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烟花90990
哎,奇瑞星途真是好车呀,刚好四年的车锈这逼样!又不是沿海一带,
老兵18740
才开三年多,电池就坏了!
规范出行
3年了,我的小爱车已经陪伴我3年,经历了风风雨雨,没有任何大问题,确在保养上出现了小插曲。 吐槽售后和公众号的人工客服。 1、保定市北面的奇瑞售后赶不上其他地方,先从24年事故修车说起。正月出了事故,等了1个月才潦草修好。右翼子板和前机盖分别做了喷漆和更换,盖子5千,刚开始颜色和车身不匹配,第二次保养时让他们给抛了光。但是1年后(25年10月份)发现前机盖有块掉漆点(直径约2.5毫米),而且有生锈痕迹。我找了400客服和售后,客服让我找售后,售后说高速自己用石子崩的,但掉漆点表面无凹痕且形状均匀,半信半疑的让他们给点了黑漆(车是黑中带灰,非纯黑)。11月份无意间又在前机盖和右翼子板边缘处发现了3处掉漆点,未更换件的地方就没这个问题,即使是塑料件也没有掉漆。再次找到售后和400客服,说店内检查为准。12月份保养到店后,依旧告知我石子崩的(扯淡)。要求给解决,他们说让报保险,没搭理他,我说回去做检测。 我问了其他4S的负责我车的售后,反馈说喷漆没喷好,可以要求他们重新喷。随后400客服投诉和售后沟通,告知我可以免费的点黑漆,无语。那我只能继续投诉了。 2、保定星途算是就一个售后吧,虽然南面也有,但是部分项目也得来北面来完成。车多时间长。10点到,下午3点多才走(中途他们休息1小时)。中午算是管顿饭。 3、24年到25年毫米波雷达在高速中无故失效3次,只能脚踩,需要到服务区熄火重启。售后想忽悠过去,说是摄像头被遮挡住导致的。我自己测试了下,证明它纯属胡扯。售后机器检测,告知没有检测出错误代码,需要出现问题后赶紧到售后进行检测。无奈,这家售后也就这样了,希望厂家能好好管理下。 4、公众号上的人工客服:根本就不是人,机器人吧,都是官方术语。纯属浪费时间。 虽然功能不多,但是老车较现在的车,零件质量可靠些,皮实一些,故障率少一些。希望好车配好售后,不要让老车主寒心。希望我的小蚂蚁好好的,不要有啥问题。
用户68441733113
全车漏水地毯这些全部泡水,星途的车子质量堪忧
用户9781416311215
放学等我a
车友们,你们的追风后备箱漏水吗?我的去打了一次胶了还是漏到底哪里出了问题
95红哥
星途追风2020星睿版异味严重,换了隔音棉,隔音垫,还是有异味,5年了奇瑞厂家解决不了
走丸
提车刚满4周年,19款lx星尊版,没想到一场雨居然能养鱼了。 冲这质量,exeed想冲高端还是有挑战。
爱生活的可乐zu
变成水泡车了,你们的会吗?还有谁在福建泉州的,有没有这边的车友群,麻烦告知一下,谢谢
用户4461441482744
进水了,才两年多就漏水了,所有追风车主一定要注意,希望星途主管能看到,追风后备箱漏水问,为什么不召回,出风口为什么不打胶
博学多才的你好007
#2023年上半年中型车质量排行发布昨天上午发现没有冷却液了。现在开到4s店检查,水泵又坏了
aimani134364
22年的星途追风,着车轻轻动方向盘有咯噔咯噔的声音。有相同情况的吗?这是啥情况
青铜几个路人
洗车时发现起雾有点严重,跟售后反应情况,售后就上报了厂家, 过了3-5天 新大灯就发过来了! 这售后还是可以!
爱生活的雪碧Tt8
星途追风出现主驾驶 锁车时主驾驶车窗关不上,尝试多次才可以 到4S已经换了车窗电机 在线求助
张伯伦呀
是不是机脚问题,冷车启动开走,车内抖动的厉害……感觉要散架了
過客59896749
星途追风400T,18000公里,高速踩刹车 呜呜呜响,啥问题了呀,视屏只有戴耳机听歌才能听的清
心也被伤透了
车开了三年了这是个什么情况昨晚还打不着火脑壳疼
我我是2020年5月提的星途追风,用车4年跑了11万公里,这段经历让我对星途的质量或者品控或者配件的质量有很多感慨。今天特别分享一些真实问题,希望给准备入手的朋友提供参考。 首先说说水泵问题。3万多公里时,我发现水泵异常,去4S店检查,售后却让我先开着,说“有问题随时找他们”。结果到了6万多公里,水泵彻底坏了。4S店告诉我,水泵只质保6万公里,只能自费更换。更离谱的是,到了9万多公里,售后怀疑水泵再次出现问题,又让我掏钱修理,但当时没有明确证据,所以我没换。结果昨天早上(11万公里)发现冷却液漏完了,现在在4S店检查,确诊水泵再次损坏需要维修,报价1700,且没有现货,需要订货,修车又要耽搁两天时间。这水泵的问题让我不得不怀疑,是星途配件“计划报废”,还是质量和设计真的存在缺陷? 不仅是水泵,平衡杆拉杆的问题也反复折腾我。至今已经换了两次,现在又出现异响。不知道这种频繁更换的情况,究竟是质量问题还是设计缺陷。 星途的这些问题让我心力交瘁。车辆用到现在,维修成本和时间成本都很高。作为普通消费者,我们买车是为了省心省力,最大的希望就是汽车皮实耐用,但星途的质保和品控实在不尽如人意,真心希望品牌能够认真对待用户反馈,拿出让人信赖的产品和服务。
臻鸿1
这车到手3年2个月了,截至目前,杂七杂八的得换了7个零件了:发动机机脚(震动大,振屁股那种)、碳罐电磁阀(有异响)、副驾驶门窗开关(掉漆划手)、门槛装饰条(生锈)、空调压缩机泵头(电磁离合器坏了,不制冷)、车外温度传感器(一直27.5度,换完也是不灵敏,懒得管了),最后一个是副驾驶化妆镜(灯光开关坏了,这个出保了,自费119大洋),可能我是个例,但是奇瑞这零部件品控真的是不敢恭维,虽然这追风不是啥好车,但是打造高端品牌靠的不是吹理工男牛逼,把服务和品控做好了再谈别的吧,没有人愿意没事去修车,小毛病有时候更烦人
清晨的光铺满大地
星途厂家这是要摆烂,还指望多卖,还指望有好口碑?有问题不怕,他们却以摆烂的态度不管不顾,我这下能理解某车评人为什么这么讨厌奇瑞星途了
知情达理宇宙pS5
车子用了四年多,5万1000公里,但是在5万公里的时候就换了一个电瓶,因为亏电,说明这个车的电瓶刚好过保差不多就衰减的很厉害,这是一个骆驼的电池,原车是680 CC,我换的是700 CC,也就是大了20 CC,换完一个月后,刚换上去,没问题...查看全文
七雀崽的虫267
变速箱故障码问题都还没解决,手机APP又不可以控制车了,去4s店说是什么通迅模块坏了,换要两千多,才3年多的车,这星途还天天吹什么奇瑞的高端品牌,也太垃圾了吧!
星期八多云转晴
我在虎8P的圈里找到和我的车一样的问题,仔细听声音你们的车有这种声音吗
ღ旧城失暖
有没有车子启动停车状态下车身抖动的情况,有没有朋友知道什么原因 22款凡尔赛迎风飞版
闽C吴少
三年多才发现问题,今天小孩说顶棚湿了 网上查下论坛才发现自己也掉坑了 三年多了不知道投诉有没有用
年初我分享了我的用车经历,评论区竟然有个自称21年奇瑞星途的车主,竟然说我‘抹黑泼脏水’,说我代表丰田‘鬼子’在攻击国产品牌?!我真的是无语了。我想问一句为什么消费者反馈质量问题就成了‘抹黑’?我的车出了问题,我有权说出自己的真实体验,难道只能睁一只眼闭一只眼,吞下这些质量问题不成? 更可笑的是,昨天水壶又漏水了!我真的是想笑出声。这不是我第一次碰到这种问题,也不是第二次,也不是第三次第四次了,每次都能看到奇瑞星途的‘质量控制’在不断刷新我的认知,频繁的质量问题,消费者怎么忍得了?!我真金白银地支持这个品牌,结果拿到的是什么?一个个质量问题频发的车,我就要忍着吗? 你说我‘泼脏水’,那我想问问你,售后和4s店是怎么对待消费者的?把人当傻子来收割,打着‘爱国’旗号,可一出问题就推卸责任。‘爱国’这不是企业嘴巴上喊的口号,是要通过实际行动来证明的!你们以为消费者是傻子,真心支持国产,就应该换来这种频发的质量问题吗?你们爱国是口号,消费者付出的是实际行动,而你们让我们失望得不能再失望! 如果你们觉得是‘抹黑’,那我只能说,我不过是把我买到的质量问题公之于众,让更多人看到。可是如果你们觉得批评就是抹黑,那我也只能无语。你们的质量管理就这么不行?那这车就该买了吗?更有意思的是,明明产品有问题,却不让人说,随便扣上‘抹黑’的帽子,品牌怎么就能这么自信地失去信誉的呢? 大家都在说‘支持国产’,可是支持国产,不代表对产品质量就得‘盲目支持’。如果我们没有办法在产品上看到任何质的提升,那我们支持的真的还有意义吗?我支持的不是这家企业的‘口号’,是他们应该为消费者提供的实实在在的质量!如果不能做到这一点,支持就是盲目,支持的只是空壳品牌。真心支持,但这支持换来的竟然是一次次的失望。中国人不坑中国人,但是消费者买到了有些问题频发的国产车不就是被坑了吗?那些消费者就不是中国人了?买到没有问题车的才是中国人?甚至连问题都不能说出来必须要咽进肚子里?真金白银的支持换来的是这种体验,爱国从来都不是企业嘴巴上喊口号的,是双向奔赴,消费者支持企业,企业也要同样的提高质量和品控对待消费者,这才是真正的爱国,而不是单方面的奔赴,不然就是,打着爱国情怀收割国人的财产,是最大的汉奸,因为这影响的不只是消费者的体验,而失去的是对祖国企业的信心,特别是打着爱国情怀却行着收割之实的企业 所以我说,不是‘抹黑’,只是‘恨铁不成钢’!信任和支持被辜负了,真心给你们买单,这样的产品体验真的是让我越来越想放弃。现在我决定,接下来每一个问题我都记录下来了,让时间来证明这个车到底还能出多少问题。附上昨天的漏水图片(本来只是顺手拍了一下记录一下,没准备发网上的)!
星纪元准客户
目前已知几百台漏水,而且生锈严重,上面是我的车,以前只一点锈,现在两边都有了。 有车友已锈穿了。 官方知道是设计缺陷,当老老车主小白鼠,卖了就不管了。做一锤子买卖,口碑差,小问题一大堆,不解决,导致销量极差。 什么情况不会出现漏水呢,雨天不出门,下雨天不停外面,洗车注意点,说白了就是不能沾水。 不管到哪有车库,当地不下雨,不洗车,就可以考虑买。
超
购车二年多了,车内温度一上来,必须打开窗户,否则车内的人受不了。气味类似塑料烧糊的臭味,类似沥青类的臭味。第一次更换底板保温棉,没解决问题。第二次,在售后拆开车的仪表台,发现保温棉的胶全部老化,并有严重的异味,确认是此保温棉引起的车内异味。打400客服电话回复是在质保期内出现问题免费更换,出质保期自己负责。诉求:新车1年多,保温棉老化产生异味,更换保温棉1年多后是不是还会同样老化后产生异味?如何保证用户的身心健康?这1年多产生的异味, 对车主的健康影响谁负责?当地售后认真负责, 积极找原因。主要是投诉厂家车辆的质量问题, 售后问题。
潇洒白云sd
兄弟们有没有碰到这种情况,早上启动出现这样,车子走不了,大家怎么解决的?
Derek臻
星途lx后摄像头设计缺陷,接口处就一个黄色密封胶圈,胶圈老化失去弹性就不密封了 雨水就渗进去了,然后就烧电子器件,这是我拆下来自己拍的,听说虎7虎8车主也是这种
综合
3.78
内饰
3.79
配置
3.60
空间
3.98
外观
3.70
舒适性
3.69
操控
动力
# 人生第一辆车
343人参与
1383万阅读
奇瑞星途生锈
31评论
24点赞
3年了,行车灯坏了
18评论
2点赞
22评论
0点赞
5年8万多公里开始消费了
19评论
8点赞
奇瑞星途带给我的意外之喜!
42评论
9点赞
6点赞
不懂就问!
27评论
7点赞
2022年3月22提车,至今已经三年多,里程数也到了5.5万公里,前久发现油耗有点偏高,花了120元买了套火花塞换了,用小熊油耗记录了三年多来,车辆使用的各种费用,包含提车时自费购买的终身免费基础保养,一个三年五次半价保养套餐(有时一年两次免费的不够用),然后还有每年的保险费,高速过路费,停车费等,没有违章,所以这个省了,另外,洗车费也没记录,分享给大家参考下。总体来说,这车没啥问题,没有维修,也没有异响,就一年会出现两次左右,行驶中突然出现前雷达故障码,停车切换一下档位就消失了,没有换车的想法,能开多久开多久,除非啥时候维修太过频繁再考虑换车吧,家用车而已,省钱,省心为佳!
26评论
56评论
13点赞
厂家刚刚更新功能,追风车主可以养鱼了
5点赞
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