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#我帮圈子“找水军”6月15号买了辆问界M8，12月1号车辆报警，4S店检查是冰箱里的冰块融化溢水导致安全气囊模块和线束损坏，维修费目前约1.3万元左右。最不能接受的需拆除车里面的所有东西，拆开顶棚和前档风玻璃，现在是面目全非，惨不忍睹。这势必严重影响车辆的密封性和安全性，严重影响车辆后续的使用与保值，更严重影响了车主的心态和心情。 仔细分析、深入研究，我们认为这起事故的原因完全在厂方。 一、告知不到位。车辆交付时没有告知、纸质快速指南没有告知、电子说明书没有用着重号或用黑体字标注以示特别告知、视频考试没有这方面的内容——冰箱不能放冰块，冰箱溢水会引发严重后果。对于这么重要的问题理应郑重明确告知消费者。 二、设计有缺陷。一是冰箱的抽屉不应有溢水孔。我们看了蔚来、小鹏、理想、零跑、腾势等品牌的冰箱都没有这个孔，即便确需这个溢水孔也应该妥善处理水往哪溢的问题。二是车辆关键元器件没有采取密封措施。假如小孩不小心碰翻一杯水，假如小孩子不小心撒泡尿在车上，还有下大雨收起来雨伞的余水……岂不是也要引发严重事故。开油车几十年发生过好几次这样的事情，都安然无恙。 综上所述，厂方应该承担完全责任。 4S店最新答复:免费维修并赠送延保。 我们的诉求是:开了5个半月，愿意承担3万元的使用费或折旧费换辆新车。
#缺点大爆料6月15号我买了辆问界M8，12月1号车辆报警，4S店检查是冰箱里的冰块融化溢水导致安全气囊模块和线束损坏，维修费目前约1.3万元左右。最不能接受的需拆除车里面的所有东西，拆开顶棚和前档风玻璃，现在是面目全非，惨不忍睹。这势必严重影响车辆的密封性和安全性，严重影响车辆后续的使用与保值，更严重影响了车主的心态和心情。 仔细分析、深入研究，我们认为这起事故的原因完全在厂方。 一、告知不到位。车辆交付时没有告知、纸质快速指南没有告知、电子说明书没有用着重号或用黑体字标注以示特别告知、视频考试没有这方面的内容——冰箱不能放冰块，冰箱溢水会引发严重后果。对于这么重要的问题理应郑重明确告知消费者。 二、设计有缺陷。一是冰箱的抽屉不应有溢水孔。我们看了蔚来、小鹏、理想、零跑、腾势等品牌的冰箱都没有这个孔，即便确需这个溢水孔也应该妥善处理水往哪溢的问题。二是车辆关键元器件没有采取密封措施。假如小孩不小心碰翻一杯水，假如小孩子不小心撒泡尿在车上，还有下大雨收起来雨伞的余水……岂不是也要引发严重事故。开油车几十年发生过好几次这样的事情，都安然无恙。 综上所述，厂方应该承担完全责任。 4s店最新答复，免费维修并赠送延保。 我们的诉求是:开了5个半月，愿意承担3万元的使用或折旧费换新车。
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