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#用车心得奔驰A级多次无法启动 雨刷器失灵 详细描述 2024年9月16日在北京利星行之星马驹桥店定了一辆A200L小轿车,21日下午从店里开走。期间发现车辆生产日期为2024年3月,向销售提出换近日期的车。销售说大库里没有车,并口头保证没问题。27日早上第一次出现打不着车,用提示踩住制动踏板,问题反复试了几次后可以了。当时共行驶200公里。当天下午17点再次出现这个问题,且中途着车后自动灭车一次。与销售人员沟通,约定28日去店内检查。28日早上再次出现打不着火,下午到4s店以后说去插电脑检测。中间去展厅发现了一辆2024年8月份的车,足以证明销售欺骗了我,故意卖给我库存车。当日未解决完,把车放在店内。售后人员称电脑查不出问题,我说的事实不符,然后给了我一辆代步车。中间他们原地试车也试不出来。多次沟通未果后,10月15日将车开走。10月16日再次出现打不着火,因为录了视频,所以这次售后人员相信我说的问题了。开到4s店说要把车做系统升级,升级了3个小时。10月17日没有出现此类问题。10月18日再次出现打不着火,录视频以后想去店里沟通,发现雨刷器又失灵了。此时不到400公里。因为下雨没有雨刷器没法开,所以将车拖到店里。去店内人员沟通,要求换车,被告知得在一个月内出现4次故障才达到奔驰的换车标准,也就是说每次的故障都是不可预见的。试问如果这次是在高速上雨刷器失灵呢?下次再高速上刹车会不会失灵?我提出去外面第三方做检测,他们经理说如果那样奔驰就不认可这个车了。期间打了12345、12315及奔驰400电话,也没有消息,互相推脱。希望还消费者一个公道。
#2024汽车3152021年5月28日在北京梅赛德斯奔驰授权店武汉恒信智星汽车销售服务有限公司购买一辆奔驰A200L运动时尚版检查,购买8个月左右就发现发动机前端盖漏油,22年4月10日进行第一次发动机漏油维修,更换了一堆密封件,这次更换完不到两个月又开始发动机前端盖和曲轴后油封都开始漏油,由于本人工作繁忙于2022年10月30日进站进行第二次发动机的漏油维修,本想着第二次漏油店内会认真对待认真维修,结果又让人失望,一个月左右发动机又开始曲轴后油封又开始漏油,当时与4S店协商更换发动机总成,4S店回应厂家不同意维修,后来协商维修2023年2月13日又抬下发动机进行漏油维修(这已是第三次漏油维修),2023年12月22日去4S店保养,又发现发动机前端盖漏油(第四次漏油),4S店又说只能维修,一个修不好的发动机北京奔驰强行让我接受,这个作为消费者无法接受,该发动机在三包期内就一直维修不好,达不到用车标准,现我强烈投诉北京梅赛德斯奔驰,要求北京奔驰厂家给我一个合理解释。一个不合格的发动机为何强行要消费者接受,请懂车帝帮帮团出来帮忙主持公道维护消费者的合法权益,必须要求更换发动机总成。
3.66
“良好”
共437人评价
3.66
综合
4.48
内饰
3.29
配置
3.39
空间
4.32
外观
3.34
舒适性
3.34
操控
3.45
动力
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