#用车心得凡尔赛陪我度过两年时光,从新车到现在已经有了岁月的痕迹,回想当初提车激动的心情,到现在已经平静如水,更加关注的是车辆的稳定,在日常的用车生活中不出问题,最重要的是能省心安心,做到这个可不容易,根据两年多时光用车分享我日常遇到过哪些问题,以及如何解决。 车辆情况 购车日期:2022月1月7号 车型: 2021款凡尔赛享不凡车型(一级车) 行驶公里: 保养:目前已进行三次保养(包含首保) 1、目前大家反应问题比较多的就是车机问题,二三四级车经常出现定位不准、车机黑屏、倒车影像花屏、车机卡顿等,而一级车很少有反应车机在行驶中黑屏,对于高配车可以采取熄火停车,等一段时间再看,如果解决不了问题采取断电,打开前机盖拔下电池上的红色帽子就可以,等个十分钟到十五分钟在启动一般都能解决。 2、倒车影像黑屏 可能是后备箱尾门没关好,重新开关一下,再看看是否正常,如果是系统原因就需要熄火或断电处理。 3、后尾门开启或关闭有问题 三四级车是原先就有的配置,一二级可以加装原厂电尾(不是自带配置那种),不管原先或后加的都有可能遇到这个问题,开启不了需要断电处理,关不上需要按住关闭,在开启就可以了。 4、车辆有异响 有可能车辆机舱位置的塔顶螺丝送了,需要检查机舱螺丝是否松动,重新拧紧即可;车内如果有异响,需要把车辆上包过扶手箱所有物品清理掉,再检查行驶过程中是否有异响,很多是有物品和车内位置互相造成的,我走过一段烂路,头枕有轻微异响,我按一下头枕就没声音了,比较常见的异响有可能是松紧带跟座椅或车辆碰撞造成的,也有可能座椅与底座碰撞,车辆大屏位置也容易有异响。 5、电瓶馈电 建议上车就关闭启停,否则频繁启停导致电池损伤提前报废,再就是要把大灯放在自动位置,千万不要放在日间行车灯位置上容易馈电,导致车辆启动不了。
#买新能源车的你,后悔了吗埃安Y3.5万公里保养的起起伏伏 不知不觉,开车已经两年多了,行驶里程达到了34816公里,应该进行第三次,3.5万公里之前的保养了。最近跑高速多,有点担心轮胎和电池的情况。保养一下,心里会放心些。 头天晚上提前在App上进行了预约,第二天一早去,到了地方,我拿出了保养券,很快客服告诉我,这个券不能用,我觉得很奇怪,去年6月1日这个问题已经解决了,我还专门跑了一趟,到这个地方,负责人说能用,怎么不到一年就变卦了?一问,原来的总经理已经不干了,现在是第三位总经理在负责,人家不知道这回事啊。我把去年那篇在App上发的文章打开给客服看,后来应对方要求发给了对方,同时我也提出,先保养,实在不行我用积分兑换进行保养。 把车开到维修车间,维修人员拿出了电脑,先对车机系统进行检测,过了一会儿,车机检测结果出来了,系统很好,没事。接着打开前引擎盖,检查了前面的,还检测了小电瓶情况,也是很好的。这时客服过来,说是沟通过了,保养券能用。 维修人员说要把车开过去洗一下。我说还没保养完啊,不应该最后洗车吗?他们说一般保养就是这些,我感到很奇怪,之前五千,一万五,两万五千公里保养的时候项目很多,去年在这里保养就很全面,怎么今年变了呢?我提出底盘应该吊起来查看电池,还应该检查刹车盘,轮胎、胎压,看看有无螺丝松动等,听了我说的,师傅非常配合,先是检查轮胎,还告诉我如何判断轮胎磨损情况,还按我的要求对四个轮胎的螺丝挨个检查了。后来拿来座椅套和方向盘套,把车开到升降机上,把车子升起来,仔细检查了电池等底盘情况,看看底盘完好,我对电池也放心了。在检查空调滤芯时,帮着换了我准备的滤芯。 师傅去洗车时,又有了一点小情况,客服说这次保养就用保养券解决了,下次不能用了,我问为什么?他们似乎也很为难。 回家后,我想为啥一件已经确定的事因为工作人员的变动就又变了,让消费者来回作难。就把情况通过App进行了反映,两天后,广汽埃安的工作人员主动联系我,说是他们已经跟店铺说过了,让我放心,后面两张保养券还能在这个店铺继续使用。 通过这次3.5万公里保养的波折,我更坚信广汽埃安值得信赖,它依托老国企,成立没多久,遇到很多问题这是正常的,遇到问题它的态度是不推诿不扯皮,积极沟通处理,这让我比较满意,再加上两年多来小Y的出色表现,我对它信心满怀。