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零跑C10车主·车龄半年

C10新问题→记录仪本地音乐故障

车子优点就不说了，之前的文章也提到了，今天聊聊新出的问题 5月底提车，目前开了9000公里了，大家碰见的小问题也有遇上，右前门喇叭坏了，主驾驶车窗自动下降，以上两个问题是处理好了最近2个月又出现新的问题行车记录仪（内存有空间）:经常不工作，图标显示灰色状态，手动点击录制也没反应，最开始以为是u盘问题，从新买了个闪迪32G的，结果还是一样，现在基本是用车10次，有6.7次不录像本地音乐:经常播放本地音乐没有声音发出来，播放页面显示正常在播放，进度条也在读秒数，就是没声音，用车10次有3.4次没声音（切换自带的酷狗或者电台又有声音）以上两个问题去售后了，他们也没办法，不知道什么原因，说上报给厂家了，等待厂家系统OTA升级。出现这种情况的车友具了解不多，厂家会针对我这一台车出OTA吗？已经2个多月何时才能处理好？记录仪关键时候就是定海神针的作用。

C10新问题→记录仪本地音乐故障图1

C10新问题→记录仪本地音乐故障图1

C10新问题→记录仪本地音乐故障图2

C10新问题→记录仪本地音乐故障图2

C10新问题→记录仪本地音乐故障图3

C10新问题→记录仪本地音乐故障图3

21小时前回复

晃i

零跑C10车主·车龄半年

零跑！！！

去年七月份提的车，到现在一直空调喷铝粉，真的服了，白吸大半年铝粉，厂家也没给到具体的解决方案，就说要整个仪表台拆开来更换，一辆新车需要被拆成这样座椅也有点离谱，直接能掉皮到黑色的东西了，找杭州石祥路店解决问题，结果不止一次的把我这个问题推给别的4s店，真他妈有够无语了，怎么，这是不想服务吗？零跑就这样的售后？而且打了售后电话半个月了也没来跟进问题是否解决，想想都觉得有点搞笑，石祥路店服务态度也算离谱的，去门店等了二十分钟都没有人来接待，还是自己提出来然后等售后又等了好久，结果这售后还直接让我跟机修工去沟通，所有的问题都不打单子，搞了半天，问题没解决完，又让我重新把问题复述一遍，又浪费我三个多小时，三点多跟我说能拿车了，结果我到六点钟多才拿到我的车，就这样的服务，我只能呵呵了，奉劝大家，别买零跑车了，就这样的售后服务，买了车也没保障，还不如买别的！！！

零跑！！！图1

零跑！！！图1

零跑！！！图2

零跑！！！图2

零跑！！！图3

零跑！！！图3

零跑！！！图4

零跑！！！图4

3天前回复

是李老汉呀

零跑C10车主·车龄半年

ABS频繁介入，厂家装聋作哑

提车时也出现过刹车哒哒哒响，我以为是这刹车踩得太急了，没太在意，前期的偶尔出现，到现在2万公里频繁出现，刹车ABS的声音越来越频繁，高速紧急制动就不说了，低速三四十码，一二码也会介入，介入的同时刹车很硬车辆前窜，车头也会偏移，作为开了十来年车的司机我对我自己都没信心了，有时候我都怀疑是我自己的问题，前两天也去售后跟他们的技术人员测试车辆确实存在我提出的问题，经过升级过后还是没有解决前窜，反馈给厂家过后调出后台数据ABS也是介入，并且给我的回复是车辆数据正常，同款其他车辆也是一样会哒哒哒响，那么我的理解不是设计缺陷，调教不理想，只是你们厂家不愿意承认。现在我想请问零跑厂家的几千位工程师 1:为什么ABS会频繁介入，作为紧急制动防抱死系统为什么会在低速也会频繁介入？ 2:如何解决ABS频繁介入问题，是软件问题还是硬件问题？ 3:ABS介入过后为什么刹车变硬，车辆前窜，第二脚刹车才有用 4:厂家反馈的是同款其他车辆也出现同样的问题，那这不就是设计质量缺陷？而不愿意花成本去解决这个问题。我们只是个普通消费者，支持新势力，最后我们成为新势力的试验品。我只想让厂家有个正面回复而不是让售后来替你们敷衍，麻烦厂家专业工程师解答一下，车辆有问题解决问题就行，要是车辆没问题那就把我提的问题解决， 💔 爱车吐槽

ABS频繁介入，厂家装聋作哑图

ABS频繁介入，厂家装聋作哑图

5天前回复

是李老汉呀

零跑C10车主·车龄半年

ABS频繁介入，车头偏移

提车时也出现过刹车哒哒哒响，我以为是这刹车踩得太急了，没太在意，前期的偶尔出现，到现在2万公里频繁出现，刹车ABS的声音越来越频繁，高速紧急制动就不说了，低速三四十码，一二码也会介入，介入的同时刹车很硬车辆前窜，车头也会偏移，作为开了十来年...查看全文

ABS频繁介入，车头偏移图1

ABS频繁介入，车头偏移图1

ABS频繁介入，车头偏移图2

ABS频繁介入，车头偏移图2

6天前

淡泊的精灵xdv

#点评我的车 C10纯电，新车刚跑到200公里，之前停了四五次自动泊车，都还挺顺利，今天自动泊车突然出故障了。

C10纯电，新7467181683025166872视频

C10纯电，新7467181683025166872视频

7天前回复

鹤归山野中

零跑C10车主·新提车

#点评我的车提车1000公里出头，第一次用雨刮器，怎么这么大声音

提车1000公7463362079178113598视频

提车1000公7463362079178113598视频

9天前回复

开车请注意哈

才开了4个月就开始锈了，小心脏难受，另外电池健康度96.4％。

才开了4个月图1

才开了4个月图1

才开了4个月图2

才开了4个月图2

才开了4个月图3

才开了4个月图3

05-09回复

汉东沙瑞金的大BOSS

零跑C10车主·车龄半年

c10的ACC和LCC问题反馈

我是去年11月份买的c10纯电智享版，今年ota升级后发现2次跑高速时的L2辅助驾驶出现问题。一次是清明节放假，在高速上用LCC跑的好端端的，突然提示前方急弯，请注意接管方向盘。其实前方的路还是好好的，比较直的路。一直这样提醒，一直这样提醒。退出车道居中保持，然后再开，过不久还是会出现这样的情况。第2次是这次五一假期在高速上也是突然出现这样的提醒，不过这两次呢，虽然说有提醒，但是呢，车道居中保持还是能正常的。不过这一次出现了一个新问题，就是如果你只开acc（定速巡航）你松开踏板以后，这个acc虽然说图标是亮的，但是实际功能根本就没有启动，就会减速。只有开车道居中保持时，那个定速巡航才会起作用。在路上我打了客服的电话，客服给我三方通话加了4s店的师傅4s店的师傅让我重置一下重启一下车机，我到前面一个服务区把车机重启了一下，但是上路以后还是跟以前一样。回来的时候我再零跑app上面也反馈了问题，但是好几天过去了，至今没有得到任何的回复。希望零跑厂家的技术人员能重视一下用户的反馈，发现问题及时解决，毕竟行车安全是大事，不能马虎。今天上来发帖是想看看懂车帝里面的零跑车友。有没有遇到和我一样问题的，大家讨论一下是怎么解决的。

c10的ACC和LCC问题反馈图1

c10的ACC和LCC问题反馈图1

c10的ACC和LCC问题反馈图2

c10的ACC和LCC问题反馈图2

c10的ACC和LCC问题反馈图3

c10的ACC和LCC问题反馈图3

05-09回复

完美冰淇淋hSX

零跑C10车主·车龄1年

C10跑偏问题

跑偏问题第四次来4S店了刚才调了一个小时还没调好无语了

C10跑偏问题图

C10跑偏问题图

05-07回复

画上玫瑰

eπ007车主·车龄半年

底盘异响售后解决后续

售后约了昨天过去检查。减震器厂家也派员工过来一起路试，发现减震器上底座轴承出现异响（轻微）减震机芯有矿量导致上下颠簸异响。目前已更换全新减震，目前暂时异响消失。厂家给予一定补偿（几次保养跟一点小礼品），售后说清明节后给我申请。不吹不黑，本来我给这异响烦到都想卖车了。看到厂家负责任的态度。也没有踢皮球。还专门让减震器厂家过来，我就抱着修不好就死磕售后到底决心进售后维修。目前问题解决，对零跑售后给一个好评。后续使用心得会持续发布交流

底盘异响售后解决后续图1

底盘异响售后解决后续图1

底盘异响售后解决后续图2

底盘异响售后解决后续图2

05-06回复

amstc

零跑C10车主·车龄半年

零跑C10纯电530智享版，总感觉轮胎跑偏，时刻手要用点力调整方向盘，开着很累。如果双手全松开就会往右偏离，还没有以前我开了十几年的科鲁兹好开，大家的车不知道有没有这种现象

零跑C10纯电图

零跑C10纯电图

05-02回复

欢乐马61685

c10增程，停车熄火之后一直有这种异响。是什么毛病？

c10增程，停7446381146437075481视频

c10增程，停7446381146437075481视频

04-29回复

就叫雪莱

这个黑色是什么啊，屏幕右侧的

这个黑色是图

这个黑色是图

04-28回复

W69329501

零跑C10车主·车龄半年

方向盘异响不知道有没有人遇到过，服了

方向盘异响7459321169142022680视频

方向盘异响7459321169142022680视频

04-27回复

Abner153268028

零跑C10车主·车龄半年

11月1日ota升级后雷达误报开始了，只要挂倒档后面没东西也会误报，第二天好了，隔天又开始了

11月1日ota7433768852993344062视频

11月1日ota7433768852993344062视频

04-27回复

高山2z4

C10中控花屏

提车才开几百公里，中控突然出现长时间黑屏，然后出现中间花屏，重启几次都不行，售后说是通病😓，有车友彻底解决的吗

C10中控花屏图1

C10中控花屏图1

C10中控花屏图2

C10中控花屏图2

C10中控花屏图3

C10中控花屏图3

04-22回复

Abner153268028

零跑C10车主·车龄半年

有没有零居遇到副驾驶安全带那里异响，还有中控中间喇叭那里哒哒哒的响，很烦人的，还有电机声音很大

有没有零居7426706146423521854视频

有没有零居7426706146423521854视频

04-13回复

中華保命局局长

零跑T03车主·车龄4年

国轩杂牌三年自己漏电。

零跑垃圾企业。以划底不给修维修自费8千坏的部位与底盘无半毛关系。

国轩杂牌三年自己漏电。图1

国轩杂牌三年自己漏电。图1

国轩杂牌三年自己漏电。图2

国轩杂牌三年自己漏电。图2

国轩杂牌三年自己漏电。图3

国轩杂牌三年自己漏电。图3

国轩杂牌三年自己漏电。图4

国轩杂牌三年自己漏电。图4

04-13回复

哄哄54000

提车一星期，倒车雷达失灵，后边啥也没有，一直报警闪红灯，售后让恢复出厂设置也没用，这是坏了吗？能退？

提车一星期7436212222889951806视频

提车一星期7436212222889951806视频

04-12回复

Km177

零跑C10车主·车龄1年

这很零跑！！！

4月2日提车，提车前车表公里数35公里，提车当天回家路上54公里的时候故障灯亮了。故障了，故障了，故障了！！#零跑汽车重点: 4月3日去售后检查，检查不出来原因，最终没办法了把整车电线断开约10分钟...查看全文

这很零跑！！！图1

这很零跑！！！图1

这很零跑！！！图2

这很零跑！！！图2

这很零跑！！！图3

这很零跑！！！图3

这很零跑！！！图4

这很零跑！！！图4

这很零跑！！！图5

这很零跑！！！图5

这很零跑！！！图6

这很零跑！！！图6

04-09回复

谎炎291

零跑退车！

🚘 车辆信息零跑c10智享 📅 使用情况 2024年9月 💬 故障描述 24年10月份开始出现问题，主驾驶车窗一键升降出现问题，有时候上不去，锁车后车窗关闭状态车辆报警说我的车窗未关。去过4s维修(3次)电脑匹配最终更换电机总成问题...查看全文

零跑退车！图1

零跑退车！图1

零跑退车！图2

零跑退车！图2

零跑退车！图3

零跑退车！图3

零跑退车！图4

零跑退车！图4

零跑退车！图5

零跑退车！图5

零跑退车！图6

零跑退车！图6

零跑退车！图7

零跑退车！图7

零跑退车！图8

零跑退车！图8

零跑退车！图9

零跑退车！图9

零跑退车！图10

零跑退车！图10

零跑退车！图11

零跑退车！图11

零跑退车！图12

零跑退车！图12

零跑退车！图13

零跑退车！图13

零跑退车！图14

零跑退车！图14

零跑退车！图15

零跑退车！图15

零跑退车！图16

零跑退车！图16

零跑退车！图17

零跑退车！图17

零跑退车！图18

零跑退车！图18

零跑退车！图19

零跑退车！图19

零跑退车！图20

零跑退车！图20

零跑退车！图21

零跑退车！图21

零跑退车！图22

零跑退车！图22

04-09回复

爱游戏小橙

零跑C10车主·车龄半年

提车三个月换挡这么大电机声这正常吗

提车三个月7437419631452996158视频

提车三个月7437419631452996158视频

03-25回复

穷玩车的林大志

零跑C10车主·车龄半年

垃圾零跑acc和lcc用不了

我的智享车型现在是3.10.28版本, 因为平常比较少开高速，昨天长途驾驶高速，一路被acc 和lcc吓半死!!! 问题1:其中很长一段时间居然用不了acc与lcc必须完全手动超控?我不理解是哪里出了问题，在服务区重启很多次都没有解决，后来又突然能用了。问题2:使用acc定速巡航105时好几次前方空旷就自动踩刹车了，幸好路上没车。问题3:使用lcc的时候明明大直路还一直提醒弯道过大已经自动退出lcc, 并且隔壁车道有慢车会一脚急刹车让人很不舒服!!! 问题4:前一个版本我记得不会出现lcc 车道画龙现象，现版本在高速上画龙好几次太靠近高速围栏吓得我不得不介入。在app内投诉都没人搭理我！还有没有人能处理了？高速上车多的时候突然被急刹可是要命的！！！！！

垃圾零跑acc和lcc用不了图1

垃圾零跑acc和lcc用不了图1

垃圾零跑acc和lcc用不了图2

垃圾零跑acc和lcc用不了图2

03-20回复

聪颖可乐kor

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者

我于2024.7.8在泸州科莱特汽车销售服务有限公司购买零跑c10汽车一辆，2024.7.16交车以后没有给我签过接车单，在11.1号洗车时发现左前叶子板整块被喷漆，随后到第三方检测发现漆膜仪数值320左右，另一侧未被喷漆叶子板数值在90-100区间，11.2号与4s店交涉，总管交涉，当场检测属实并上报厂家，检测员一眼就说打磨抛光过。4s承认是他们二次喷漆的问题，4s说是厂家交车给4s店之前有过事故擦挂，后续说给解决方案，就一直推脱踢皮球到11.19也没有解决，不管是厂家还是4s补漆但是当新车卖以次充好，隐瞒消费者售卖二次喷漆事故车辆性质恶劣，只能说买小厂的车还是要注意，售后是跟不上的，是只会推脱踢皮球的。

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图1

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图1

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图2

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图2

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图3

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图3

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图4

零跑汽车隐瞒事故欺骗消费者图4

03-18回复

青囊集运营总监

零跑C10，质量堪忧

零跑C10，2025年3月12号提的车，到3月15号开了161公里，轮胎就废了，这个质量足实让人担忧，4S店销售前殷勤满满，提车后，态度判若两人…，特别寒心，后悔买零跑了！本人在嘉兴南湖区骏力路412号（嘉兴零跑中心南湖嘉杭店）购买的！生意是做口碑的…

零跑C10，质量堪忧图1

零跑C10，质量堪忧图1

零跑C10，质量堪忧图2

零跑C10，质量堪忧图2

零跑C10，质量堪忧图3

零跑C10，质量堪忧图3

03-16回复

qctina

零跑C10车主·车龄半年

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！

看了一个月的车，最后选择了零跑！ 6.5号在无锡江阴澄杨路零跑4s店提了一辆c10纯电530智享款，满心欢喜的提到车，因为这段时间一直忙，直到6.22号才有时间想给爱车装潢一下，在贴车衣之前验车的时候发现两个地方漆面有问题！让我心里有点不舒服了。第一个地方充电口旁边漆里面有个点，就像手机膜贴膜膜里有个脏东西一样。这个倒是不明显，也无所谓。处理的话还的抛光，新车不值得这样做！第二个地方右后方，右后轮胎上面板与板之间的漆起皮了，这个让我接受不了，这新车起皮什么质量。首先打了厂家电话，客服让我去售后检测。电话里说不清情况。好，我去了售后，售后师傅看了说第二地方是因为两块板之间缝隙太小挤压造成的这个原因。解决办法要拆板子调整缝隙，掉漆的地方要喷漆！这明显车子没装好引起的问题我就跟客服说我新车20天不到就要拆板子喷漆我有点接受不了！然后有人说车子肯定要修，可以找售前聊聊补偿点东西。然后我就发信息给销售，销售说要跟店长商量了回我信息。我在售后等他们商量了一上午也没信息，后来我跑到他们店里，他们店长一见面就说:这个你们验过车了，已经提回去了，跟他们没关系。然后跟我去看了一下车掉漆的地方，马上一口咬定这是用刀划的。让我直接找售后解决吧，马上掉头就走！那么要是我不去他们店，我是不是就要傻等下去，也不回我信息啊。这就是江阴店对待车主的态度啊！这只能怪我到时验车没仔细看，但是这也不是我人为造成的啊！只能说这个社会太现实，现在已经把这个情况反应给零跑厂家。坐等厂家怎么处理，后续继续分享给其他车主

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图1

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图1

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图2

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图2

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图3

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图3

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图4

零跑c10提车不到20天发现车漆起皮！图4

03-11回复

皇玛赫全案设计

启动空调、氛围灯正常，车子无法挂档行驶，反复从启操作没有，下车锁5分钟后上车可以

启动空调、7395150218553262107视频

启动空调、7395150218553262107视频

03-10回复

胖胖的肉猪

行驶过程中仪表故障灯全亮，车速显示为0。停下车锁车后再解锁中控和仪表双黑屏，无法挂挡行驶。

行驶过程中7359166443726274579视频

行驶过程中7359166443726274579视频

03-10回复

周星驰我滴神

零跑C10车主·新提车

避雷零跑汽车！衷心劝退

作为一个零跑车主，我想说几句话哈，我不是黑粉，我只是站在我自己的角度和用车体验吐槽！仅个人观点，与其他车主无关，你们愿意继续选择零跑我也祝福！一、OTA更新后的严重问题 1. LCC/ACC功能异常：零跑C10在更新OTA后，开启LCC...查看全文

避雷零跑汽车！衷心劝退图1

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避雷零跑汽车！衷心劝退图2

避雷零跑汽车！衷心劝退图2

避雷零跑汽车！衷心劝退图3

避雷零跑汽车！衷心劝退图3

避雷零跑汽车！衷心劝退图4

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避雷零跑汽车！衷心劝退图5

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避雷零跑汽车！衷心劝退图6

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避雷零跑汽车！衷心劝退图7

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避雷零跑汽车！衷心劝退图8

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避雷零跑汽车！衷心劝退图9

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避雷零跑汽车！衷心劝退图10

避雷零跑汽车！衷心劝退图10

避雷零跑汽车！衷心劝退图11

避雷零跑汽车！衷心劝退图11

03-05回复

直率微风874

零跑C10车主·车龄半年

零跑出大问题了

零跑出大问7401877716427161637视频

零跑出大问7401877716427161637视频

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零跑C10 · 懂车分（口碑）

4.03

“优秀”

共665人评价

12万-18万新能源总榜

NO.10

超过91%的同价位车系

4.03

综合

4.04

内饰

4.10

配置

4.46

空间

4.38

外观

3.78

舒适性

3.70

操控

3.70

动力

圈子热议

26款C10价格权益感觉一般，14.28，但是座椅通风加热、氛围灯这些都要选装前期5000，后期1w，也就是15.28，落地下来16左右，可选性就很多了，绝对没有B10的那种感觉

41回答

26款c10悦享版全款1438000，一点优惠都没？你们也是吗？4儿子店说没有优惠，厂家价要求的

29回答

零跑有点飘啊

30评论

20点赞

想问三个问题，希望有准确消息的或者有零跑内部消息人员回复一下： 1.电芯供应商是否是393批次的中创，亿纬，正力。 2.方向盘是电容的吗？B10是扭力的对智驾体验会差很多。 3.激光雷达是跟B10同款的禾赛和零跑合作定制版的ATX激光雷达吗？等效128线？还是延续24款的真128线？

45回答

有没有领跑车主群。。。。有的滴滴

40回答

已解决

看了3个月准备这两天出手了这个价格还有多少空间大哥们

77回答

C10纯电530智享版包全险，落地10.4w能入手吗？

68回答

各位老铁，人生第一辆车，不能置换和报废补贴。零跑 C10 530 智享版，落地价 12.8 万(不含保险和贴息，含选装包)。零跑 C11 580 尊享版，落地价 13.8 万(不含保险和贴息，含选装包)。差一万块钱，请问应该如何选择？

44回答

兄弟们，还能谈多少？

32回答

零跑C10刚提车只聊缺点！

148评论

214点赞

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