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济南汽车上门维修
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#用车心得22款408 进取 直营 22年九月中旬下单，十月底提车，到现在有一年半了，平常也就上下班，偶尔开个长途，开的不多也就一万一千多公里，整体使用感受车开着还可以，除了中控、右前后车门偶尔有异响，过弯前轮支撑不够，起步动力有延迟，胎噪大了点。还是比较满意，符合十万级家用车的表现，1.6t的动力足够家用，超个车没什么压力，高速开起来也比较稳定下。也不能要求过高，毕竟落地也就十一万出头，在22年来看还是比较有性价比的。单就车本身来说这价位还是可以的。动力，空间，和驾驶感受。 说完车本身，谈服务那就只有二个字——拉胯。 因为当地没有4s店所以走的直售模式，下订前确认本岛有个2s店可以交车，订车后说授权取消了不能交车（最骚的是这家2s店在首保前还打电话让我去维修保养，现在也还在app网点里）。2s店授权取消了那好就送上门交车呗，结果事先也不打电话，直接就把车送到了本岛，然后打电话来让我去提车，接到电话的时候人都是懵的，啥，我人还在上班，车到了还送到了本岛（本人在小岛上距离本岛大概四五十公里），果断拒绝，说我现在过不去接不了车你送回去吧下次再送。不同意，说什么车出库了不能再送回去入库了，扯了一个多小时，最后没办法同意把车送到我所在的小岛。 23年2月份吧反正过年那一阵，发现前保险杠的下沿左下沿缺了一块，但表面漆都还在漆是完整的，和直售顾问反应了，建议去线下门店检查一下，之后去了隔壁市的4s店，还没一分钟看了两眼，就说厂家出厂有质检的不会有问题的。找厂家客服，客服回答车辆已签收就代表对车辆外观同意。 tm的漆都还在难道不是你们出厂的问题？真就要车主自认倒霉？ 一年保价这个老生常谈的问题也就不说了，没意义。 在我眼里神龙的落寞是注定的也是应该的，十来万的车好能好到哪里去，差又能差到哪里去，拼的更多的是服务，是售后，是态度，更是一种信心。而神龙缺的就是这些。 今天在抖音神龙汽车直播间看到又在说神龙好，说五心守护，一时不忿又发了凉心车神聋造。 下午又打了总经理投诉热线，明知道投诉无用，又在浪费时间。唉，放过神龙，放过自己。
3天前- 5天前
- 9天前
提问#阿维塔用车心得2023年11月30日，购买的车辆，新车车辆陆续出现以下问题： 1、车辆异响问题，已沟通维修两次未解决 2、车辆锁车系统故障，新能源车仅有卡片钥匙以及手机app解锁车辆，2月19日在不知情的情况下车辆未锁车导致财产被盗，诉求要求修复该问题，目前至今尚未解决。 3、车辆使用过程中出现整车系统故障，无法启用。 4、车辆空调制冷故障，制冷因买车至今天凉未用过，目前气温回升，开始使用方法发现无法！使用，目前已上门检测，检测后未解决该问题，当前发现缺氟，未发现具体原因。。 当前诉求为，根据三包法第24条第一项，2和4为出现两次严重安全性能故障。根据第4条累计维修超过30日，应当退换车辆。 目前诉求为退换车，阿维塔售后不同意，认为车辆系统问题后续ota升级不符合退车条件，落锁以及空调制冷漏氟，不符合严重安全性能故障。 当前售后仅管维修车辆以及赔偿5000元现金，且赔偿方案不能保证申请下来。 我想咨询以上问题是否满足退车条件。
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