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    转向机是提供转向助力的重要的部件,一但失灵对行驶安全有致命影响,以往是被设计在一个比较安全的位置,也就是转向柱偏上。近年来奥迪为了提升操控感受把电子方向机和电脑单元布置在车体下部,直接伺服转向拉杆,但在设计上没有考虑到安全隐患,转向拉杆和车轮衔接处的防尘胶套一但破损或老化开裂,驶过普通的积水就可能导致转向机进水烧毁,可怕的是转向助力会在行驶中突然失灵!在雨天山路或者高速这是极其危险的!奥迪4s店的工程师承认,胶套紧贴高速旋转的车轮,遭遇卷起的石子木棍,卷到绳子等杂物都可能导致开裂,就算没被异物打穿,车龄增大后也会老化开裂,是个高损坏风险易损件!所以这种设计本质上是把重要的转向机由高危易损的转向拉杆胶套保护,而没有任何附加的防进水措施。这难道不是普遍存在的对用户生命安全造成重大威胁的设计缺陷吗? 奥迪方向机进水失灵已经誉为奥迪通病,但厂家为何不予以召回解决?原因无非就是召回成本过高,而不召回就意味着消费者需要自费修理从而进一步赚取利润!在4S,奉行只换不修的政策,一条方向机总成在天津奥信通店报价3.6万,市场上一条原厂方向机报价1.5万左右!这回大家知道为什么厂家这么多年不但不召回,而且也不改进设计了吧?但这样的后果就是多年以来,消费者一直承受维修方向机的经济损失和行驶中突然失去转向助力的生命安全风险! 事实上每年雨季,奥迪方向机在市场上都会卖断货,车主是“有钱难买方向机”。更多车主无法承受经济损失选择到市面上的修理厂自费维修,或者置换翻新件,拆车件。这一来维修质量,原件质量难以保障,仍然有很大安全隐患! 多年以来,这一隐患不断被消费者举报,比如在车质网,就有大量维权举报帖记录,车质网作为国家市场监督管理总局缺陷产品线索合作单位,已将这些缺陷线索不断反馈到国家市场监督管理总局,作为汽车缺陷召回的国家主管机关,总局在收到线索后是有责任启动汽车缺陷调查并出具鉴定结论的。如果被鉴定为属于质量缺陷或者设计缺陷,则总局可以启动强制性的缺陷召回。相关流程和依据在《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》写的明明白白。 那么市场监督管理总局是否按规定启动了缺陷调查了呢?请大家关注我的维权经过,我会把下一步与奥迪品牌和国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心的沟通过程曝光出来,请大家看看究竟是哪个环节出了问题,让奥迪的设计缺陷存在这么久而无法解决呢?

    奥迪方向机的通病究竟是否属于产品缺陷?图1奥迪方向机的通病究竟是否属于产品缺陷?图1
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    空间

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    4.04

    操控

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