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小鹏P7封面

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小鹏P7车友圈

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共433条内容

genfv

小鹏P7车主·车龄4年

直面&汇总量产概率下P7的质量问题

作为今年6月份提车车主，自己的P7开了近3个月，用车体验和质量是令人满意的，认为自己首先是幸运的，因为逛车友圈这10几周下来，遗憾的见证了车圈“质量反馈”一栏的从无到有，前一阵小鹏第3万台P7下线，以全国的这一不断增加的销量作为基数，即使以1-2%的概率，出现的故障反馈数目也成百甚至上千了，作为90%的未暴露问题的一枚普通车主，是不希望质量反馈这一话题黑白难辨，一团乱麻的。抛去服务、沟通这种主观的矛盾，想先直面车本身的质量问题，希望能够给观望车友和即将提车的鹏友带来信息的集中，或抛砖引玉或扫除疑虑。这里先做个界定，车本身质量问题是分批次和时效的，例如去年首批和早期批次车主的质量反馈就暂不适合作为本届的质量评判者，仅以今年5月标续上市后P7全系这一批次的问题综合分析，我们这批车友拿到的即是你将拿到的，眼皮子下的见证，更有发言权，那么就将可见范围内所有的脸黑与不幸聚合在一处看看吧： 1.非磕碰底盘导致失去动力（★★★★★概率低但严重，限定词非磕碰，质保条件满足，质量申诉理由充分。但如自身磕碰导致则建议第一时间售后检查底盘，避免延误报车险时机造成自身损失） 2.NGP过程导致事故（★★★★★上升到事故级别概率低，但严重程度高，因车企研发不断迭代完善，成问题收敛态势，一旦出现，维权较顺畅） 3.方向盘掉落（★★★★保养后出现此问题，好低级，不过去保养的车主可纳入提车验车项） 4.车门解锁失灵（★★★★概率低但较严重，BCM解锁模块是厂商需要保障的，因故障时是否可打开车窗存疑，所以建议成为车主后备着一把破窗锤，一旦派上用场可以用来逃生和锤售后） 5.刹车踏板松动异响（★★★不做过多评价，准车主提车时可纳入验车项） 6.车窗异响（★★★准车主提车时可纳入验车项，关闭车窗跑高速检验） 7.座椅&喇叭（★★订车前比对高配与低配差别，各调节开关熟悉，售后问题对接厂商解决） 8.内饰热胀冷缩异响（★订车前主观接受程度）最后，在将来提车验货的同时，建议准车主再多注意一下： 1.AEB触发场景及现象，如何开启和关闭 2.ABS触发场景和现象处置如果和我一样事前不了解，建议提车现场问交付专员学习了解。

直面&汇总量产概率下P7的质量问题图

直面&汇总量产概率下P7的质量问题图

2021-10-13回复

浪花白

谈小鹏售后

九月三号提车9.18号新车提车半个月，突然高速上发现前挡风玻璃破裂，中秋三天假期全部浪费在处理这玻璃上，发生事情后也没有一个售后专员来跟我现场对接，都是打电话而且还是我不停的给他们打电话他们连个回访电话也没有，（此处省略一万字这几天想吐槽他们的心情）结果最后售后潜意识让我自认倒霉，（最终处理结果就是让我出我刚买的保险去更换玻璃，与他们小鹏无关）MD这售后服务彻底寒了我们这些小鹏车主的心。

谈小鹏售后图1

谈小鹏售后图1

谈小鹏售后图2

谈小鹏售后图2

谈小鹏售后图3

谈小鹏售后图3

谈小鹏售后图4

谈小鹏售后图4

2021-10-12回复

用户9759231153060

P7突发故障

小鹏P7的XPILOT叹号突然就出来，已经把摄像头擦了一遍了，都还亮。才开了一千多公里。有人知道怎么样解决吗？

P7突发故障图

P7突发故障图

2021-10-10回复

后来tafei

理想L7车主·车龄2年

提车一月充电4次跑了1500公里

长续航三次充90% 续航焦虑的话在市区几公里一个充电桩 50分钟充满目前充电两次在家两次小鹏超充还没花1分钱动力随叫随到目前除了下雨车副驾驶玻璃异响其他还没啥毛病有啥会分享给观望没买车的朋友

提车一月充电4次跑了1500公里图1

提车一月充电4次跑了1500公里图1

提车一月充电4次跑了1500公里图2

提车一月充电4次跑了1500公里图2

2021-10-08

用户2016869543353

p7刹车异响泊车转向异响怎么办

p7刹车异响泊车转向异响怎么办

2021-10-08回复

LEEJIAN老国

该车摄像头像素太低了，不管是前视，后视，左右侧视，3D模式图像质量很差，有点对不起小鹏自己

2021-10-07回复

逃之夭夭Tangled

这个事情有了解的吗？因为这段时间一直在观望想入手的，最近圈里又频繁出现这种问题，按理说抖音里看的这个事情如果属实应该挺严重的吧，发这个只是想问下有没有了解的

这个事情有图

这个事情有图

2021-09-29回复

浪花白

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决

9月3号提车9月15号早上高速突然发现一条裂痕，至今从图一裂到了现在的图五的三分之二，拿胶布粘了也不好使，还继续裂，打电话给小鹏400连打了三天每次打过去说了催办，反馈，至今为止没有一个能说得上事的，可以拍板的人联系我，一直拖，天天打电话都是两句就敷衍过去了，让我等电话，等到现在也没有能解决事情的电话打给我。（注：不能找熟人或者朋友买车，我的车在茂名东汇城小鹏店买的，400安排个店长来跟我对接，我们也是认识的，我不知道他小鹏出于什么原因，因为我们认识是朋友大家好说话？可以不承担任何责任？然后他就说了这么两句话，我当时就把他骂了，我花了二十几万买了一辆车刚提车半个月第一次上高速现在发生这样的情况，你没有好好跟我解决问题而是叫我不要闹，闹也没意义，还朋友，就算是朋友也没有你这样的朋友的，一两句话就把这事解决了？所以，重申一遍，买车一定不要找熟人，买车前你是爷，买车后出现问题找售后你就是孙子。）这样的事情无论从什么角度出发，首先你小鹏公司应该安排专人过来现场解决问题，包括质量查勘，目前为止三天了，没有一个人过来，只是说把车拖走，就这样把车拖走？车在你们店里如果真的是质量问题你们偷偷就换了，掩盖事实，岂不是欺骗我们这些消费者？你们小鹏的质量到底怎么样，是不是让人堪忧，在这我也不下定论，最起码现在为止我车的问题也没有安排专人来给我解决，一直敷衍中，连基本态度都看不到，只是催促和反馈，每天都是这两句话。这真是寒了小鹏铁粉的心。还质保五年十二万公里，我半个月就发生这样的问题了，谁还敢指望你五年十二万公里的质保。如果到最后在高速上或者行驶中玻璃发生炸裂发生事故，那车里面的人怎么办？？买小鹏的朋友请慎重。。。

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图1

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图1

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图2

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图2

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图3

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图3

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图4

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图4

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图5

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图5

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图6

小鹏p7出现前挡玻璃破例，没人协商解决图6

2021-09-29回复

和和和妈咪

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提

🚘 车辆信息小鹏P7后驱超长续航智享版 2020款 📅使用情况 2021.8.11 200公里 💬 故障描述小鹏汽车店员诱骗本人提有品质问题的车，提车当天未让我检查车的任何方面，我主动要求检查，发现一处我较不能接受瑕疵。音响音质不...查看全文

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图1

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图1

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图2

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图2

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图3

小鹏车将有品质瑕疵的车诱骗顾客提图3

2021-09-24回复

杭州小七

小鹏P7车主·车龄4年

听有的人说小鹏p7有各种异响，不知道这个算不算。

听有的人说7002583532128174092视频

听有的人说7002583532128174092视频

2021-09-23回复

蜗牛的排骨

#电池安全你怎么看 #电池包故障，看来小鹏p7经不住夸，充电充不进，仪表盘直接电池包故障，无法启动……

#电池包故6975111246802583559视频

#电池包故6975111246802583559视频

2021-09-11回复

權100035036

刚刚还用着好好的突然就失效了重启了也没用客服态度还可以让我开去4s看看什么问题

刚刚还用着7000931991457792037视频

刚刚还用着7000931991457792037视频

2021-08-27

老白在这里等你

小鹏P7车主·车龄5年

小鹏P7刹车异响～

2021-03-28回复

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小鹏P7 · 懂车分（口碑）

3.94

“良好”

共1408人评价

25万-35万新能源总榜

NO.78

低于82%的同价位车系

3.94

综合

4.01

内饰

3.94

配置

3.51

空间

4.62

外观

3.82

舒适性

3.84

操控

3.87

动力

小鹏P7热门话题

# 人生第一辆车

如果重来一次，还会选TA吗？回忆你的第一辆车（新车或二手车），它带给你什么？如果带着现在经验回到过去，会做出不同选择吗？可以分享自己与第一辆车的用车、改车、驾驶故事。内容要求：图文≥3张，文字≥100字

343人参与

1395万阅读

# 单车友圈勾选为全部车友圈

1人参与

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圈子热议

配置拉满，销量惨淡

21评论

16点赞

续航太一般了啊

34评论

14点赞

有史以来，使用过质量最差大一辆车就是小鹏，开了四年不到车窗拉线断了，九月份断驾驶位车窗，11月段副驾驶车窗，同时副驾驶仪表盘位置起鼓包，开到门店说不给保修，说是人为，说我放了防滑垫，试问哪辆车是不可放防滑垫的？买车的时候还是销售建议我买的，说会美观一点，现在出了问题又不给保修，想买小鹏汽车的人真的劝退，质量极差，售后服务也不行

36评论

39点赞

小鹏p7的尾灯真的很帅

38评论

69点赞

人生首台电车

25评论

5点赞

使用一个星期新p7经验之谈，没买的已买的

130评论

85点赞

才三天，还没上牌的p7

25评论

48点赞

今天刚提的小鹏新p7，出线方向盘自动回中时有点偏右，这是正常的吗？

64评论

190点赞

两个字：丑，贵！

62评论

17点赞

4年多85000公里的老鹏

30评论

30点赞

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