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提问#质量反馈-型格本人于2024年12下旬出了交通事故，对方全责，在遵义市遵义乾坤东诺汽车销售有限公司进行维修，更换了电池隔热护板，于2025年8月5号开车行驶中遇到车辆报警，电池有漏电风险，报保险叫拖车，拖到东莞市寮步东莞市东瑞汽车奇瑞体验中心有限公司进行检查，工程师发现电池包里面有水流出来，把电池隔热护板拆了，发现电池有个洞，小拇指一样大，旁边线路接口有2毫米的裂痕，护板没有撞击过的痕迹，本人没有拆卸过护板或外面维修过电池，这个问题就是贵州遵义乾坤东诺汽车销售有限公司更换电池隔热护板的时候没有检查到位，从车进东莞店到现在，遵义哪一家店就爱答不理，要不就是踢皮球，厂家的客服也是外包的，只负责传达，不负责解决，厂家直接不作为，小老百姓买一辆车不容易，出了事故去专业修车的地方检查不到位，现在给我两个方案，总的只赔偿1000块钱，来年的保费承担几十块钱，还要求我代位追偿，本人现在不接受这两个处理方案，车是在你们店修的，出了问题就是你们店的问题。要求他们全额赔付，电池包只换不修。瑞虎7plus混动版
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