点钱的手
拨打救援电话:400-860-3816全国24小时道路救援有限公司(简称“全国24小时道路救援”)经营二十余年,汽车救援搭电 汽车电瓶搭电救援热线400-860-3816汽车搭电24小时救公司救援范围“大陆救援”,是一家定位于服务全国道路救援车辆道路救援的企业。
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提车三个月,昨天早上开到单位,下午下班也没绕车检查,开着就走,感觉咣咣响,行驶 300 米后到路边下车检查,右前轮没气。打电话叫救援,师傅来了拖到店里,拆下来一看,没法修补了,只能换新,1800 米!各位开车前一定要检查一下,明明花百十块就能解决的问题,结果就是多掏十倍
爱种花的钓鱼人J
原本我对09座驾很是满意,尤其操控和安全,现在我完全失去信心,每次上车都提心吊胆! 4月7日,从老家返回准备上班,车上两个老人,三个孩子,一家人的安全交给了领克09,但半路突然失去动力,还好失去动力的位置是上坡,旁边有一片空地得以安全停靠,真不敢想象要是在高速出现这种情况该怎么办,当时马上联系4s店,售后人员和我说他联系技术人员联系我,十多分钟过去没人理我,拨通了4006010101,要求救援,救援的方式是联系人来给我搭电,但联系的人给我打电话说我这是混动车,不可能是蓄电池的问题,他们跑一趟也是白跑,又拨通4006010101,说联系拖车,没别的办法,一直等,半个小时后孩子受不了热一直哭,孩子才一岁四个月,实在没办法我锁车去找附近修理厂师傅,他说混动车他们也没办法,只能重新回到车上,启动试试,尽然启动了,提心吊胆的开着上路,到目的地把孩子老人放下后驱车一百多公里马上到4s店,等待检测一个多小时,说检测不到任何问题,让我再开着试试,好吧试试就试试,相信是偶然故障 2024年4月17日,车在车库充电,准备外出,一开门车里传来滴滴滴的报警声,一上车,故障显示充电系统故障,拔开插头多次还是提醒,上车启动,尽然又无法启动,显示系统故障,反复试了几次,锁车,解锁,锁车,解锁,都无法启动,再次联系4s店,要我开到店才能判断故障,我车都启动不了你让我开车到4s店,缺心眼吧,挂完电话又回到车上再次启动,又奇迹般复活,又打通4006010101,说他们只能联系就近4s人员联系我帮我处理,4s人员又让我把车开到店里检测,我需要的不是售后检测了,是厂家技术人员跟踪问题,处理问题,4s根本找不出我车的毛病! 网上搜了一下,垠哥说车也出现和我同样的故障,厂家很重视,那我的呢,厂家直接不管不问,一直对领克评价很好,但这10天,提心吊胆的用车,原本是奔着领克的安全操控才买这车的,现在安全都给不了,怎么相信!怎么支持国产!希望厂家重视我的问题,已经影响到我及家人的人身安全了!
五菱星光高速趴窝记录
车辆状态:2月1号提车,开了2900公里,上高速时大概140公里电,700多公里油。现在说油泵坏了。 事件经过: 1、昨天16号晚上7点多从郑州上的连霍高速,上高速前一段路程的时候就提前开了hev,保电也一直设置的35%。 2、上高速后仪表盘显示小乌龟黄色故障灯,然后就给4s技术打电话,4s技术回复只要能提速就没事。然后继续开,电量剩余到了35%还是继续掉电,此前也经常发生保不住电的情况,但是最后还是继续掉电,而且不掉油发现不对劲,此时又和4s技术打电话让下了高速再说。 3、因为马上就到兰考站,所以就赶紧双闪走应急车道,不一会就提不上速了,保持在20码,然后黄色发动机故障灯亮,开不动了就,又给4s技术打了电话让熄火一下试试,熄火后跑了一小会继续失速,好在快到兰考站了,但是已经吓尿。 4、下高速后,打4s电话,说已经开出了郑州没办法派拖车,让我自己打4008612345工厂电话找附近的救援,一个小时后拖车到就拉走了,今天兰考的维修说油泵坏了,需要更换。 总结: 1、如果有油有电的情况下,大家有碰到小乌龟灯的要及时停车叫救援,我觉得就是4s没有了解风险,我也是太相信他了,假如知道会直接失速趴窝。那我直接就在高速等救援了,失速太危险了。 2、目前郑州4s店处于装死状态,五菱官方打电话问了下进度说给你换,换了之后你再试试再看看情况,我踏马这是要拿命给他试。 3、新车不到3000公里油泵就坏了我不知道这属不属于重大质量问题,再给我一次机会我再买五菱我就是个沙比!
自强不息风铃EqX
因为对领克救援的响应感受非常深刻,所以还是决定把这件事写出来,更想让所有车主都看到他们用心的服务和高效的救援速度!事情发生在4月15号晚上,准备开着我的车车去上班,上车前发现轮胎没气了,对于一个女司机来说,遇到这种情况,瞬间不知道该怎么处理了,抱着给售后打电话救援试试的心态打通了领克售后救援电话(因为我在霍尔果斯口岸,距离伊宁市近一百公里)。 售后让我加了微信,发定位,让我先去忙,他们立刻出发,一个多小时后他们就到了我这里,帮我更换了备胎,因当时天色已晚更换备胎时维修技师手都扎破啦,让维修技师先处理伤口维修技师表示先处理我车辆问题,还帮我联系了补胎店去补轮胎,特别感动。当我面临轮胎扎钉子、车辆没气的困境时,领克救援的迅速出现无疑给我带来了极大的安慰和安全感。领克救援团队的专业和高效,不仅让我感到放心,也让我对领克品牌产生了更多的信任和好感。这样的服务体验,不仅解决了我的实际问题,更让我感受到了品牌的温暖和关怀。为伊犁领克售后点赞
其乐融融富锦3w6
长沙这两天连续下大暴雨,雷声不断,估摸车也被雷声吓着了,竟然在我要出行的时候打不着了,这时只能拨打领克的救援电话了,买车的时候就特意看上了这个车有三免,也从来没尝试过,拨打完电话以后很快就有4S店人员联系了,是我们这边最近的赛路丰店,前前后后一个小时不到就弄好了,他们说是电瓶问题,用了好几年了,有时间也该去把他换了,总而言之还是感谢领克救援
用户6997309814177
完全没有想过买车,很突然就买了 2024年3月16日周末没事干路过大众4S店看到水泥灰CC感觉超级帅,进店看了一会,跟销售聊了一下最后的一丝理智让我赶紧开溜。 然后回家刷抖音看到5008置换补贴5W,刚好手上有个标致买菜车,这就来精神了,马上在懂车帝找附近销售门店电话咨询置换补贴5W是不是真的?最后跑过去看展车没试驾车,问了另外一家也一样。好在有个508L在,进去508L车上坐了几分钟。决定就买5008了。内饰差不多就行了 也算是盲定了 因第一家销售店放我鸽子,从新在懂车帝找了第二家店加了销售小姐姐微信,于3月19日付定金,开启了漫长的等待过程... 合同约定4月15日前提车,小姐姐4月6号发信息通知我车晚上到店,问我什么时候提车,记得我当时的回答是你几点开门我就几点到结果起晚了中午12点多才出发。刚开车出车库才发现我竟然不知道提车店铺在哪里,果断打电话给销售小姐姐让她给我发定位 因为3月16日懂车帝新增了一款18寸轮毂顶配车型,一直担心拿到18寸轮毂的顶配5008心里慌得一逼。直到我到店门口看到我的小二黑轮胎,心里的石头终于落地。办理置换手续和提车过程省略1000字 以下是提车过后一周内的加装内容,后续也没啥折腾的了,就一个代步车。 网购 底盘护板一套725 御马脚垫一套760 后备箱垫一张135 威固前挡VK70+侧后天窗VK25+VK25 本人怕热,所以贴膜略微破费了一点 提车当天加满95号汽油,目前已行驶525公里,显示剩余油量22% 1.8T+8AT的动力组合非常丝滑,配置应有尽有了。 没有备胎,为了避免路上歇菜,一定要买送道路救援的保险。
空轰
刚和4s店销售确认过信息,总结如下: 1.据说奇瑞领导到店交流时告知,正式发布价格不会有太大波动,不然不会提前开始提车。 2.只有在正式发布前提车,才能享受预定权益 3.今天(4.16)有现车,可提 个人看法: 1.奇瑞玩的花啊,第一次听说预售权益要提车的 2.19.9起售的配置太拉胯了,纯粹为了宣传 3.还得再等等,等零跑c16和东风奕派008 4.星纪元销售体系真的有待提升(一共问了3家。大兴那家加完微信,问了一个问题,3小时没回复。顺义的4s店回复间隔1小时以上,它家百度地图评论被外卖骑手给刷了很多差评,因为销售刁难骑手来着北京搜北五环4s店,居然是一个大众4s店,百度地图电话直接是大众救援热线,客服提供的电话也是大众的,需要接线员转告销售我的电话。) 5.这个23.9w起售的纯电,看着是香,但归根结底好像还是77度点,8155,没有hud(只有顶配有),没有宣传的星动吧台,那个智能车灯不知道有没有。隔壁零跑17w就给加激光摄像头了(指导价17w版本,按着零跑的价格崩坏速度,现在二网优惠8000,预计3个月后能到1.5w)。这么一比可能就不大香了 纠结的地方 1.外观确实好看,但是这个牌子听过人的人确实不多。2.虽然和小米轿车不是一个车型,空间没法比。说实话同样24w,不知道多少星纪元的用户会选择su7。 3.毕竟仔细思考,后排经常坐人吗?是不是自己开着舒服就行。后排经常装行李吗?需要装32和行李箱吗?4.23.9w买个不带智驾的车,未来5年智驾发展起来了,是不是还得换车?
等等党永远升级
昵称选了无数个也没用
提问#福特锐界L车主调查有没有车主遇到这个情况的?锐界L混动两驱行驶了7000多公里,昨天挂D挡启动车子,结果提示换挡系统故障,请尽快维修。踩油门无任何反应,只好打道路救援电话派拖车拉到4s检修,现在还不知道是哪里的问题。
MrEvil155
3月9号提的EQS450+,贪便宜,冲着便宜30几个W去的。主要也需要一个续航里程长的车子,开了2000多公里,都是公牛家冲。4月5号到杭州出差,有点远了,回来的时候寻思用个超冲吧,第一次超冲,就把车子冲坏了。(其中一次,出发了报警,奔驰SOS直接电话来了,以为电池爆炸了)。打电话给4S店销售,我说车子出厂都试过吗?销售说绝对可以,不可能的。然后试了捷冲,特来电,最后是国家电网,各种折腾到晚上11:30,没有一个超冲桩可以冲。最后要求道路救援要把车子拖走,不到一个月的新车,怕4S店瞎搞,找了朋友的家冲,冲了一晚上慢冲(慢冲可以用)第二天回到买车的店去找出问题来。第二天下午去的4S店,说上午有辆EQE也有这个毛病。奔驰店里的星星超充可以,外面的其他品牌不行。EQ系列在国内有的桩是冲不了,尤其是EQS。(没有录音,但是我如果说假话,出门被车撞死,4S店就这么说的)说充电要求根据导航上的充电桩来,意思就是奔驰充电是选桩的,在大中国不是兼容中国国家标准所有的充电桩,尤其是EQS进口的。然后软件问题4S店修不了,需要反馈给总部,等总部反馈。修车期间打了N次投诉电话,接电话服务确实好,专业培训过的,后续就没后续了。等了三天没反馈,那就反馈到网上吧,车子没买好,认倒霉了。是没有奔驰有钱,但是也不差那三瓜俩枣。下面拍了几张图片,如果按照这个逻辑,奔驰不是想去哪就去哪的。这个也存在虚假销售。买车的时候销售说所有桩都能冲的。所以各位看官,到底这个车咋样?自我评判吧。我只陈述事实,不做评价。还有两个我实在接受不了的事情。1:这么贵的车,后排没办法调节温度并且连开关都不行。手动开关都没有。2:我去4S店修车,在试4S店里的超充以后,账单发你了,要自己花钱。家里三辆奔驰,总共拥有过4辆。这种品牌以后怎么爱?
無可無不可WU
【第一感觉】 记得没错的话,应该是2020年年底发布领克Zero的伪装车(见网上截图)就特别喜欢,到21年发布官图,真的有换车的冲动,但奈何实力不允许啊。《大家车》出的相关车评一集不落全部看过。后续陆续有竞争的车型发布:阿维塔11、领克08、小鹏G6、腾势N7(以上都试驾过);智己LS6、特斯拉3、Y、蔚来ET5、阿维塔12(以上都没试驾过😂😂)包括刚发布的小米SU7,都没入我的法眼😁😁。 【换车冲动】 极氪001从21年发布一直在持续关注,奈何我们一个五线城市连见实车的机会都没有,我出差省会太原几次都失之交臂,慢慢热度过去了,我也就快忘记了,直到23年3月份接到太原电话说要把车开到我们这儿给试驾,试驾过后第一次让我有了换车的冲动(当时试驾的顶配YOU版),一直想试试后驱WE版(说实话主要是WE版便宜,呵呵),4月份正好到洛阳专门试驾了WE版。但还是比较纠结换插混还是纯电,包括领克08上市后也去试驾了,最终综合了我14年开油车的经验😄😄,计划后续换纯电,但也没确定什么时候换。 【选车之路】 1、时间到了23年6月份发布了小鹏G6,抽空去试驾了一下,两个点不喜欢,外形仿特斯拉Y,电池87.5度四驱CLTC700km,能耗12.5度/公里(主观感觉比较虚标,望G6车主科普)。 2、7月份腾势N7发布,腾势D9的热销给了比亚迪很强的信心来打造一个高端品牌腾势,包括云辇系统,刚发布确实热度挺高,专门抽了个空去郑州试驾了一下,底盘质感比极氪还是差点,但性价比比23款001高点,一般品牌的第一款车问题都会比较多(包括极氪001😁😁),专门还加了个N7的准车群,计划24年小改款后就可以下手了。在郑州又顺便试驾了一下001和阿维塔11。 3、谁承想23年10月出了001FR,后续网上盛传极氪001要出大改款了,23年11月-24年1月每月一个权益,感觉换代应该快了,随后工信部也出了备案,但还是纠结,因为极氪发布消息到25年将搭载NVIDIA超级芯片,达到2000TOPS(因为记不清了,又专门百度查了一下,具体见截图,感兴趣的小伙伴可以百度看看),曾一度让我想换车的计划想延迟到25年。 【版本纠结】 2月27日24款极氪001的发布震撼到了我,我想不只是我,应该还有很多人被震撼了,我是全神贯注的看完了整场发布会,心里充满了忐忑,担心小改款性价比太低的话,我还得等24款的腾势N7(但23年销售数据太拉胯,让我都很犹豫要不要选),难道真的让我的换车计划推迟到25年001大改款吗?23年实在太卷了,买的话又担心成了24年第一波韭菜。 在发布价格的一瞬间就坚定了换车的冲动,立刻选配置加入购物车,因为没有看过实车,外观纠结绿色和白色,内饰纠结绿色和灰色,激动的当晚就没睡好。嘿嘿。 其实发布会前一周就想去看看实车,但奈何郑州和洛阳都没有绿外绿内的车,为什么发布前厂家不给发个主打色(绿外绿内)的展车呢,否则我发布会当天就锁单订车了,哎……迟了几天订车(3月2日订车锁单)就多等了至少15天(3月30日提车)。 28日……29日……3月1日……真是度日如年,每天都寝食难安,正好这几天让我好好考虑考虑WE还是ME,100度麒麟还是95度神行。 网上各种声音都有,我结合自己的用车环境、朋友的建议和参考大佬(大家车YYP)的意见最终选定了ME版,但我不会像YYP说的“谁会开这个车要开到10年8年,都开到6年就要换了”,呵呵我起步就是冲10年去的,我感觉大部分人应该都是和我的想法一样的。 接下来说下我纠结的几个点: 1、其实我第一感觉想选WE100后驱,想法是性价比高,续航长,里程焦虑不会那么重,每年下雪也没几天,大不了不开呗,但后来想了想还有下雨天啊,这么重的车,我开车又快,怕侧滑不安全。 2、接下来就考虑WE95四驱,但磷酸铁锂电池在我们这儿(山西晋城)真的是先天缺陷,如果南方城市我还是极力推荐的,比ME版更推荐。 3、在我心里100度麒麟+四驱(不要空悬和激光雷达)这个版本是我的最优选,如果有这个版本我就会毫不犹豫选。我是个怕麻烦的人,拿上车开就完了,正常保养,易损件该换的时候换就行,但开个空悬考虑到后期维修平时还是得矫情的注意一下,嘿嘿,这就是我咨询YYP的想法。如果暂时没有换车冲动的话,我还是建议在等等,等等100度麒麟+四驱(不含空悬和激光雷达)这个是性价比最高的版本。看上极氪001的应该没几个会对它的智驾抱有太大希望的,激光雷达也就能辅助一下以后的魔毯悬架。 【题外话】 小米SU7发布价格以后,我加的一个极氪群的部分聊天记录,可见一般。 第一感觉:24款极氪001销售稳了! 第二感觉:小米的营销是真的牛逼! 小米SU几个点:超轻车身(廉价的碳钢车身而不是轻量化铝合金)73.6度电池 3年前的比亚迪汉都是76度了
断情人0923
车辆状况:2022.9提车(秦plus-dmi) ,13000km(出问题前)。 2024.1.27号对车辆进行保养,2024.2.3号晚开车携全家从杭州返回襄阳老家,2.4号晚上6点多,行至武汉市(沪蓉高速段)显示动力受限,发动机无法工作,失速(图1),幸好堵车速度都比较低,未造成事故。联系比亚迪400客服及武汉高速救援,救援人员告知需收取拖车救援费658元,同步联系400客服人员告知这笔费用,客服承诺如果后期检测是车辆质量问题引起的,可以报销这笔费用。晚上8点多高速救援将车拖下高速,400客服说他们会派其合作伙伴(吉诺救援)去将车拖至4S店。吉诺救援人员开始说晚上9点左右到,后又推至10点半,最后又推至11点半....等至12点(当天武汉大雪加冻雨),吉诺救援的拖车就是不到。期间一直和400客服保持联系,吉诺救援最后说可以先找酒店住下,后期检测如果是车辆质量引起的问题,住宿费和打车费可以报销。后面到酒店住下之后,凌晨大约3点,400客服打电话说和吉诺救援约好了,早上10点半去给我拖车。早上7点起床之后,不停给400客服和吉诺救援打电话催促其来给我拖车,直至上午11点仍未有拖车过来,遂提出我自己找拖车拖至4S店,但我找的拖车吉诺救援要么嫌弃收费太高要么嫌弃无法提供发票,一直不同意。直至12点半,吉诺救援的人打电话说他们的拖车出发了。下午1点半左右给我拖至武汉东西湖4S店,检测过后说是水泵有个故障码,用电脑给我消除之后车辆发动机可以正常启动,让我继续行程。离店之前和400客服沟通高速拖车费的问题,客服还和店里的人员直接沟通了,加上店里工作人员的微信之后离开。晚上8点多行至孝感段(国道)时,车辆出现“请拔掉充电枪后在行驶”的标志(图2),车辆完全不动了。后又和400客服联系,派了孝感横迪4S店的工作人员到国道上抢修,晚上11点多工作人员到了检测之后说可能集成器(后备箱下面的一个大铁盒子)坏了,先将几根线拔掉,车辆不能充电,但是可以行驶,让我加油开。6号到家后,7号将吉诺救援所需的住宿发票(636元)、行程单、打车费(77元)发至其指定邮箱。春节复工后驾车返回杭州,联系武汉高速救援人员开具发票并将其发给武汉东西湖4S店工作人员微信。大概一周后,联系400客服催促报销的事项。后面,吉诺救援的人员联系我说车到店之后立马就修好了,无法报销。我告诉他是隔了一天的,不是当天就给我修好了,遂挂断电话说再核实。过了几天又联系我说没有工单无法报销,我说那我去找400客服。同时武汉东西湖4S店,联系我说没有产生工单,无法报销,但是为了表明他们对客户负责,将我打车去酒店的费用(77元)报销了,同时在乾元新景上给我200元的券,我拒绝了其提议。之后,每周打1-2次电话询问400客服进度问题,得到的回答都是:啊,还没人联系你吗?那我加急反馈,吧啦吧啦.....与此同时,将车开至卓御4S店,告知其情况并展示问题照片,将线路恢复后,故障无法复现,让我继续开,再出现问题时再解决。 现在,我有两个问题:(1)车辆出现故障后面无法复现就让客户继续开(直接埋个炸弹给我),这种处理方式负责吗?后续出了事故怎么算?(2)当初给我承诺的两笔报销(高速拖车费和酒店住宿及打车费)为啥推三阻四不给我报销? 总结:一路上趴窝两次,品控不行,服务也不行!就TM离谱!
肥鹅菌
提问问一下各位领克车主,右后轮扎破没气后打道路救援电话来换了备胎,那后面补轮胎换轮胎需要去领克回修中心?还是可以随便找家汽修店处理的?
李东铭先生
【车辆名称】2016款 思域 220TURBO 自动尊贵版 【上牌时间】2019年04月 【行驶里程】4.06万公里 【车辆排量】1.5T 【车辆价格】9.50万 2019年3月出厂,4月上牌个人一手车,1.5T次顶配,公里数少,公里数真实,全程4S店保养(最后一次4S保养时间为2024年2月14日39701公里),车况非常好,全车只喷了2幅漆(没做过钣金)。原厂标配:无钥匙进入、一键启动、远程启动、电动天窗、电子驻车、胎压报警、道路救援呼叫、驾驶模式切换、自动驻车、上坡辅助、可变转向比、倒车雷达、倒车影像、定速巡航、导航、远近光LED大灯、LED日行车、自动大灯、后视镜加热、7英寸触控液晶屏、蓝牙电话、手机互联、多功能方向盘、彩色行车电脑、皮座椅、电动座椅、自动恒温分区空调。
涵涵妈妈1314
买电车前,续航是考虑因素之一,和续航紧密联系的是充电。我选择的是21款欧拉好猫401雅典娜版,选择401续航是因为我回老家单程两百二十公里左右(我开车会选择高速优先,里程两百二;老公是二十万里程的老司机,不仅熟悉路况,国道高速可以随意切换,如遇高速堵车他会及时改变路线,因此里程会随之波动,相差范围在四十公里左右。而我属于路痴,只会傻傻听导航,还有过被导航导入死胡同的经历。遇到国庆五一等节假日,方向盘就牢牢掌握在老公手里,毕竟电车堵高速上可不是闹着玩的)。 好猫吸引我的另一个点就是充电,在买好猫之前看过不少其他品牌的电动车,有的只支持慢充,有的只有快充。而我工作的城市没有车位,只能找充电桩快充,但是节假日回老家的话,离最近的充电桩二十公里以上,很不方便,就只能选择在家慢充。好猫正好满足了我的需要,不论在城市还是乡村,不存在充电焦虑。 还记得第一次开好猫回老家过年,心想区区二百二十公里,好猫有四百续航,随随便便。结果就是差点喊救援。当时是冬天,暖气开得很足,主副驾座椅加热也都开启了,跑着跑着不对劲。跑了140公里的时候,续航显示只剩150,401减去140等于260,怎么只剩150呢?还有70公里才到家,我慌了。赶紧打电话问销售,人家告诉我冬天续航打七折,暖气耗电,我说我买车的时候咋不告诉我续航会打折。吓得我赶紧把暖气、座椅加热都关闭,冬天车内外温差大,挡风玻璃容易起雾,也只能开一会窗户、开一会空调来缓解。最后到家的时候续航显示20公里,好险好险。 现在开了两年多,向车友们学习并自己实践,渐渐摸索出了不少省电经验:一、高速上速度超过一百码后,速度越快掉电越快;二、冬天的暖气比夏天的空调耗电(燃油车相反,油车有发动机,夏天空调比冬天暖气耗油);三、路途较远的情况,开ECO经济模式或者超级省电模式(百公里内路况好,推荐运动模式);四、黄金右脚,这个就和驾驶习惯以及经验有关了,同样里程同样路况,脚法不同,能耗都不一样;五、单程超过150公里路程,出发前充满电并查询沿途充电桩。 现在回老家,在不开暖气不开空调的情况,续航最高能剩120公里,冬天也能剩七八十左右。 购车送的充电桩因为没有车位,折现了,家里慢充就是随车充加接地宝,百分之二十到充满要12小时以上,便宜是便宜,速度也是真慢。