#懂车帝众测说了太多车的情况了,正好大前天出现车机断网的小情况,售后的服务也没有网上说的那么不好。 我于5月20日中午14时左右发现车机断网问题,并通过APP告知线上客服(应该直接打400电话的,应该会更快),先指导我重启、简单自检后未恢复后,客服向技术人员反馈,技术人员于18时联系我,指导我上传日志等等进行一系列操作,发现依然未能解决问题后,昆明维修中心与我联系上,本来想着一点点问题我周末再到店维修,但在得知我无法在他们上班期间进行送检的情况下(因为我自己要上班呀),主动提出上门维护检查,约在5月21日下午到我所在的地方进行检查维护。 期间还专门问要不要钱,属不属于质保范围,他们都说不要钱、属于质保。 结果,就在昆明维修中心的准备出发时,网络信号突然就恢复了又取消了上门维保,他们又通过线上拉取日志进行分析,后续给我推送了1.1.2的OTA进行升级,说是可能修复这个情况,后面暂时发现这个问题出现。 总的来说,小米汽车售后的确不错,只是线上客服可能上报比较慢一点,第一次联系400客服倒是反应挺快,大概十分钟就联系我了,有啥急的问题故障尽量打400联系吧,像小问题可以联系线上客服进行基本处理!
#我与007的日常6.1版本初体验 5月15日,007推送了OS 6.1智驾系统,共涉及32项新增功能和74项功能优化。几天用下来,说说自己的几点体验。 一、智驾 表扬:优化了超车体验。以前超车是猛的一脚电门,然后变到旁边车道;现在是缓缓地变到旁边车道。从感受上来说更舒服了。 有待优化:不知道什么原因,在高速途中,有2次nzp限速莫名其妙的下降,一次是在路中间,一次是在桥底下,这是之前6.0.6版本没发生过的,而且不存在什么超速拍照之类的。除此之外,在经过一个收费站的时候,地图显示偏航,这个是6.0.6之前存在的。 二、自动泊车 表扬:更新之后,倒车入库比之前更丝滑,之前往往要两三把才能倒进去的,现在一把就能进去了。还新增了车头泊入跟广角,实用性大大提升。至于大肆宣传的机械车位自动泊车,暂时还没有体验到。 有待优化:之前版本就存在的问题,在车位过于宽大的时候,车头倒入线内就停止了泊车,建议前后可以居中,要不然每次都停在很前面,跟旁边的车格格不入。 三、杜比音效 这点不知道怎么说,很多群友都说更新了之后音效有提升,搞得我都怀疑是自己的问题了,还好也有几个车友表示有一样的糟糕体验。我自己使用网易云几天听下来,感觉这次更新是拉了一坨大的。停车的时候感觉区别还不是很大,跑起来之后就发现,人声根本听不清。设置杜比优先之后,杜比歌曲音量偏小,无杜比音源的歌曲音量较大,路上就一直在那调节音量,体验极差。而且方向盘按钮调节还存在延迟,车速音量补偿功能也是毫无体验。 四、能耗 更新6.1之后,好多人都说能耗降低。我一来一回测试了一下,感觉像是欢乐表。同样的路程,同样的nzp驾驶,周五下午去程能耗14.9,空调音乐正常开,实际掉电10%,周一早上返程,能耗16.5,音乐空调正常开,实际掉电16%,差别如此之大,令人费解。更新之前同样的路程,能耗16.7,掉电在17%左右。 五、SR 仪表盘新增了红绿灯提示,有时候红绿灯被前面大车挡住,这个功能还挺实用的。但是为啥不加到hud里面啊,说实话,有hud之后,很少再看仪表盘了,建议增加。 以上几点,就是6.1版本初体验。希望极氪能尽快修复bug,优化软件实用感受。 请圈主推荐