不要害怕,你本就是无聊装做买车的样子玩。 他们此时会翘价格,你借机开溜,销售到最后都蒙在鼓里,怀疑人生,懊恼自己太贪心