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#虎小叔维权通道🚘 车辆信息 2022款 75kwh 蔚来ET5 📅 使用情况 购车日期：2023.2.23 里程：1.4w 💬 故障描述 自购车时间起用车过程中小问题频发，一开始是常见的门板异响，空调异味，空调异响，激光雷达噪音等小问题 自2023...查看全文
#蔚来ET5质量反馈ET5用车十天，出现黑屏问题，各种雷达不能用，近车伸手车门不能开启，自动驻车功能不能用。空调自动开启，车子能够开动。神奇的问题，工作人员师傅再查看，今天解决不了，需要等明天看看。给我看看你们软件的问题，这个问题已经很严重了……还有小红书上很多车友也遇到了同样德问题。
#虎小叔维权通道# 📍我要投诉 本人于5月21日通过北京某名车广场冯某购买二手车辆蔚来ET5一台 ，车辆价格共计24.8万元，并于5月25日完成车辆过户。付款过户完成后，本人经蔚来4S店提示获知已购车辆不包含电池，影响后续车辆正常使用，如需使用电池需签订《电池租用及服务协议》并支付1060元/月的电池租赁费用，直至车辆转让或损毁报废。但在本人购买车辆前，二手车销售平台未展示该车辆不包含电池，冯某作为专业车商在知晓该情况的前提下，未告知本人车辆目前使用电池是通过蔚来官方租赁而来，销售合同中也未提及该重要信息，最终导致本人做出错误决策购买该车辆。基于以上事实，本人已多次主动与冯某尝试协商无果，遂向当地派出所报案，考虑到此交易存在对普通消费者权益的严重侵害，特此向消协和媒体平台发起投诉，要求车商解除签订合同，退车并全额退款24.8万元，并赔偿因无法正常使用该车辆造成的额外出行成本！
#蔚来ET5质量反馈本人2022年2月9日定了蔚来ET5，足足等待了10个半月，与12月26日提车，满心欢喜也算提新车过新年。可没想到的是在和男朋友过完1月1日跨年夜回家的路上，大约00:32分突发刹车故障，紧急报修处理，初步检测表示仅仅是系统bug，可以继续使用车辆，待有空让开到服务中心检查调试即可。对于刹车故障，本人无法接受继续行驶，担忧发生危险⚠️因此和蔚来客服沟通，对方马上安排拖车将车拖至服务中心，并安排将我送回家。原本以为只是系统bug，调试一下就好，耐心等待爱车可以立马送回。等到1月1日傍晚，给到答复说技术人员还在全面检测中，没那么快给出结果，安排代步车给予使用。到了1月2日给到答复表示制动系统需要更换，并且需要调取零件大约5天时间！ 刚提车连车牌都还没上，新年第一天就发生刹车故障！敢问一下：新车不该是所有零件设备系统都该调试完善，检测无误才会交付到车主手里吗？！怎么会发生此类情况呢！！而且是刹车系统！庆幸自己故障时是刚好送朋友到小区门口停滞的状态，如果是在高速上，不知道会发生什么样的后果，真的无法想象！！可能报刊杂志头条新闻就该刊登了吧！ 一直以来本人比较爱国，在特斯拉和蔚来中选择了中国品牌蔚来，也是希望国家能够更强大！出一份自己的力！何况蔚来汽车的价格性价比不是很高，3-40万的价格其实选择性很多，而且等车还等了足足十个半月之久！终于提到车了，万万没想到发生这种事情，内心极其愤怒！！！ 所以大家还是谨慎选择车辆品牌吧，发表一下自己亲身经历分享给大家。 💔爱车吐槽 📒等车日记 🤦🏻新车一血
蔚来ET5 · 懂车分（口碑）
4.03
“优秀”
共186人评价
25万-35万新能源总榜
NO.27
超过60%的同价位车系
4.03
综合
4.09
内饰
4.05
配置
3.83
空间
4.31
外观
3.86
舒适性
3.99
操控
4.09
动力
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