资讯
车友交流

车友都在聊

平安的客服电话95512

保市信息
车险取消纸质保单了，我忘记保险买哪个公司的怎么办？
现在全国都在逐步实行车险电子保单，保险公司和客户都得到了便利。但还有一个很头疼的问题，没有纸质保单，投保时记得是买的哪家公司。但是时间长了，忘了怎么办？特别是出险的时候，更让人着急了！今天小编就从侧重预防角度来说一下，怎样才能不忘记，随时想起自己的保险投保公司！
2020-12-08
新出行
新能源车绿牌使用这么久这个最头疼的问题竟还没解决
「新出行」从 2016 年 12 月 1 日起，上海、南京、无锡、济南、深圳 5 个城市已经率先试点启用新能源汽车号牌，此举主要是为了更好促进新能源汽车发展，更好区分辨识新能源汽车，以及实施差异化交通管理政策等。
2017-03-07
吴佩频道
打个电话就算报保险了吗？这些步骤没做对，小心保险公司拒赔！
由于出现意外的情况有很多种，让我们先来看看在普通道路上的一般事故，即不涉及人伤的事故需要怎么处理吧。一般来说，如果不小心发生了事故，按这个流程走就没错了：1.先冷静发生事故时，我们首先要冷静下来。
2018-08-16
比亚迪汽车海洋网新余林迪4S店
车辆出险怎么办？
车辆出险了怎么办？是先打交警电话还是先打保险公司电话？下面让我们一起来看今天这篇文章。在处理事故之前，我们需要先分辨下事故的类型：单方事故和双方事故，不同的事故类型，处理方法也不同。
2022-05-15
海洋热线
车主状告河南捷和二手车行消费欺诈！二手车比新车还贵，居然还是“泡水车”
买了一辆比新车还贵的二手车，竟然还是辆泡水车，车主杨先生伤心疲惫。与河南省捷和二手车行协商一年多后没有结果，杨先生状告河南省捷和汽车销售有限公司消费欺诈，要求“退一赔三”。
2020-09-17
天天学养车
汽车保险的免费救援服务你知道多少、会用吗？不会用的快看看
昨晚大半夜我一个朋友打电话给我说“车子动不了”让我去救援下，我通过与他的沟通确定是车子没电了，定位发过来一看距离我200多公里，贵州这山路200多公里赶过去天都亮了，我说你可以打保险公司的电话，让最近的服务点免费救援一下。最后保险公司去给他搭了下电，前后不到半个小时解决了问题。
2019-11-20
肆大财子
2021年，车险这么买，最划算
车险改革后，很多老司机反映价格变贵了，作为老司机+保险老司机，熟悉我的朋友知道我是做保险科普的，除了免费白嫖我的保险规划建议，时不时的也会在买新车和换保险的时候，也找我问两句车险。但自从2020年9月19号车险综合改革之后，市面上大家能找到参考全都失效了。
2021-01-12
百车全说
详解人伤事故处理流程
前不久，咱们的微信群里看到有人咨询人伤事故的处理流程。前两天泰州一家奥迪4s店试驾出了那么严重的交通事故，群里又开始讨论人伤事故的话题。
2019-06-19
河南财富圈
践行保险责任平安产险河南分公司守护一方平安
新冠肺炎疫情发生以来，平安产险积极响应党和国家号召，发挥科技优势，建立线上服务+理赔绿色通道，在确保客户体验高效、便捷的同时，最大程度减少理赔接触，全面助力疫情防控。廖力同心坚守一线 2020年鼠年春节，新型冠状病毒肺炎突如其来，牵动着所有中国人的心。
2020-02-14
漯河之家
践行保险责任平安产险河南分公司守护一方平安
新冠肺炎疫情发生以来，平安产险积极响应党和国家号召，发挥科技优势，建立线上服务+理赔绿色通道，在确保客户体验高效、便捷的同时，最大程度减少理赔接触，全面助力疫情防控。
2020-04-04
漯河之家
一站式解决用车问题 ---平安产险漯河中支用科技让生活更简单
因2020年冠状病毒传播，政府为了保障人民的生命安全，实行严格的管控政策，车主赵先生一直呆在家中未出。
2020-04-25
漯河之家
一站式解决用车问题 ---平安产险漯河中支用科技让生活更简单
因2020年冠状病毒传播，政府为了保障人民的生命安全，实行严格的管控政策，车主赵先生一直呆在家中未出。
2020-04-13
漯河之家
践行保险责任平安产险河南分公司守护一方平安
新冠肺炎疫情发生以来，平安产险积极响应党和国家号召，发挥科技优势，建立线上服务+理赔绿色通道，在确保客户体验高效、便捷的同时，最大程度减少理赔接触，全面助力疫情防控。与在举国之力抗击疫情的同时，不少一线查勘员也主动请缨，见证了一幕幕的坚守与感动。
2020-04-02
像我这样的人啊啊
践行保险责任平安产险河南分公司守护一方平安
践行保险责任平安产险河南分公司守护一方平安新冠肺炎疫情发生以来，平安产险积极响应党和国家号召，发挥科技优势，建立线上服务+理赔绿色通道，在确保客户体验高效、便捷的同时，最大程度减少理赔接触，全面助力疫情防控。
2020-03-31
米露娱姬
北京x7无法用手机启动发动机
买了一个月了，目前180公里，没有怎么开，当时买的时候店里销售也没有弄好用手机启动发动机，说是等认证通过需要时间，现在一个月了，陆续电话联系客服也没有解决到底手机启动不了发动机是什么原因，只能解锁，大家有遇到这种情况吗？
2022-07-07
篡火
【购车经历】每一分等待都有归处
早之前开过一个贴子，想记录下等车的过程同时和一起等车的怨种车友们聊聊天，谁料这一等就是近一个季度，原贴已无法修改，只好另起新篇。原贴在此：https://www.dcdapp.com/motor/m/feed/detail?link_source=share&group;_id=1733578725175300 📒等车日记决定买车是沈阳疫情期间和爱人居家办公的一个下午匆匆决定的，一是第一台车卡罗拉已经开了6年，二是有了宝宝需要一个后排大、后备箱能装的车，三是在华晨宝马工作（没错就是工厂）对我厂信任更多些，再结合预算，最后就选了X1. 刷短视频刷到了我市一家老牌4S店在线卖车且能在线谈价格，同时又沟通了另一家直播的4S店，无奈当时后者回复不及时且要求到店谈价（我都出不了小区），所以也没继续货比三家就在第一家订了领先神秘灰并付了定金办了贷款，之后的时间就是天天在车友圈泡着，这一泡就是三个月。 4到5月订车的车友们几乎每个人都是崩溃的，大体上分成两类：一类是缺件停产迟迟交不了车的，比如我；一类是有幸买到现车或在途车但错过了购置税减半政策的。每天上班看着生产线上一台F49都没有，听着销售通知排产一再推迟，再加上陆续有车友退定买了别的品牌或车型（没错我说的就是你们仨出来挨打），心态也越发焦躁。等到6月底，第二家4s店新聘的直播小姐姐日常电话回访了解到我还没提车，蛮诚恳地邀请我去店里看看矿石白的现车。我和爱人本来没期望能谈出个结果，加上要照看孩子只能谈半个小时，结果对接的销售出乎意料地给了一个更低的价格，算上利息一共能省下来近3万附加区政府的补贴。矿石白就矿石白吧，于是火速在第一家退订（销售体谅我的难处，虽然不情愿但还是答应全额退定金），并在第二家下定后重新申请了大客户价格，又通过朋友查了车子的质检报告，一周内顺利提车。 🚘 用车体验其他车友的文章里对于这点有详尽的描述，在此不赘。我感觉比我的卡罗拉好开很多，主驾座椅两个记忆按钮对于我和爱人很实用，后排空间够大，安装儿童座椅后也不局促，后备箱上下两层更是解决了带娃出行行李多的难题，整体满意。 💰费用明细裸车价：+22.5 购置税：+1 保险：+1.1 发动机延保和终身保养：+0.3（自选）上牌及抵押: +0.2 政府补贴：-0.2 —————— 合计：24.9 赠送了龙膜，全包围脚垫，后备箱垫。至于小熊拉杆箱雨伞这类周边，见得多了就无所谓。 💔爱车吐槽最大的问题，味儿太大。媳妇儿买了40个小碳包，能塞的地方都塞满了。 💘实用车品（按必要性排序） 1. 盯盯拍行车记录仪 2. 中央扶手箱储物盒 3. 挡杆防尘盖 4. 一鹿平安小鹿和御守 5. 车门防踢垫和亚麻座垫 6. 门碗和防撞条 7. 钥匙套（考验审美，易被吐槽） 8. 仪表盘膜（千万别买） 9. 放在副驾的粘贴式垃圾袋（副驾的我） 10. 选号数据库（随缘即可） ✏️ 写在最后买车这事，各花入各眼，愿大家最后都能选到可心的车子。如果您看到这里，我祝您暴富，有的是钱。另附一张好大儿手拆X1的成果。码字不易，望圈主推荐加精。
2022-07-07
张伟大律师
提问中枪了，锁车后车窗不知道啥时候自己打开了，今天出门一看，俩玻璃大开，得亏没下雨。排除钥匙误碰，打客服电话，让去检修下控制器，刚提的新车啊
2022-07-06
小莫哥走江湖
领克06车主·车龄2年
爱车的“一血”还是给了轮毂
#领克06”一血”分享用车一年了，都是自己在开车，平时洗车打蜡，对车爱护有加。还没有真正意义上出现一血。今年3月份，小区地面饮用水改造，地面修路。出车太不方便了，我把车停我老婆公司，因为他们公司有免费停车位一停就是半个月，没去用车，也没去启动车辆。我一天，我担心小六亏电。让我老婆帮忙启动半小时。我还跟她半开玩笑，你要是觉得无聊，可以开车出去溜达溜达！不过我老婆几年前拿了驾照后，基本没开过车了，她应该不敢开的。出乎我的意料，她启动了，启动了，她把我的小六开起来了！她兴奋的开出车位，还差几米，拐弯就可以开出车库了！就在拐弯那一下，感觉左后方有点摩擦声，不太对劲。她下车一看，脸都绿了，脑袋瓜子都空了，左后轮毂和后门把手蹭到柱子上了。她神情恍惚的不知所措，也没打电话告诉我。而是找了一个路人车主，帮她停会车库。当我回到家后，她半哭着告诉了我事情经过，我忍着痛告诉她，要分析原因，吸取教训，才能长经验咯！她说经验就是以后再也不开车了。我问了4s店，修复轮毂价格，售后客服回复450，包括动平衡，1-2天时间。痛啊，看到轮毂被刮花了，痛，看到4s店的价格，更痛！存钱吧，每月存100，数个月后去修复小六。网上好多车友分析说，车胎的扁平率太高了，导致好多车友都刮轮毂，我细看，确实低好多！但终究小心开车，还是可以避免这些剐蹭啦
2022-07-06
不记来时D路
比亚迪唐DMI开始锁电了
#唐DM-i三大难今天开车发现车辆动能回收不能用了，然后打电话客服进行咨询，也没有得出什么结论。然后在本地车友群发现已经多人出现了，具体的症状如下：车辆电量低于25%可以充电，到25%就提示充电已满，比亚迪官方客服不承认锁定行为，要求去4S店检查。但实际情况已经是广大车主认为的锁电了。我不反对锁电行为，毕竟是为了安全考虑。如果比亚迪给我打电话说，车辆有问题需要到4S店进行检查，为了保证安全，现将电池容量锁定，在检查正常后解锁。如果是这样的话，我绝对支持也是赞成。但是，比亚迪没有经过车主本人同意，直接操作锁电，这个行为太可怕了，如果车辆是OTA后锁电，这个我都能理解，毕竟客户有选择权同意升级或者不同意升级。而比亚迪这次的锁电，没有经过客户同意，具体怎么操作的不清楚，以我本身经历来说，没有任何异常，没有任何提示，电量就被锁了。科幻电影中，智能汽车被后台操控发生车祸进行杀人的场景目前来看，很有可能在我们现有的社会中实现，当然比亚迪肯定不能这么做，如果有一天比亚迪车辆的服务器被黑客入侵了呢？无需经过车主同意，直接可以对车辆进行操控，出现任何问题想查都查不到，想一想太可怕了。希望我上述都是猜测，比亚迪能给广大车主一个满意的答复。
2022-07-06
奇迹与骑迹
理想ONE车主·车龄2年
提问关于五菱mini ev续保问题去年7月买的马卡龙mini，买的平安车险，最近要续保了，咨询了客服，说是新能源车现在的最新政策是:不出险的情况下只能优惠4%，交强险和商业险都是这个幅度，请问大家最近有没有续保的，也是这个幅度吗？我记得正常不出险不都是九折或八折优惠吗？
2022-07-06
田罗见
特斯拉售后实在难
新提车三天的特斯拉一场雨芭比Q了，6月12晚官方客服电话让我把车留在特斯拉北京顺义钣喷中心，20多天来拆车后持续检测不出问题，官方客服中心又表示北京顺义钣喷中心“新成立、不专业”说我应该把车放服务中心。我的天呐，叫天天不应啊
2022-07-06
南京胖胖鸭脖
换仪表台啦啦
仪表台上盖板开裂严重，已经完全不能见人了，随即想起了跟换，先打了客服电话，把情况告知，告知有召回政策，果断到4S店，有售后接待，填写相关材料，把车放在那边排队等着换，燃油泵也在跟换范围，就一起换了，没想到是十几年的老车了，服务还是那么好🤙🤙🤙不得不说别克这售后做的真好👍👍
2022-07-06
打工仔112420310
请问ARHUD免费升级到60寸？
请问哪位朋友可以介绍一下怎么免费升级ARHUD到60寸呢？我昨天在APP问客服之后，今天有4S店的售后打电话过来，说厂家有两套补偿方案。第一就是按原来的免费升级60寸ARHUD，但是升级有一定风险，因为要拆了整个中控台和前挡风玻璃更换，4S店的技术肯定没有原厂的好，所以会有几率存在瑕疵，例如缝隙变大，有异响，线路安防不完美，前挡风玻璃也没有原厂安装的贴合，因为原厂是机器安装，4S店是人手的。售后的意思就是，不是非常必要就不建议升级。第二个方案就是厂家给车主一张5次的基础保养卡，有效期大约2年。不论车主选择哪个方案，都要去4S店签一份协议。请问有哪位已经办了的介绍一下。非常感谢。
2022-07-06
运营这点事儿
问界M5车主·车龄1年
关于AITO问界M5首批下定用户权益问题
#问界M5提车/用车感受尊敬的华为、赛力斯领导：首先很高兴当前问界M5、M7能够取得眼下十分耀眼的销量成绩。我是问界M5首批下定车主，在之前我一直对我们首批用户购买的四驱性能版汽车有一些问题，虽然前期我与华为汽车的客服已经做了两次长达20分钟的通话，但是仅从通话结果而言，我认为并没有取得很好的解决。在这里有几点疑问想要得到华为与赛力斯方面的回答。问界M5性能版是否为SF5清库存之作？从“汽车之家”、“懂车帝”、“易车”等汽车论坛APP上了解到，两辆汽车均使用了赛力斯电机，区别更多在于汽车内饰上，问界M5仅仅只是比SF5多了鸿蒙座舱系统。问界品牌发布之初，贵公司首先推出三款M5汽车，分别是两驱版、四驱性能版以及四驱旗舰版。其中四驱旗舰版与两驱版均使用华为电机（但是并不对外售卖），唯独只卖搭载赛力斯电机额四驱性能版，并且首批用户在大定到锁单的等候时间中，销售仅仅只是从速度上对性能版与旗舰版做比较，并未告知用户后续会有新版本出现的情况。造成首批用户在锁单之后无法换购贵司突然新出的全华为电机的四驱至臻版汽车。针对该情况，我与贵司客服沟通过程中了解到，问界M5从策划到上市通常会经过至少半年的时间准备，因此我是否可以认为贵司在问界品牌上市之初其实已经策划好了四款车型，但是迫于SF5库存电机存在，因此在性能版销售过程中有意隐瞒至臻版，并且利用首批用户为赛力斯SF5库存电机买单。我也拿四驱性能版与四驱至臻版做比较询问了与我沟通的客服，他也明确说了他的购买选择，如果两款车型放在一起做选择只会选四驱至臻。赛力斯电机是否已经停产？从最新的问界M7配置单中可以发现，M7全系搭载的都是华为自研电机，性能版上的赛力斯电机基本上是不可能再出现了。并且贵司目前将M5性能版刻意提高至极高价位，并让自家销售引导用户购买至臻，不买性能。这是否已经表明华为与赛力斯方面完成对老电机的清库存任务。接下来可以轻装上阵，全系用新品电机冲击电动车市场。针对这样的情况，我认为贵司需要给首批用户一个十分让人信服的解释，有必要的话，能否公开最近一个月各车型的销售情况。另外性能版电机在后续质保过程中是否会面临零部件不足，维修困难的情况。我们用户只是使用者，并不知道贵司赛力斯电机是否存在什么问题，是否会对我们未来的使用造成未知的潜在影响。赛力斯SF5都给出了整车和终身质保的承诺，作为问界品牌中唯一一款沿用老电机的车型，是否应该享受相同的质保服务？问界销售层面是否存在区别对待用户的情况？在购买之初，网络舆论塑造的华为卖车都以“新”为卖点，主打透明价格购车，但是在具体了解到同一城市内、不同地区间销售给与权限的巨大差异后，我对贵司销售体系产生疑问。部分门店购车享受赠送车衣，赠送手机手表的情况。而我购买车辆门店几乎全部裸车价格销售，不赠送任何服务或产品。贵公司打着透明价格的口号卖了并不透明的车辆，给了不同车主不同的待遇，不仅影响到车主的后期购买体验，更对贵公司品牌形象有影响。另外首批车主下定过程，贵公司宣传赠送两项权益。并暗示权益礼包有限，先到先得。但是在后期贵司至臻版汽车销售过程中，两项权益成为标配，更是有门店给出了三项甚至四项权益的福利，相比之下，华为首批用户成为了贵公司业务扩张过程中的牺牲品。如此销售策略，我不理解贵公司是否真的将首批用户看做是自己支持者。区别对待首批用户的行为，我是否可以认为在接下来的问界M7上也会上演这样的闹剧？最后我想提几点个人的意见，上述问题在于华为客服的沟通过程中，华为汽车的客服表示，“公司在版本更新方面的情况销售并不知情”这样的回复令我很寒心，公司方面有意隐瞒至臻版的存在，并鼓动自家销售煞费苦心完成老电机版本汽车销售，一方面欺骗了华为忠实用户的感情，同时也是在无形中让自家销售背锅。这样的做法很难让我一个华为粉继续去给周围人推荐华为汽车。华为客服针对我提出的问题给出两万积分私下补偿的方案，我认为是对首批用户问题的一种搪塞。就像我在电话沟通中所说一样，两万积分并不算什么，关键在于华为是否真正去为我们用户做考虑，华为进入造车圈，究竟是一门心思服务汽车行业造好车，还是想用户提供全新智能移动生活。希望华为与赛力斯方面能够针对我所提出的几点问题给一个满意的答案，同时能够迅速推出针对首批用户的后续服务补偿措施。问界M5四驱性能版首批车主 2022年7月5日
2022-07-05
被风吹过的夏天zzz
提车了，英仕派典雅落地164220
提车了，个人觉得英诗派很好看，无论怎么看都颜值在线。其实刚开始买车时还看了几款车，先看了别克君威，优惠力度也挺大，但看了实车觉得前脸不是太好看，有点小气(纯属个人喜好不同，别克粉丝别喷我)。后来看了别克威朗pro，也试驾了，动力可以，但媳妇说空间有点小，所以pass了。后又试驾了速腾，当时好像没有超越版，大多数是飞跃版，正考虑买那款时，在东风本田4s店无意间媳妇看到了英仕派，一下子就被外观吸引，一问价比雅阁便宜，所以开始进行研究。在网上找各种资料，某手、某音里关注东本4s店直播，各种说车、测评，为此还有缘结识了懂车帝，天天关注车友圈，看大家发的各种动态，应该说看懂车帝已经成为我的一个习惯。当决定买英仕派后，就是一通向周边各个4s店询问，很多店都没有现车(因为我想买黑色丐版)，终于一个店有现车了，接下来就是砍价(砍到175000)、交定金(因为当时口罩😷原因，无法去提车，不交定金，可能卖别人)。等了近两个月，终于可以去提车了，可就在提车的前一天，戏剧性的一幕出现了，销售问我说定的什么颜色的车，我说是黑色的，他说这个车是白色的，他当时看错了，把黑色内饰当成车颜色了(换做是你，你是什么心情)……有的小伙伴可能会说他是不是把这车卖给别人了，我也多少有点疑问。但听销售老弟的谈话，非常真诚，而且他发了这台车的视频，发动机号和订车合同上的是一个号，所以我觉得销售是可以信赖的。当时店里还有一台精致黑色，销售老弟问我要不要，他说这台本来是别人定的，也是因为口罩原因去不了，所以退了，那天店里有一个人也想买这台，如果我不要，他就要。所以销售老弟是在征求我意见后才卖给他的。(顺便说一下，这台精致落地价18.9万，还能赶上政府3000元补贴，无奈，我想买丐版)。这次以后，我又随意的打了几个电话，其中一个就是我买这台车的4s店。那边销售美女的声音听起来特别入耳，谈话也特别真诚，最后谈到优惠27000,另外和厂家有活动，交100顶1000，购置税13400，保险5500，落地170900(没算上牌费)，赠空气净化。贷款60000，两年免息。交定金后，接下来又是等车，等啊等，当6月1日，打开新闻，传来了购置税减半的消息。当时心里也是一喜，赶快打卡懂车帝，看看大家的信息，当看到有的小伙伴说有的东本店不给享受该政策时，心里有点不舒服。过了一段时间，销售给我打来电话，问我是否还继续等车，我向她询问购置税减半的问题，她向我解释可以享受购置税减半政策，因为销售非常诚信，所以我决定可以继续等车。接下来的等车提车的环节跟大家一样，在此我就不赘述了。下面我想说一下我为什么买丐版。因为想买个B级车，价格别太贵，同时考虑空间、油耗、口碑、稳定性，当然配置越高越好，但我觉得典雅版配置够用，其他配置属于舒适性范畴，没有也不影响性能。虽然高配有主动安全驾驶，因为以前没开过，所以考虑是不是会与自主驾驶有冲突(当然，这点我说的不对大家别喷我)。即便不冲突，我还是喜欢原始的自己驾驶的感觉。全景天窗也不是太重要，我原来的车就一个小天窗，有一次坏了，后来下雨了……还有一点，我比较喜欢典雅仪表盘，两侧是机械仪表，且颜色深浅一样，显得非常对称。而精致以上都是半液晶仪表，两边颜色深浅也有些许的差别。所以，从典雅版的性能和价格来看，对于我来说性价比是最高的。因为刚提车，驾驶方面还没有多少体验，无法评论。以后还希望跟大家多沟通交流。祝美女销售貌美如花，祝大家行车平安！
2022-07-05
蝶泳ing
售后服务就是产品价值的延续
七个月，我的ID6x就跑了1万一千公里，首保来临，原期望的有什么要检验的，结果，一个小时（包括洗车）就搞定了，客服还安慰我，电车没多少检验项目，放心使用！原来油车首保的换机油，检查四轮定位等等，在电车这里统统省掉，也许这就是技术的进步，带来新的体验。如同二十年前，摄像机，音乐播放器，手机被智能机淘汰一样，消亡就在那么不知不觉中。朋友圈或者群里讨论电车的局限和尴尬，我都懒得理，谁用谁知道！还是说说近期的感受吧，前段时间，汽车方向盘中央的显示器出现右后轮胎压不正常的显示，我以为车胎被扎了孔，结果到了车辆维修部那里检查，车轱辘有一厘米的裂隙(修车的说是碰到大坑，没有减速，导致车轮毂受力过大，出现裂纹)，我当时问上汽的售后，他们说是意外造成的，不属于保修范畴，遂花了260元钱，补上缝，充气后能正常行驶，但是车上方向盘上面的显示器仍然显示右后轮胎压不正常，问了上汽大众的售后，说要对数据清零后，就可以了。开到附近最近的售后服务点，个把小时就整好了，另外车前柱左侧装饰条有些脱落顺便一起弄好，免费！这也是上汽大众能让人省心的地方，售后网点多，方便！前两天，在外充电，快充站，当时我刚好坐在车上看爱奇艺，车中央的显示器显示充电障碍，并跳出充电障碍的显示，就是一个小车图形上面有个感叹号，黄色的，我观察了下，车辆仍然再继续充电，没有什么其他迹象，过了几分钟，就接到上汽的售后电话，问出了什么故障，需要救援吗，那种感觉，真的觉得这服务真的好，后来通过询问，客服判断是充电桩的问题，打消了我的顾虑！点点滴滴，或许这就是选对这辆车的原因吧！
2022-07-05
用户7629152426031
有不懂的问大神
我天天打电话给客服，客服总是说生产部门反馈，还在质检中，缺芯片，已经装配完成！可以经销商电脑系统查询是在途！我问客服，这是什么情况，客服就是装不知道
2022-07-05
煌轩成
赛力斯SF5车主·车龄2年
#赛力斯SF5值得买吗？超贴心客服，连查看app商城订单的权限都没有？客服400电话打一天都打不进去，干得漂亮~！
2022-07-05
我小时候可俊可俊了
长安CS55 PLUS车主·车龄1年
求大佬指点
哪位大佬知道这是什么情况？上个星期五就开始搞，客服电话快被我打爆了，说后台给我撤回让我重新上传照片，可是这种情况上传不了啊！
2022-07-05
田罗见
特斯拉modelY提车三天故障
2022年6月9日下午在特斯拉北京蟹岛交付中心拿到等待了半年的爱车，6月12日晚在前往特斯拉北京顺义钣喷中心超级充电站路上遭遇大雨大冰雹天气，加油站躲避后继续前往超充站。10分钟左右达到超充站后屏幕线上故障代码，电话联系特斯拉售后400客户，说下车五分钟后再上车看故障代码会不会消除。然后五分钟后故障代码从1个变4个。当日联系售后让把车留在北京顺义钣喷中心。时至今日已经过去了23天了，仍然没有查出问题，打了无数电话给客服。可是依然没有任何答复，不能提供代步车，不能及时协商更换车辆事宜，不能有人沟通解决。好难，我是一名3天特斯拉车主，我真的很无奈。。。。。无奈的没有任何期盼的等待
2022-07-05
番茄537015337885703
几何c葡萄
订车等四个月了，给吉利客服打电话一直让等，也没什么具体时间，真是急人，真不靠谱，问一下车友们有没有买到车的葡萄这款？
2022-07-05
SamsonWu
沃尔沃S60车主·车龄2年
我的小概率问题的迟到的作业（续）
6月21日，阀体今天早上到货了，4S马上安排机电安装，心情还是挺期待的！这两天安排的V60代步车，也是不错的，两个儿子挺喜欢的，一直在找两车的不同之处。 6月27日，原本通知我周日（昨天）去取车，但周六晚上10点多，客服给我电话，说换阀体后，车子前两天路试没问题，但周日路试后问题还是存在，到现在还没下文。 7月3日，给出新的维修方案，更换变速箱总成，需要从瑞典运过来，要等三周时间。按他们售后说，我车成为全国首台出现该问题的幸运儿。继续等，继续谈吧，也干不了什么。不了解上下文的车友们，可以翻看我上一篇的分享。待续。
2022-07-05