2022-06-12发布于:小鹏P7车友圈
2.83
分
一般
外观
4.00
分
配置
3.00
分
内饰
3.50
分
空间
2.00
分
续航
3.00
分
智能化
3.00
分
驾驶感受
2.00
分
购车信息
购车时间:
2021-10-31
裸车价:
30.53万
购车地:
成都
续航:
400.00km
小鹏的售后差的吓人,小鹏的车友都在从铁转黑的过程中,如果没有可能你公里数还没跑够,本人20年10月提车超长续航后驱顶配,各种加下来,离四驱版本仅差1.5万元,但这1.5万可不仅差一个电机,后来在售后那里才知道还差了电控,避震器,电机,电源外放等等。 下面列举一下通病: 1、后驱的通病避震器异响,一条新减震跑几千公里就开始响了,新换上去就不会响,厂家不技术源头改进,不出面沟通,售后门店仅回应为通病。 2、高速行驶车辆方向盘左右小幅度高频率摆动,动平衡,车胎,轮毂检测完了都没问题,售后门店用了其他后驱车型,同样在摆动,无法维修,回复为这个车型就这样的,出厂天生自带方向盘摆动。 3、电耗高 第一年NEDC670公里转换WLTP是576公里,小鹏老客户有每年3000度免费额度,第一年我跑了1.8万公里,用免费额度充了2200度电,还有800度没用过期了,实际电耗大概在百公里14度电,车机显示15.6左右,实际充满电大概可以跑450公里。 第二年截止发文日期跑了1万公里,现在已经用了2200度免费电了,第二年电耗目前车机显示14.7,但是根据冲进去的电量和公里数来比较已经达到了百公里22度,现在充满电实际可以跑350公里。 4、目前2.8万公里换了6个避震器避震器总成,2个避震器滑块,3个避震器顶座,一个辅助驾驶的三目摄像头,一个电机总成<车管所变更备案那种>。
真实车主看不下去了,你说服务不好,那服务不好你要真坏这么多都给你免费修了,怎么还服务不好?反正我每次去保养服务都好,想不明白网上为啥一堆喷子黑子,有何意图?!
没有无缘无故的恨,不要洗了,做好产品再说,国民耐心不要过度消费
我有时候下午2,3点去还会问我吃了没,要不要给我叫餐
作为车主,我怎么感觉售后服务真的很好。。。而且当时车爆胎在夜晚九点多的荒山野岭中,,,小鹏售后马上联系了拖车帮我拖出去了。。你大概永远无法想象当时我看到拖车时的热泪盈眶。。。真的方圆几公里一个人都没有的夜晚。。。而且我买的时候小鹏是免费拖车。。。我都觉得对不住拖车师傅还送了他一包烟。
确实基本保养都是免费洗车,还送小鹏专属矿泉水,还能免费充满电,饭点还能蹭员工餐。扎胎还免费补助100rmb的积分,补胎才20块钱。都不知道那些黑小鹏售后的怎么想的,小鹏售后服务仅次于蔚来,因为每次服务完是需要车主给五星好评考核的
新势力服务真的是传统4S没法比的,理想也蛮好
4.7万p7路过,超长续航,目前没换过任何东西。至于续航虚,是因为小鹏的续航算法前面虚,最后100公里基本一比一。 目前2.8版本已经ota完了,高速续航随便wltp一比一。 小鹏p7 10几万的保有量,出几台质量差的很正常,就我们郑州的p7群几百人没有人什么电池电机坏传感器摄像头坏的
至于服务,我觉得小鹏的售后非常好。 每次保养才300块钱,送水送零食免费洗车饭点还可以蹭员工餐。平常底盘剐蹭也可以免费去看,都是端茶送水的。坐标郑州
郑州哪个店啊
@小火龙lay:至于服务,我觉得小鹏的售后非常好。 每次保养才300块钱,送水送零食免费洗车饭点还可以蹭员工餐。平常底盘剐蹭也可以免费去看,都是端茶送水的。坐标郑州
还没提车,已经在交付过程中被服务劝退了
我觉得服务挺好的,说服务不好的真的是真实的车主吗
嗯嗯就你是真实的,你没遇到不代表别人没遇到服务不好的。整天搁这怀疑别人也是服了
@呱呱叫的汪汪猫:我觉得服务挺好的,说服务不好的真的是真实的车主吗
我也纳闷了,长沙地区的售后我真的敢说是百万级别车享受的!每次去了都很热情,留吃饭啊啥的。车子有什么问题尽管说,提出来的一定都会免费帮你去调去修。我还在车友群里问为啥网上小鹏这么招黑,我也不知道帖主这个“车友群”是不是无中生有。
虽然我从小鹏份转路 但是没那么差吧 我一年四万六了 没发现避震有问题
30万买这车?这是多有钱跟多爱国
比你买不起的好吧?
emmmm我四十万提的鹏翼
有几个吃饱撑得来这里发评论的也就是两种人一种黑人一种被黑
我的24,000公里了,都是当性能车的开。 有个毛病就是急刹很容易被追尾。搞得我急刹总要看一下后面的车,很不好。
是因为急刹了以后刹车太灵敏,滑行距离少吗?
是的
@luckysomebody:是因为急刹了以后刹车太灵敏,滑行距离少吗?
625E车主,确实服务不好
最近这两年兴起的这些杂牌电动车,什么理想,蔚来,小鹏都是些拼装车,完整的售后系统根本完善不起来,买电车还是买特斯拉跟比亚迪吧,这些杂牌车还是不行
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