#小米SU7看车体验一直有关注小米汽车,终于等到了su7发布上市,趁着假期去成都三圣乡这边一家4S店看了看su7。 不得不感慨小米su7是真的火,平常周末在非市中心的经销商店也挤满了看车的用户,大都应该是专程赶过去的。由于没有提前预约没有线上留资,进店的时候小米前台手写登记了我的联系方式并随机给我安排了一名销售人员简要介绍产品。(不到3分钟,应该是人太多太忙了+看出来我可能没有购车意向没有大定) 到这一步我就觉得有一些可以改进的地方了,小米应该有使用自己的crm系统,但是门店手写登记确实有点落后了,配个平板不好吗? 看车过程中,我有一些疑问咨询产品专家,大都能准确回答我,看得出来应该经过比较细致的培训。但是我问及产品亮点时,均只能简单复述各类产品参数,这也好那也好缺少打动人心的点,可能都是亮点就没特别突出的了。 在我多次提出想试驾后,销售终于给我预约登记了,同样是在刚刚提到的前台A4打印纸上留个电话即可。门店有五台试驾车,所以很快就轮到我了,这一点很赞。之前提前三天预约试驾极氪,硬是让我在门口多等待了两个小时,让人无语。 试驾路线比较简单,基本上就是5公里城区道路绕一圈。产品专家会先介绍基本操作方式和部分产品亮点,随后就是自行体验。试驾过程中产品专家全程在用手机微信回复可能是顾客的咨询,没有给主驾的人主动讲解。在客户使用单踏板模式时车辆大幅度减速停在路中(可能造成追尾或拥堵)产品专家放下手机大声指导驾驶员迅速加速起步,个人认为产品专家的语气和态度不当,也可能是他太着急了。 在成都三圣乡这边的小米汽车门店前前后后接触了三五位销售,给我一个整体感觉来说就是很忙也很仓促,他们都没有使用普通话主动和客户交流,看手机的时间大于真诚和客户现场沟通。产品专家之间互相也不太熟,我想通过产品专家A(预约试驾的)联系B(加我微信的)也找不到人。作为经销商的销售,我也理解,成交才是他们的业绩,接待客户并不能给他们带来收益。 由此引申出来的问题,作为新势力,小米汽车选择了直营和经销商代理模式两种并存,这无疑增加了管理难度。行业内可以参考的就是小鹏从直营全面过渡到经销商模式,以及赛力斯问界售前售后两种顾客体验。个人认为这对小米汽车为用户提供一致的高质量体验不利,也徒增后期渠道管理、销售政策的难度。 但是小米作为后来者,渠道建设上难度颇大,全部利用手机销售渠道显然也不现实。小米汽车在这里我认为也有一点踩坑,即渠道建设在产品上市之后才正式运营,而没有如五年前的新势力一样在产品交付长达半年前甚至一年前就开始了门店静态展示、全流程运营,这也给小米汽车近期的管理增加了很大压力。 再谈一谈小米汽车门店的观感,较大的门店没有设置大型显示屏循环播放产品信息。配件和精品区也只是简单陈列没有和汽车本身融合起来,有的配件包装都没拆,自然也无法体验。客休区和展车区也没做隔离,品牌物料也未设置在显眼方便的地方。 最后想说说个人的主观感受,不知道小米汽车对自身的定位是否是豪华/高端,但是整个初次接触下来,总给我一种仓促慌忙还不知道怎么彰显自己品牌形象的感觉。 作为半个米粉,真心希望小米汽车的口碑能越来越好,给市场带来更多惊喜。
#仰望U8上市132天销量达5000台成都的U8越来越多了,经常路上都能看到。那天我骑共享单车去地铁站,看到小区地库里开出一辆,不得不感叹,有钱人还是多! 综合看下来目前还是白色的好看,实车非常高大!
#提车日记8.15号看到新m7成都车展发布,公布了预售价25.98万还是很惊讶的!!余大嘴还说砸了5个亿小目标进行全面升级改造!内饰也相对老款更加好看了~外观就没啥变化还是比较失望可是还是接受的范围内!8.30到龙岗超级体验店了解了其他权益后就下定给了~可是很多细节的要等9.12号正式发布会才知道,那段时间真难熬~等到12号下午发布会开完后,惊喜不断,25.98万预售降价1万到24.98万,本身小定选的内外饰需要加钱的3万费用也直接送了,还有2000抵扣8000的权益,真的不要太赚~9.12大定后就是下个难熬的阶段,每天打开Aitoapp看订单状态,在交付群里老是催交付员,中午在9.23号等到发运消息,真是开心的睡不着,9.26号车到店后当天办理了全部手续和验车,9.27号才提车因为我们潮汕人看日子,国庆开车回家乡后,就在车友群里讨论能不能把M7用比较小的费用提升一下,后续在群里和众多车友对车身改造后,确定了方案。就是改悬浮黑顶,所以在车上牌后立刻找到龙岗坂田的龙膜总代理店商讨方案,终于在昨天经历了一下午后,把新M7进行了气质提升,目前这个方案也是相对性价比比较高的,共计花费1.4k搞定了。大家支持下点赞,评论
#领克08提车作业车型:120 halo版曜日银色,选装21寸轮毂和双色车身。(建议银色一定要选双色车身才好看) 一、为什么选择08 之前家里有一辆沃尔沃的车,开了很多年都没出过什么问题,一直很喜欢沃尔沃的安全性能和品质,所以对吉利和沃尔沃合资的领克一直很有好感的。21年换了一辆大众的纯电车,用车成本一下就降了太多,和沃尔沃动不动就10升的油耗比起来真是太香了。但近一年有了跑高速的需求,发现纯电跑速确实不适合出远门,不仅不敢开快,高速上充电不仅贵而且非节假日也会排队,最长的一次成都排了两个多小时,正好老婆也需要用车了,于是就萌生了买一辆混动车的想法(不限号,在城市里使用费用也低),先看了领克新的四缸06,但混动还是三缸的,而且试驾了感觉驾驶感受对比03简直差了太远,无奈老婆不喜欢轿车,不然我还挺喜欢新03的(2.0用的以前03+的发动机,选装个排气太香了),就一直没下手,后面领克08发布了,越看越喜欢,也符合老婆的审美,于是开始关注08。 必须要吐槽领克08从发布到上市真的拖了太久,一度想要放弃,但对比其他同价位的混动车型,从设计和技术我都不满意。后面08上市价格出来后感觉价格还是蛮惊喜的,没看到实车于是就在之前试驾的西物领上领克4S店小定了,因为之前试驾06他们的销售各方面服务我都很满意的。小定之后又是漫长无止境的等待,期间各大车企开启了价格战,极氪001、岚图FREE、问界M7都开始大降价,于是对08正式上市的价格充满了期待,正式上市的价格果然很香,在开启大定的一分钟内就完成了大定和锁单。 📒等车日记 后续等车是最煎熬的,一天刷几百遍进度车友圈车友们发的进度都烂熟于心了,好在4S店比较给力,很快就结算了,等了三天突然就从经销商采购结算跳到已生产完成了。车子从物流库接收到发货运输等了两天,物流从宁波到成都大概花了四天。 二、使用感受 💔爱车吐槽 首先是车机,对比大众电车的车机真的是好了太多了,用起来非常丝滑,总体我是非常满意的。车机好的地方我就不提了,大家肯定都看了很多了,我主要说下缺点: 1.360效果比理想要差一些,两侧变形有些看不清,只有前后有距离显示,虽说价格差很多,但感觉两侧变形感觉还有优化的空间。 2.必须要吐槽的是音乐APP,大众车机可以直接登录共享手机的网易云会员,领克车机听歌会员还要单独买。哈曼卡顿音响效果有些歌听起来效果很好,有些歌听起来很一般。 3.HUD显示试驾的时候很糊,看着有点晕,拿到车后平时开起来显示速度和导航效果不错,但看视频和歌词还是很晕,希望后期能升级改进。 4.自定义外观每次改成我的曜日银了,上车后车机上优会变回绿色 车内空间,这辆车其实只比我的ID6短5厘米,宽和高甚至还要比ID更大,但不知道为什么车内空间比ID6要小很多,尤其是后排的储物空间。 无框车门太帅了 座椅很舒服,有支撑的同时又很软,后排空间够用了。 驾驶感受,我选的120halo选装21寸轮毂(好看而且车胎更宽,虽然后期换胎费用也高,但才加3000简直太香了),比最低配只多7000多了HUD、后排按摩、主动式DMS疲劳检查(实用效果不错),245是蜂巢能源电池不太了解所以没考虑,220贵四万感觉性价比不高。驾驶感受偏舒适,和新03完全没法比,但毕竟是SUV嘛。加速有一丢丢延迟,还可以接受,方向盘上面也是平的,自动回盘子的时候没有D型方向盘舒服。 📉能耗分享 城市里用超级增程模式油耗2.1、2.2左右。 💘实用车品 tb买了一堆08的配件,只有一个后备箱全包的还不错,非常贴合,其他的都不推荐 三、总结 💰晒晒价格 优惠9000+小定2000+增购补贴6000(没有回答问卷,1000的问卷优惠没有领到),除了保险和上牌费500外4S店没有其他任何费用(我是选择自己上的牌,也很方便,手机上缴税,一个小时左右就全部弄好了,工本费180,有需要的群友欢迎call我) 总的来说08还是非常值得推荐的,颜值即正义,要选就选自己喜欢的车。最后给成都的朋友推荐一下西物领上领克4S店,其他车友的车还卡在结算环节的时候,我加包的车9月24日就到店了,4S店的销售总监一直帮忙关注着进度,车子生产出来就赶紧联系物流发货了,新生产的车能在国庆前一周提车也是非常惊喜了。 店长李易和销售总监王浩文还有销售唐亚雄都非常热情负责,期间遇到一些问题都非常认真的联系厂家帮忙解决了(08是直营模式),非常有担当,而且还为每个车主建了专属服务群,提车后还经常问使用中有没有遇到问题。