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#提车日记于5月31日交付汽车， 1、提车一个月发现车辆有异响问题，一直在观察，发现持续异响。而后发现是车辆批次有问题，该批次车主都存在同样的问题。而理想官方未曾主动告知用户，也不曾提示用户去维修或检测。8月23日去售后更换了前悬下摆臂，车辆有维修记录。官方承认是出厂自带的问题。基于该车辆质量问题，且官方宣传是家庭用车，车辆正常行驶中发出异响对车主开车心理状态影响很大，担心安全问题。基础此，车主申请经济补偿方案，公司一直以统一批次延保作为理由拒绝其他任何补偿性措施。 2、沟通赔偿方案。 该批次车辆都有这个问题，八月份之前检修的用户有赔偿方案，8月之后的则无（此言是官方明确跟用户提出）。问题共同存在，但差异化对待。赔偿应该按车辆批次对待。 3、用户拨打400官方客服，一直得不到正面的回应。公民的利益确切的被损害，但现在投诉无门，得不到正面的回应和解决。
#分享我的爱车大片1、提车一个月发现车辆有异响问题，一直在观察，发现持续异响。而后发现是车辆批次有问题，该批次车主都存在同样的问题。而理想官方未曾主动告知用户，也不曾提示用户去维修或检测。去售后更换了前悬下摆臂，车辆有维修记录。官方承认是出厂自带的问题。基于该车辆质量问题，且官方宣传是家庭用车，车辆正常行驶中发出异响对车主开车心理状态影响很大，担心安全问题。基础此，车主申请经济补偿方案，公司一直以统一批次延保作为理由拒绝其他任何补偿性措施。 2、沟通赔偿方案。 该批次车辆都有这个问题，八月份之前检修的用户有赔偿方案，8月之后的则无（此言是官方明确跟用户提出）。问题共同存在，但差异化对待。赔偿应该按车辆批次对待。 3、用户拨打400官方客服，一直得不到正面的回应。公民的利益确切的被损害，但现在投诉无门，用户诉求得不到正面的回应和解决。
理想L9 · 懂车分（口碑）
4.10
“优秀”
共435人评价
35万以上新能源总榜
NO.30
超过54%的同价位车系
4.10
综合
3.99
内饰
4.45
配置
4.24
空间
4.01
外观
4.29
舒适性
3.54
操控
4.14
动力
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