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#我想对厂家说长话短说 6月17日上海马锐店提车,拿铁dht超大杯加装电控悬挂+智驾辅助+流媒体,其间曲折就不废话了,能协商能协调解决的问题也不多叙,简单说说待解决的问题。 钥匙使用问题: 1.无钥匙进入不能正常使用,到车边拉门把手不能解锁,有时候需要多次拉门把手或者等一会拉门把手才能解锁。多个地方都出现这个问题。解锁方式正确,已经拍视频发给厂家和4S售后。 2.进入车辆后,车门已关闭,按一键启动,提示车钥匙不在车内。 3.下车摸小方块不能正常上锁,提示车钥匙还在车内。 4.离开自动落锁失效,摸小方块不能正常上锁后想着还有自动落锁,但离开约二十米做完核酸回来,发现车没上锁,用钥匙按键才成功上锁。 (上述问题在发生后都向400、4s反馈过,且提交过车辆日志) 360黑屏卡顿重启之类的就不说了,更新系统后缓解。 车机无网络出现过几次,提交过日志,按要求操作重启车联网后再重新启动车子恢复正常。 紧急刹停后无法换挡:晚上回小区发生的,进小区没识别车牌,倒车过程中车后有人经过,车被紧急刹停,这个时候踩刹车换不了挡,换挡提示请踩刹车换挡,松刹车刹车踏板依然卡在最低位,这样再踩刹车一点也踩不下去,也换不了挡,最后用力踩下去才成功换挡。 紧急刹停之前也遇到过,但是第一次发生刹停后踩刹车不能换挡,问题反馈给400和4S,让重启车子,挺智能的,重启解决90%的问题。 这个问题不多说,重点讲讲无钥匙进入使用问题,前面多次发生过钥匙失灵,向400、4S、奶爸抖音都反馈过,处理无后续,多次催促后才有答复,但问题未解决。9月6日车开到4S店,厂家安排5、6个人,两个部门的人过来检测,检测了一下午,说车辆无问题,当时我让他们出具检测报告,承诺三个工作日给报告,但在13日我打400要检测报告时,400说厂家没有资质出具检测报告,今天16号,依然未拿到检测报告。 最近也比较忙,今晚紧急刹停后不能换挡,反馈后只是让重启车子,就想着在论坛发个贴子,太累了就随手写了一些,后续如果问题得不到有效的解决,到时候抽空再来论坛详细叙述一下提车的坎坷,相关问题也会同步去12315、市长热线、车质网进行投诉和反馈。 希望厂家正视车主遇到的问题,不要一味的狡辩一味的找理由。 (内容由魏app论坛发贴直接复制粘贴过来的,未认证是懒得折腾,官方原贴:https://bt-app-posts.beantechyun.com/app-wey-post-h5/post-details?postId=5105752977130790912&beanId;=2982989906747244544)
#你买这车后悔了吗?本人是11月20号提的新车,太妃拿铁Dht大杯,因为当时准备买来结婚用,所以没有等预订,提了一辆三月份的库存车。提车之后因为蓄电池耗电过快,半个月趴了三次窝,后来4s店给换的试驾车电瓶,说给厂家已经反馈了,新电瓶到现在还没换上,后来销售回复我厂家拒赔,具体细节正在沟通 本次发帖的重点是我上周第一次上高速之后遇到的问题,在给单位请好假,东西收拾妥当,一切准备完毕准备回老家结婚后,刚从高速收费站上来,油门给到90码以后发动机出现了巨大的空转声音,声音不是持续的,不定时出现,频率最高的时候就是在轻抬油门再给油之后,那个声音感觉自己在开跑车(虽然没开过,但是咱听过),给销售打电话说也没遇到过这种情况,只能先开着观察看,开到西安的时候仪表盘上突然出现变速箱温度过热,吓的我赶紧就下高速了,幸好当时路过汉城服务区,去了服务区最近的魏派4s店,检测完之后售后给我的答复是发动机空转,但是具体空转的原因暂时还找不到,需要时间,因为当时赶行程,售后说暂时不影响行驶,我就先开回了,回老家的路上这种情况陆陆续续也出现了好多次。等到老家之后收拾妥当,把车开到就近的某4S店,把问题收集汇总之后反馈到了厂家技术部,昨天给我的答复是汽车变速箱的问题(暂时还未给我提供鉴定报告)。我的新车碰上这种问题个人诉求肯定是想换新车,厂家今天给的答复是不符合三包要求,还是建议更换变速箱。具体解决方案还未敲定。 今天发这个贴没有黑的意思,毕竟当时不顾家人和朋友反对买这辆车也都是自己的意见,毕竟人生第一台车就想选个自己喜欢的,发出来就是想跟各位车友学习一下这方面的经验,毕竟本人新车小白一枚,另是为了跟进后续的处理结果,及时更新发出来跟大家交流,希望问题能够得到很好的解决,让我的拿铁真正能够给我带来方便和省心最后感谢圈主推荐!
3.92
“良好”
共345人评价
18万-25万SUV总榜
NO.20
超过83%的同价位车系
3.92
综合
4.05
内饰
4.05
配置
3.89
空间
3.84
外观
3.90
舒适性
3.82
操控
3.91
动力
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