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    新款航海家7360931149994016795视频新款航海家7360931149994016795视频
    9小时前回复
    航海家屏幕图航海家屏幕图
    昨天 12:29回复

    本人于23年10/12在泉州晋江国贸林肯之道4s店( 该泉州晋江国贸林肯之道4s店隶属于厦门信达国贸汽车集团有限公司旗下希望大家尽量避坑)提的23款航海家当月18号就出现了安全驾驶辅助故障车道保持故障摄像头故障只适应巡航故障前后三四次每次一出现故障就开去他们店检查,每次都跟我说没问题故意隐瞒车子问题。知道12/24号我找了汽修厂跟另外一家经销商他们检测到了车子有持续性故障。拿出证据给他们看他们才承认车子有问题,总共维修检测五六次了,到现在厂家跟经销商都没有任何一个人联系我给我解决方案。每次都是我主动联系他们给我回复就是检查等系统升级。 2024年一月份泉州国贸闭店,把我的售后抛给了泉州建发林肯,在建发林肯店售后服务期间多次上述所提所有辅助故障频出,多次到店检测维修处理未果。后续厂家要求我跟他们签一份协议并赔偿了两万的补偿金,并答应我三月份给我解决说是有系统升级就能好。 由于对林肯厂家过分信任本人便等到今年3月份,期间故障一直都存在也是按照跟他们的约定多次到店。系统也升级无数次。但问题依旧没有解决。然后我也跟建发林肯进行了沟通,本来决定315的时候对他们再次施压让厂家赶紧处理。后经过沟通建发林肯让我多等几天让我等到月底在看看。我都等到四月份了,4/9号因为本人出差便在合肥海康达林肯进行了维修检查,并且在他们技术人员陪同试车的情况下出现所有故障问题(之前他们一直让我拍照取证,然后在他们陪同试车的情况下没出现一直有点不相信)然后我立即联系了厂家客服并说明了情况并让他给我个维修方案,结果等了一个多星期了都没有然后回复给我,并且当时我也联系并反馈到建发林肯我当时的情况,并告知了他们如果这次厂家还不管不顾我将再次进行维权,并跟他们解除之前签署的协议。他们表示理解支持。 林肯厂家先不说我每次打你们热线反馈问题,要求你们跟进处理并回复我你们一次都没有回复这事。我就想问你们国贸闭店你们也要倒闭了吗?不把消费者当回事吗?一拖再拖的干啥呢。

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    新车仅六天质保图2新车仅六天质保图2
    新车仅六天质保图3新车仅六天质保图3
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    昨天 08:50回复
    林肯航海家异响图1林肯航海家异响图1
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    前天 21:03回复
    混动航海家电机不工作了,车友们碰到过吗图1混动航海家电机不工作了,车友们碰到过吗图1
    混动航海家电机不工作了,车友们碰到过吗图2混动航海家电机不工作了,车友们碰到过吗图2
    前天 13:42回复
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    前天 13:10

    买车半年经历,大家看完后再决定买不买 买车半年,修车半年一点也不夸张,航海家尊睿版 先说当下遇到的问题 受不了的问题: 1.车机网络模块异常,2.电瓶鼓包,3.大屏闪烁(厂家回复不影响开,没必要换,要强制换也不保证问题能解决),3.减震异响(更换两次问题依旧)厂家回复车主自己消化 还能将就的问题:1.车内异响不固定,2.车窗升降异响,3.后雨刮异响,4.安全带B住磨损,5.车内灯光无法控制,6.门把手解锁不灵敏 减震,大屏闪烁异常处理流程 经销商约好厂家3月26号上门处理 厂家答应肯定给处理(减震异响彻底处理不可能,肯定会比现在声音小)随后车开到4S店处理 3月27号车辆送回来测试(说是减震已经更换,这已经是第二次更换减震)实际测试异响还在,没变化。厂家回复让自己慢慢消化,本人不同意这个处理结果,截止到现在没人主动回复,全程都是你问一句回复一句,有时候问了还没人回复[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 投诉过程 1.12:34 拨打400 988 6788电话投诉没人处理以上异常,回复以反馈 2.15:08(021)5072 6765回复她们查到处理的结果是问题都已解决(不知道在哪里查的), 问了几遍她在哪里查的结果, 只回复查到结果是问题都已经处理, 我回复说我没同意处理结果, 她回复说这个只有你和厂家工程师知道[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 最后说车辆是移动产品异响正常[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 3.15:50打400电话询问在哪里能查到厂家工程师的处理结果, 16:19回复我,他们没有查到, 问了他们厂家工程师处理流程, 回复我已经反馈了在等结果 诶!考虑买林肯的还考虑吗? (买林肯的车主都有异响群) 群里电瓶鼓包很多(有的换了,有的还在拖着) 电瓶质保一年,20000公里, 4月6号回复说不影响使用,异响正常,是使用者问题,厂家会处理,问处理时间回复哪怕过保以后也会处理, 在线求助专业律师这种怎么处理!!!

    林肯航海家看完你再考虑图1林肯航海家看完你再考虑图1
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    前天 08:49回复
    5天前回复
    林肯!一位真实车友的二三事!图1林肯!一位真实车友的二三事!图1
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    低于68%的同价位车系

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    综合

    4.15

    内饰

    4.01

    配置

    4.01

    空间

    4.18

    外观

    4.00

    舒适性

    3.75

    操控

    4.00

    动力

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