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本人在2017年3月份购买上汽大众2017款途观L两驱旗舰版,截止目前行驶里程86000公里左右,2023年1月11日过年返乡途中,在高速上行驶三个小时左右,突然系统提示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡”,加油提速明显迟缓,同时伴随没有偶数挡,只有奇数挡位,速度只有70公里每小时,仪表盘显示三角形里面加一个感叹号,赶紧就近出高速,重启以后故障码消失,与大众售后联系,让我就近选择4S店进行检测,因途中去4S店不方便,后见故障码消失,就继续上高速行驶,大概半小时后,重新出现之前的系统提示,然后仪表盘报故障码,又就近进服务区休息,然后重启又正常,然后下高速休息半小时,再一次启动汽车行驶,仪表盘显示发动机故障黄图标,变速箱未提示异常,可正常变速行驶,然后去维修店用电脑检测,显示三个故障码,清除故障码以后,行驶20分钟左右,仪表盘再次提示变速箱进入紧急运行状态!因17款途观L双离合变速箱质量缺陷导致的这一问题屡见不鲜,后将情况反馈给4s店,技术人员说大概率是变速箱机电单元故障,告知年前没有配件,无法维修,但是最终需要4S店检测故障代码才能评估维修方案,咨询机电系统故障维修费用,告知因为变速箱是5年质保,这车出保8个月,需自费,费用8000左右,咨询另外一个4S店,告知费用大概1.8万,该车虽已过保,但此故障并非个例,各大网站上的同款问题比比皆是,而且不长途行驶,根本发现不了问题,不应该由消费者来承担后果,上汽大众应该要为这个问题提供解决方案!

途观L8万公里变速箱机电单元故障图1途观L8万公里变速箱机电单元故障图1
途观L8万公里变速箱机电单元故障图2途观L8万公里变速箱机电单元故障图2
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3.85

综合

3.60

内饰

3.67

配置

4.22

空间

4.15

外观

3.74

舒适性

3.76

操控

3.78

动力

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