![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
发视频
视频分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
发图文
图文分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
提问
选买/用车问题，专业技师24小时在线解答
发长帖
交流买车/用车经验、分享有车生活
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
#用车心得分享下我的小鹏G6用车心得 原来销量不行是真的有原因的 提车一个半月车辆蓝牙解锁出现问题， 直接在山里解不开锁，尝试十多次都失败，显示需要联网解锁！还没有信号，我在想这是蓝牙解锁和网络有啥关系！后来下山，找到有信号的地方，从新登录再上去，再靠近可以解锁！ 在遇到解不了锁后，我就按了SOS，因为在山里，还带着孩子，比较担心，结果这玩意摆设，用不了！按了后一直没反应，灯在闪，就是没人接听，绝了！第一次遇到这样的问题！真的很失望！ 下山后有信号了，sos还在呼叫中，同时电话打了400客服，客服只是问题登记，完了让等回复！稍后有个自称客服的打了电话说是他们这需要联网才能呼叫，我说现在有网了，还是无法呼叫，且一直呼叫中无人接听！客服建议来到店里检查下， 还有一次应该是在7.20左右，又遇到了解锁不了，400客服，说是你如何操作操作，一顿操作尝试后还是不行！ 直接给安排拖车拖走，但是那个车库拖车进不来，门也打不开，无奈只能打车回家取钥匙！ 后来工程师联系上传日志检查，检查完后坚定的说是车辆蓝牙解锁没问题，很多次的沟通都坚定没问题，再我再三要求下发现是个蓝牙模块有问题，这才承认！ 7.22 7.30 8.11三次充电充不满，只能到90%，随开车检查 因为车辆解锁频繁提示解锁不成功，需要联网，我与客服提要求让给我升级流量，以保证车辆的正常开启！自己车辆解锁不成功带来的困扰，要求给车辆在做个全面检查，反应许久之后小鹏一直未能回复，对于出现的问题也一直没有给个说法 所以说销量不好是有原因的！！ 客服沟通45分钟一个问题都没解决！这效率不得不让人吐槽！ 反应问题长时间没人处理！拉胯的管理制度，以及拉胯的响应速度！在你用车的时候真的让人恼火！ 希望何小鹏的管理层可以看到，对于客户投诉反应的事件处理能有一个时效性！10天一个问题都没回音！你让客户如何放心选择小鹏汽车！
#小鹏G6质量反馈7月19号提的小鹏G6，提车半个月车辆品控堪 忧，最严重有2个 1外后视镜油漆瑕疵（见图三） 小鹏回复是正常 工艺导致的合模线，不属于质量问题，不予处理 图四图五是小鹏门店展车并没有这样的瑕疵），且官方明确回复灰色与银色存在合模线，橙色与白色没有，同款车辆因颜色不同出现不同的产品质量，小鹏你就是这么区别对待消费者的 吗？ 2、后尾灯多处发现白色裂纹（图一图二），小鹏 官方回复是尾灯双色拼接工艺导致不属于产品质量问题，可以给与更换，但维修期间不提供代步服务（质量问题才有）。小鹏你当消费者是啥傻子？因生产工艺问题导致的产品瑕疵就不属于质量问题了？那么是不是所以只要发现的问题你都可以归咎为工艺问题不是质量问题？那么小鹏的产品质量问题到底是什么呢？ 车已交给售后门店，门店回复要将车辆送回，否则不承担保管服务，真的是呵呵了，这就是对广大用户的服务态度，这就是小鹏提供的高品质的 轿跑SuV，这就是小鹏的品控，还没提车的各位请 考虑清楚， 小鹏宫方请给一个明确的交代
小鹏G6 · 懂车分（口碑）
3.89
“良好”
共657人评价
18万-25万新能源总榜
NO.60
低于58%的同价位车系
3.89
综合
3.66
内饰
4.05
配置
4.37
空间
3.66
外观
3.82
舒适性
3.81
操控
3.84
动力
圈子热议
扫码下载懂车帝APP
© 2025 懂车帝
www.dongchedi.com
渝公网安备50010502503425号公司名称：重庆懂车帝科技有限公司