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共21条内容

开朗微风NvQ

星瑞L车主·新提车

星瑞L行驶途中熄火，无法启动

吉利星瑞L2024年1月出厂，2月底购买，购买半个月网络有故障（网络时有时无，信号显示❌，车机完全不能用。），开去4s店（苏州木渎宝途4s店）找不到故障原因，把车机升级之后故障依旧，第二次去把车机，仪表，扶手箱全部拆掉，线路重新拔插，后来再没出现过同样的网络故障（吉利的品控这么差的吗？连技术人员都找不到问题所在，只能通过最原始的手段来进行维修？） 4月30日晚从苏州出发回登封，离家还有一公里的时候（下午六点二十分左右），行驶途中车辆熄火停止，报故障（胎压检测系统故障，请维修），不幸中的万幸是老家路况不好，又是路口，车速非常慢；然后我下车检查轮胎，发现轮胎正常，返回车内时仪表黑屏（正常是锁车才会全部息屏），重新点火发现仪表不亮，连续按点火键毫无反应，过了大概两分钟后仪表自动亮起，踩下刹车重新按点火键，提示（未检测到钥匙），钥匙一直在杯托里放着。6点23分联系400报修后有个隔壁市（许昌）的服务站来电，电话过程中发现仪表启动了，我试着挂了档位可以走，就赶紧驶离马路，到家楼下，按了p档，又是直接黑屏，按键没有任何反应，钥匙的开锁和锁车全部失灵，回家过了十分钟左右钥匙功能恢复（在三楼试了锁车和解锁功能正常）。 7点16分又联系400能不能安排就近的服务站来给我检修，人工客服接的，但是又感觉像是机器客服，一直在重复——我们这边已经进行登记了，请您耐心等待！！！晚上8点反馈至吉利客户专属服务群，没人回复。同时间联系苏州木渎宝途的其他工作人员，给的回复是，现在车子在外地，他们也帮不上忙。离的远你们来不了，我能理解，我也没有要求你们派人过来检修，但是总可以协助处理一下吧。得到的回复是要上报领导。 5月2日郑州的售后服务站（郑州吉致吉利4s）与我联系，约好第二天早上上门检修。 5月3日上午九点半技术员到达现场，检测出故障（停止按钮机械故障，4个胎压传感器发射器故障，外部接收器总信号故障），车子断电过后偶尔会恢复，根本问题还是要到店进一步检测。下午两点到店开始检修，又是从仪表、扶手箱到中控大屏，手套箱，空调出风口统统拆掉，最终发现问题（外部接收器）负责胎压传感器和检测钥匙的中端盒子有根端子（排线）没有插到位，技术员又进一步进行了测试，端子插到位，故障消失，车辆恢复正常；端子拔掉，故障依旧（胎压异常，检测不到钥匙），晚上七点半左右车子所有零部件安装完毕，八点半到家。在这里特别感谢郑州吉致4s店售后服务站站长和技术工程师，既敬业又专业，服务态度也非常满意！！！站长的原话是:既然出了问题，咱们先把车子的问题解决了，加班加点就是今天不下班也要把问题找到了，不换配件能解决的话今天一定处理好！对于此次故障事件，我有以下2点疑问: ①这辆车是否出厂的时候就存在故障（质量问题），第一次是网络故障，最终也没找到问题所在；这一次又是信号发射\接收盒子故障（导致车辆在行驶中熄火，无法启动）后续还会不会出现其他问题？苏州宝途的技术人员联系我的时候，竟然提到这是个小问题，希望我能大事化小小事化了。难道必须等到消费者的生命财产安全受到损失的时候才是大问题，还是说必须在路上熄火发生交通事故才算大问题？？？ ②本次故障（端子没有安装到位，是松动状态）是否介于第一次维修网络过程中造成的，维修人员拆装过程中，端子（排线）没有装到位，技术人员的专业技能不过关？希望吉利的有关部门能给一个满意的答复；希望吉利厂家做好品控，不要把有质量问题，严重影响司乘安全的车子流入市场；做到让百姓放心，对国产品牌更有信心！也希望400售后不要做个摆设；更希望所有售后服务站像郑州吉致一样敬业，专业！

星瑞L行驶途中熄火，无法启动图1

星瑞L行驶途中熄火，无法启动图1

星瑞L行驶途中熄火，无法启动图2

星瑞L行驶途中熄火，无法启动图2

9小时前回复

永远3979

家人们谁懂啊，新车第一天有问题，发动机介入后有嗡嗡的电流声，不是低速警示音。发动机不介入就没有

家人们谁懂图

家人们谁懂图

昨天 18:02回复

慯ê80

星瑞L车主·新提车

两次了，小问题不断啊，4S店跑不赢了

两次了，小7364351116953255977视频

两次了，小7364351116953255977视频

昨天 10:06回复

友爱熊猫ehk

新车故障码，有知道咋回事的吗？在高速上开着开着就这样了😓

新车故障码图

新车故障码图

前天 17:19回复

KKP236

星瑞L车主·新提车

车主朋友，你们的车机卡顿么？

提车第八天，晚上在车里启动后在车里呆了一会，听会歌就熄火了再次启动后，居然仪表盘跟大屏显示黑了，一些标识都是慢慢出现的，有的图标缺失，不如之前流畅！第一次碰到这种情况？是啥原因，咋解决的啊？

车主朋友，你们的车机卡顿么？图

车主朋友，你们的车机卡顿么？图

3天前回复

智慧苹果7Ul

星越l24款异响有遇到吗？

去年11月刚提新车不到一周时间，发现过齐坎路的时候时不时的会从底盘悬挂传出哐嘡一声响，刚开始没太注意，后面越来越大声音，去了好几次4s店没有判断出什么问题，我自己总结了一下异响出现的频率，在二十到四十码之间过齐坎路面就会出现四个减震器位置出现哐嘡一声响，声音很大，吉利厂商给不出解决方案，不给于我的补偿，新车出现这种质量问题，很让人堪忧，做为消费者我用钱来买车带给我的不是服务而成了累赘，打了无数次吉利400，从来没有人管也没有吉利人自动做出回应，和解决问题，对这种吉利态度很差劲的服务和售后服务真的是服务行业的羞辱，残次品卖给消费者真的是没有良心，呼吁有同样问题的都尽快解决和处理，有遇到的可以发私信给我，让我也知道这个问题到底出现在哪里。

5天前回复

young6038

星瑞L智擎起步时候嘎嘣一下

星瑞L智擎起步时候嘎嘣一下，兄弟们有没有遇到过，已经有过好几次了！

星瑞L智擎起步时候嘎嘣一下图

星瑞L智擎起步时候嘎嘣一下图

6天前回复

用户3402755757872

500多公里哒哒哒响什么原因

500多公里哒7356617093262868516视频

500多公里哒7356617093262868516视频

04-28回复

润玉仙0

星瑞L车主·新提车

你们有没有遇到这种情况呀，经常发出声响，就是在停车位之后我按下P档但是还没熄火，几分钟之后嗡嗡嗡响声

你们有没有7361707519477022757视频

你们有没有7361707519477022757视频

04-26回复

xzr

糟心，大过年的老出问题

走着走着直接跳到N档

糟心，大过年的老出问题图

糟心，大过年的老出问题图

04-09回复

无双春风13x

星瑞L车主·新提车

发动机故障灯亮了怎么回事

各位车友你们有没有遇见这个情况跑了一千公里发动机故障灯亮了怎么回事瑟瑟发抖求解答🥺

发动机故障灯亮了怎么回事图1

发动机故障灯亮了怎么回事图1

发动机故障灯亮了怎么回事图2

发动机故障灯亮了怎么回事图2

04-08回复

San949

氛围灯左边亮，右边不亮怎么搞

氛围灯左边图

氛围灯左边图

03-25回复

博

请教一下，有谁知道这个故障灯代表什么意思？如何清除？

请教一下，图1

请教一下，图1

请教一下，图2

请教一下，图2

03-25回复

东兔老邪兔东

星瑞L车主·新提车

行驶途中突报胎压监测故障

#用车心得刚出某隧道限速80自适应巡航中，突然车机报警胎压监测故障，全部红色0数据。紧急路边停车打开双闪，下车检查四条胎并无问题后，回到车上灭车，等待一小会儿后重新启动，系统自检后胎压逐个恢复正常，虚惊一场

行驶途中突报胎压监测故障图

行驶途中突报胎压监测故障图

03-05回复

友爱熊猫ehk

车子操控，空间，动力都挺棒的，就是刚开了1万3千公里，发动机故障灯亮了。

02-29回复

accumulatemyself

星瑞L天宫版

新车刚买来抬头显下面线束电流就一直异响，质量有问题

星瑞L天宫版图

星瑞L天宫版图

02-22回复

屁挺

左上角这个黄色故障码是啥意思？看着像什么音量关闭，求解答

左上角这个图

左上角这个图

02-19回复

浅海咸鱼

360前置摄像头里面有水珠，摄像头里容易进水雾吗？正常不？

360前置摄像图

360前置摄像图

02-18回复

ABCD152384

星瑞L中配天河板。提车不到一个月。40码到50码之间有异响低于40也没有，高于50也没有就40~50之间。有异响。还不知道什么原因呢。提新车的有问题的说一下

星瑞L中配天图

星瑞L中配天图

02-14回复

无双春风13x

星瑞L车主·新提车

一千公里发动机故障灯亮了怎么回事各位兄弟

一千公里图

一千公里图

02-04回复

Lsass

星瑞L车主·新提车

怀档杆哪里为什么热的发烫？？？

19号下午提车回来，这几天驾驶体验还不错，加速还可可以，这几天遇到的问题就是，没开空调的情况下，怀档哪里热的发烫，不知道为啥

01-23回复

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星瑞L · 懂车分（口碑）

暂无评分

共58人评价

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综合

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内饰

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配置

-

空间

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外观

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舒适性

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操控

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动力

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星瑞L行驶途中熄火，无法启动

58评论

19点赞

星瑞L 你是否在犹豫中？

56评论

10点赞

各位车主们，决赛圈了，风云a8远航版顶配和星瑞l星河版二选一，给点建议！！谢谢

62回答

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62评论

42点赞

昨天有个银河的销售给我说，银河老六比星瑞好，说以后星瑞l的电池没质保容易坏。本人确实不懂车有没有大哥给比较一下

138评论

43点赞

买了个星瑞l

122评论

33点赞

震惊，星瑞L真实油耗竟然这么多？

95评论

8点赞

听说星瑞L智擎这个三挡dht故障率高，经常跑高速安全吗

76回答

星瑞第二箱油

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57点赞

星瑞L提车一个月，用车感受

104评论

57点赞

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