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#小鹏G6能买吗2025年12月23号周二早晨去提车，交付专员带领选号验车，在讲解功能时发现头顶双闪和sos并列的主动下电按钮故障。专员让售后技术人员来看了下，先是未经同意ota升级系统后未解决，又拉到车间检查。期间通知我要拆车检查，我不同意，我打了厂家400电话，要求退换车。厂家承诺不会拆车检查的，后店里说必须拆开主驾下方塑料板才能检测，我不同意，他们说不拆没有办法检查给不了方案，没法进行下一步，我说必须先签署协议，说好怎么退换车或者怎么补偿，他们给打了个单子并备注了检查不代表放弃退换车诉求。检测后检查师傅说是模块故障，需要更换维修不了，售后部门群里立马定了配件，这时我和售后协商要求退换车，他们以厂家不给退为由给我方案让我提出不退换车的要求，给我补偿。谈了几个小时，突然在下午6点左右说车修好了，没问题了，说车没问题万事大吉了，你就开开心心提车吧，没有补偿了。老板又协商到晚上7点左右，不给我们要求的延保和积分。实在没办法消费者权益严重被侵害，现在车子在4s店还未离店没法开走，还得承担每天的保险费用和分期利息。期间打了很多次400电话还没联系我，反馈处理方案。急用提新车却用不了，还要承担跨年折旧，真是后悔信任了小鹏这个理科生。
🚘 车辆信息 小鹏 2024G6 580 PLUS 📅 使用情况 10535km 💬 故障描述 低频共振压耳严重，一路轰头，对听力构成极大威胁 📍 我要投诉 强烈要求厂家给出有效解决方案，尽快予以解决
#买这车你后悔了吗首保2024年5月18号 （1）用车一个月到处异响，肇庆直营店首保约好14点保养，17点才轮到我的车保养。反馈的问题一问三不知，新车设计有缺陷，给出的解决方案：哪里响哪里就拆开打胶。打到不响为止。新车首保就大面积拆卸打胶。 （2）反馈空调砰一声异响，给到回复说热泵空调都这样，换了也一样会响，回答无凌两可。厂家已经在3月25号出了更换方案，5月18号首保问售后服务门店却回答说没有。8月份询问4S店还是没有解决方案。 （3）车辆共振压耳问题，首保无法解决。4s店说是正常现象 （4）后排晃动问题，首保也是没有任何的解决方案。 首保之后车身还是多处异响，无奈之下只能投诉汽车质网，厂家已经出了方案更换空调部件，解决空调砰一声异响。还有免费更换悬挂。 2，24年6月1日首次到白云销售服务中心补车漆和处理门板异响。车辆交付给我喷漆位置周围都是漆灰。交代他才拿布出来擦。隐藏式门把手里面也有漆灰，后面多次洗车都洗不掉。在25年1月13号处理异响师傅告知需要整个门拆开才能清理。共振压耳问题无法解决。门板异响处理不到一个月又出现异响。 3，第二次保养白云门店2024年9月7号 （1）异响问题也是哪里响哪里就拆开打胶，根本就没有彻底解决的方案。打胶还要打出来肉眼可见。左门喇叭位置打到漏出一坨胶。 （2）更换了避震和空调部件没问题。电动尾门开启声音巨大，调了之后也没问题了 （3）保养之后发现跟首保的数值不一样。轮胎花纹深度和刹车片厚度对不上。首保养刹车片厚度为6mm 二保后刹车片厚度为9mm 轮胎花纹深度也是二保比首保更厚？ （4）然后反馈方向盘鼓包问题，又要订货等下次过来更换方向盘总成。 （5） 共振压耳问题无法解决。异响处理不到一个月又陆陆续续出现。 4，2024年10月25号第三次过来白云门店解决异响。更换方向盘总成空调又异响，4S店说要更换空调管路。又要等订货等下一次过来更换空调管道。共振压耳问题还是没有解决。拿车回去2天就出现前仓传来异物滚动声音。连续开了几天声音一样存在。拍摄多个视频要回4s店才能检测问题。11月7自己打开前仓加玻璃水发现一个螺丝刀到雨刮位置。打到4S店确认是维修师傅修车时遗留。赔偿500要求不要投诉他们。当时候异响解决了就算了，但是行车不到一个月又陆陆续续异响不断。11月30日开始出现副驾升窗轰隆轰隆异响。 5，2025年1月第四次过来白云处理异响和更换空调管路。已经现场告知服务人员异响位置，就换了个空调管道。升窗做了下调整不响之外，车身依然没有处理异响。行车共振压耳问题没有解决。 6，2025年3月份第五次异响，3个门板多次拆卸缝隙大。主驾门板脱落。实在忍无可忍。无奈之下参加广州315问题车展维权。维权当中小鹏人员百般阻挠。说联系直营更高级门店工程师承诺100%解决问题。来到番禺南村服务中心才解决异响和订货更换主驾门板。副驾和副驾后门板缝隙大。门店解释多次拆卸恢复不了原样。技术给出方案先调整，调整不了又不给换。 7，2025年4月到广州番禺南村服务中心更换副车架总成，背门减震块。主驾门板。维修3天时间。最后交车回去才发现四轮定位没做好，方向盘向左偏移。3月份到店售后人员还遗留方向盘保护套在车上。副驾和副驾后门调整不了，还是露缝和3M红色胶。再次投诉才同意更换。 8，2025年6月到云浮小鹏服务中心，调整四轮定位和更换副驾和副驾后门板。问题基本解决。 9，2025年9月到云浮小鹏服务中心保养，蓄电池健康度50多有漏液情况，一开始叫注意，后面才说更换。怀疑过渡保养。新车两年不到的时间就要更换蓄电池。保养回去后发现左门玻璃移位。升降异响。 10，2025年10月到云浮小鹏服务中心处理门窗，售后一拆出来就升降绳就断了，说生锈导致断了，我让检查其他3个有没有这样情况又不帮检查。订件又要等几天。要么留车在门店，要么窗不能降下来先使用，使用途中处处不便。
小鹏G6 · 懂车分（口碑）
3.89
“良好”
共825人评价
18万-25万新能源总榜
NO.88
低于69%的同价位车系
3.89
综合
3.66
内饰
4.05
配置
4.37
空间
3.66
外观
3.82
舒适性
3.81
操控
3.84
动力
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