橘子味的猫8862点评怎么样

【销售态度】 2023年10月份，我打算买车了，先后辗转了各种小型车的4S店去看车，都不满意，我都觉得太小了，后面我们在刷懂车帝的时候无意间发现了零跑这个牌子的车，感觉还不错，挺适合的。 然后我二话不说直接干到4S店来了，废话不多说，就问了车子的一些基本情况等等就付定金了，订车的过程中也有不愉快，说的最迟半个月，后面过去了大半个月车子都没回来，原因是台灯天港口积压，当然，这个我也不说什么了。提车的时候怪自己没有去做攻略，导致我提车啥都不懂看，就觉得车子外观没有磨损就好了。然后提车回去路上开空调，发现了空调不凉的问题，我以为是新车可能需要过几天才会凉，毕竟这是新车嘛。后面开着越开越觉得不对劲，空调我都开到最大的了，还是那么热。就像吹风扇一样，我后面忍受不了了就去找销售，销售让我送去他们所谓的“售后”，所谓的售后就是外包的，三亚哪里有正规的4S店售后，后面据了解，4S店自家的售后在海口。言归正传，把车开去售后了以后，几个维修师傅把前车盖打开翻来覆去看了好久都没发现为什么空调不制冷的问题，我也从中午干等到了下午，他们让我要不把车放在这里，要么就开回去明天再过来修，目前他们也不知道什么原因空调不制冷，我就有点生气了，一个小小的空调都不知道什么原因不凉，检查了一个下午，耗费了我的时间不说，而且我这台车是新车，刚提的车，空调是坏的，试问哪个车主能接受？？？ 然后未来的几次，我开车来“售后”，师傅的态度依旧是不咸不淡的回复我说检查不出来原因，开车来“售后”三四次，最后才跟我说他们也检查不出来是什么原因导致的。说可能是压缩机坏了，还说这好比中彩票，这种概率很低，但是我运气不好。呵呵，我运气不好就该由我来承担是吗？我是真的很无语零跑的售后。 后面让我回去等通知，然后说他们这边会登记然后给我上报申请一台压缩机，我同意了。我说也行，不然每次我都开车来回耗费时间不说还影响我的工作了。我自认为我也挺有耐心了，我耐心等了一个星期左右，我都没有收到他们“售后”这边的任何一个答复，我就主动打电话过去问，您那边给我申请的压缩机情况如何了？他们说哎呀，我们这边也是新接受这个工作的，所以很多流程还是不是很了解，然后我们给你申请的压缩机的材料不够充分，人家上面没有批准。好家伙！几句话就给我整无语了。我不好说什么，我说那行吧，那你们尽快吧。我这边开车没空调确实难受。还好是秋冬季，不然三亚不开空调绝对热死了。接着我又傻傻等了一个星期，还是木有消息，我又又打电话过去所谓的“售后”去问情况，还是一样的配方，还是一样的语气，说着和上一次一样的话。这让我气不打一出来，我终于忍无可忍了。你们售后一点都不负责，一直拖着车主，有什么意思吗？我买的是新车，提车不到半个月啊，空调就不制冷了。谁能接受，你们检查好几次都检查不出来是什么原因。浪费我那么多时间，这回又说给我申请压缩机，领导不批准。。。。。感觉他们压根就没有把我当回事。我后面上班了，我把我的遭遇跟同事说，同事说跟他们说没有用的情况下，可以打电话跟厂家那边进行一个你的购车情况反馈的。我二话不说直接打电话干过去厂家那边，厂家态度还是蛮不错的。说会给我马上处理这个事。后面售后主动打电话给我，说压缩机已经采购了。马上就可以给我换了，我以为我维权无果了。但是没想到厂家那边那么给力。 最后想说的是，零跑这个牌子还是不错的，我这些天开着也很舒服。唯一接受不了的就是没有空调。不过后续我相信售后一定会给我把空调修好了。毕竟他们已经行动了不是。很感谢零跑厂家售后这一次！！！