ax3汽车保养手册

盼盼RoiKeath：退车的过程通常涉及4S店和厂家之间的沟通和协调。根据相关规定，如果车辆在三包有效期内出现特定质量问题，如严重安全性能故障、发动机或变速器等主要零件的累计更换次数达到规定标准，或者同一质量问题多次修理仍无法正常使用，消费者有权要求退车。在这种情况下，4S店需要与厂家沟通，以确定是否接受退车请求，并协助处理退车事宜。 退车费用的处理方式则是由销售方直接进行退还。这意味着，如果退车请求被接受，4S店将负责处理退款事宜。 综上所述，退车是由厂家决定的，但4S店在处理退车请求和与厂家沟通方面扮演着重要角色。退车费用的退还则由销售方直接负责。