提问#吉利豪越PRO正式上市 售8.69万元起坐标:浙江金华义乌 确定付款日期:2024年1月24号 提车日期:2024年1月28号 出问题时间:2024年2月11号 问题详细:回老家江西上饶过年,正月初三早上去拜年,那天太阳很大,车子放在外面晒了2个小时,中午吃完饭一点之后上车,踩刹车按启动键,发动机没有反应,不能挂档,仪表盘没有显示档位,仪表盘显示如图。 车子电瓶没有问题,车钥匙在重新搭电源线之后就可以控制车辆;启动车子之后就失效;车子按启动键熄火后,右边显示屏在开车门之后仍然一直亮着,15分钟之后也不灭。 自己重新搭电源十几次之后,仍然不能点火,发动机没有反应;之后通过 保险单的2次免费拖车 叫拖车师傅来拖车,他重新搭电之后又能启动点火,车子可以正常发动驾驶; 拖到就近上饶4s点维修,修车员工说车子能够正常启动,无法检测具体无法启动原因,让我开走;我要求他们全面检测一次,给我的回复还是同样的车子正常启动,不用检测。中午11点我开出4s店200米处的红路灯,到绿灯时,松开刹车之后,车子又出现故障,还是一样的情况,不能挂档,熄火之后车机显示屏不会关闭。 让他们售后维修的人来联机检测,检测的结果是 错误代码:U010087 与发动机管理系统失去通讯 错误代码:U010187 与变速器控制器失去通讯 错误代码:U112000 暂无ad,51,20,0代码,请将信息反馈售后服务中心以查询及改善。 之后我又联系他们另外的检测人员,给我的回复是线路问题,但是因为春节他们不上班,所以一直不给我检测,要延后到初八才能检测,初九订货,正月十四之前都不能修改。 我要在初八回浙江,不可能在家里等,要求他们把车子拖回浙江维修,拖车费用由他们出;但是我的销售给我说车子不能拖回浙江义乌维修,要在江西上饶修。我说这个是厂家产品问题,这个损失就应该厂家承担,不然我就要等到车子修好再回来开,或者一直在江西上饶等他们修好再走。 我的问题是: 1⃣️车子这种情况可能属于哪些问题,是 发动机 还是 线路 的问题; 2⃣️是否存在用旧发动机组装的可能,是否存在库存货换新版车外型的可能;车架号是能够对上的,生产日期是2024年1月。 3⃣️我应该怎么要求4s店或者厂家把车子拖回浙江义乌维修; 4⃣️应该如何维护自己的权益,新车出现这样的情况,如何要求厂家或者销售店给出解释,怎么要求他们负责此次所有的费用 自己通过消费者协会提供了吉利在杭州公司的信息: 吉利控股集团管理总部 地址:杭州市滨江区江陵路1760号 这个信息是否有用,应该投诉4s店还是吉利厂家 销售点信息:浙江义乌吉生汽车销售有限公司 浙江省金华市义乌市经发大道207号 如果要通过法律途径维护权益,应该怎么联系法律帮助。 请各位车友支招,祝各位龙年行隆运,福禄双全。
#瑶光提车作业【购车经历】其实一开始没打算买车,日常生活中用不上,上下班全靠步行,驾照到手都六七年了,中间也没开过车,导致都不敢开,更加不想买了。后来和女朋友谈婚论嫁,准丈母娘那边叨叨要有车,没办法,只能去看看。起初是看好星越L,后来不知道咋的看见瑶光的信息,对比了一下外观配置,对瑶光是越看越喜欢,尤其是它没气味,对于我这种懒汉更是加分项,省得我折腾了。另外,了解了下,奇瑞三大件还是比较优秀的,还有终身质保,大大加分。安全配置也比较足,车身也比较硬,也是吸引我的点。但是由于没有较强的购车欲望,也就一边了解车友们发布的各种瑶光信息,一边观望。按网上了解到的价格,前前后后加了杭州宁波金华义乌湖州的销售来谈价,后来女朋友催的紧,就试驾了以后,选了个相对低的销售签了合同。等了三个多星期吧,就提了车。恰好赶上政策,免费升级了轮毂。另外想吐槽的一点是,提车的时候真的太没仪式感了!当时中秋前赶着提车上牌上高速,没注意这些,后面想想还是好气啊!人生中的第一辆车,花了20w,结果一点仪式都没有!红丝带都没给我绑!!!而且,当时,他们店里就在准备中秋的活动,结果啥也没给我!!! 【驾驶感受】作为一个纯新手,提车前就拿朋友的哈弗H6练手了一次加上试驾了瑶光一次,本身提不出和其他品牌的车的横向对比感受。所以,我就单独说说我开的瑶光的驾驶感受吧。提车半个月,已经1200+里程了,高速城区城乡公路都有跑。动力没得说,随踩随有,高速上想超就超;舒适型也很棒,减速带过的很干脆,最喜欢的是过小坡的时候,从上开下来,感觉很软很舒服,像是游泳一样(就是无论高低速,过槛的时候,会有明显振动,不知道别的车是不是也这样);操控性的话,我觉得还不错,无论刹车油门,还是方向盘,给多少它就立马反馈多少,像我这种新手心里就比较有谱;安全性的话,按照奇瑞的宣传,应该也是挺不错的,当初也是吸引我的一个购买点,不过我也不想去验证它 【内饰】内饰个人还是挺满意的,当时纠结白色和红色,女朋友拍板要白的,那就这样咯。中控台有点奔驰的感觉,氛围灯虽然用处不大,总比没有好真皮座椅加副驾按摩,出风口也比较多,反正该有都有,坐过的朋友都夸好,有豪车范 【油耗】高速和普通公路能开到7点多,城区现在降到10个以内,目前1200公里+的评论油耗在10点多。个人觉得这个主要看脚法,老司机应该可以做到比较低,反正我是觉得还行吧,毕竟这么大个车子,油耗也小不了。 【不满之处】1.提车体验太差了,要不是挂着4s牌子,我都怀疑是汽贸卖我车,就一手交钱一手交货,钱货两清就啥也没有了。个人觉得,还是得给顾客一点好印象,才能把口碑做上去。2.座椅混乱,车门上的记忆按钮好像没啥用,反正我每次都得调整座位,有点头疼。3.蜂鸣声?提速的时候还是能听到的,就是给人一种要加大马力的感觉,不过目前还能接受。4.前脸不太适应,看久了好像也还行/感觉后备箱空间不够大,底下有个隔层,导致隔板上面的空间被压缩,而隔板下面的空间利用率不高,看看以后隔板下面能不能放些东西,利用上这些空间。 【结尾】其实,一开始还有好多想说的,但是写着写着就又记不起来了。不知道发布以后能不能修改,要是能把想到的点之后再添加进去就好了。OK,废话不多说了,有啥想了解的,欢迎各位车友底下留言