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无赖厂家，退车不退款，慎入此品牌

本人于2019年6在贵阳通源英菲尼迪4S店购买了一辆QX60，里程1000公里发现变速箱低速抖动，后到4S确定是变速箱故障，2019年12月更换第一个变速箱；2020年7月发现变速箱异响，还伴随抖动、顿挫，经4S检查确定变速箱故障，2020年9月更换第二个变速箱，然而换了这个变速箱还没解决问题，又出现严重的顿挫和异响，2021年4月19日，我把车拖到4S店检查，4S店通过试车取证确定了变速箱异响后，厂家同意退车，今年5月份就办的退车手续。由于当时对英菲尼迪还抱有一丝幻想，我将就退车款自己补了几万块钱又购买了一辆同款的QX60，购车时间是6月11日，厂家在购车之前就打款20几万给4S店用于我购车的首付，表示还差14万多最多一个月之内退，我也相信了厂家和4S的话，自己办理了14万的车贷把车买了，到了6月底，4S的和厂家联系说7月中旬退款，7月中旬联系说7月底退款，后面联系说8月15日退款，8月16日我联系4S售后经理，经理说他问厂家回复说不知道多久能退款，遥遥无期，厂家提出甚至让4S先垫付，4S也不干，这样拖了快4个月了，我也不知道多久可以退款。英菲尼迪的做法实属让客户寒心，顺便说一句，后面买的这辆新车怠速不规则抖动、变速箱严重顿挫，真是肠子都悔青了。4S也查不出故障，购车以来极大的影响了心情和驾驶体验，用车期间出现很多严重故障，加上英菲尼迪厂家耍赖的做法，坚决维权到底。奉劝各位慎入……

11-25回复

洪盛733

英菲尼迪QX60(进口）车主

变速箱异响怎么处理？

11-17回复

花之匠园艺

英菲尼迪jx35 13款大灯灯罩哪里有的买好多都说不生产这个里面进水龟裂

10-05回复

用户283086986172

千万不要买QX60！19款的也出现变速箱异响！北京的QX60，一年多的车，我是英菲尼迪QX60的车主，我2019年买的车现在25500公里了，现在发动机变速箱给油40迈以上的时候“激”的一声！给厂家40080909090打电话没有反馈也没有跟进！车开到4S店去检测说暂时达不到理赔标准！

07-11回复

凝集素去除者

英菲尼迪QX60(进口）车主

Qx60变速箱车主的我，研究过这个问题，其实你吧Qx60的变速箱看成CVT8+手动集合器改自动+电机+手动集合器改自动＝qx60的变速箱。我坏的时候所有症状都对的上，脱保了，去自己熟的老修理厂换了个手动离合器上去就好了。手动离合器片寿命就是五六万公里，如果设计的时候把两个手动离合器改自动这两块，改成两个液力变矩器集合器，就什么问题就没事了。其实也有解决办法，就是换质量特别好的日本生产的手动离合器片，基本可以十几万公里都没事。这个Qx60所以很挑批次，如果这个离合器片是日本，可能一直都没事，但是他有两块…………所以只要一块有点问题！！！我们广东人说的，多个香炉多个鬼………两个香炉！！

05-10回复

空城旧梦91005

干离合和湿离合都是变速箱油压控制！！！设计的启停逻辑是，液压活塞推动多片干离合半联动打火，假设飞轮最低启动转速600转开始打火，在发动机打火后开始反向输出时油压必须完全建立干离合锁死，排除中间滚珠轴承，异响问题很可能来自在电磁阀通过变速箱油压推动活塞和旋转波纹管油封向电机端干离合推动时电机端干离合和法兰轴上的干离合结合过程中所产生可能原因是干离合磨损导致行程过长液压控制的精度有误小概率是飞轮减震弹簧老化打火提前油压还未完全建立如果漏油电机趴窝发动机也会熄火不过都是十几万公里以后的事

03-25

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英菲尼迪QX60(进口） · 懂车分（口碑）

3.92

“良好”

共17人评价

35万以上SUV总榜

NO.71

低于89%的同价位车系

3.92

综合

3.63

内饰

3.91

配置

4.17

空间

4.16

外观

3.98

舒适性

3.69

操控

3.87

动力

圈子热议

英菲尼迪QX60

28评论

24点赞

我想问问真实车主有几个？你们的变速箱有问题吗？无脑跟风云亦键盘侠就别来回复我了，谢谢

31回答

315刚刚过去，汽车行业乱象再次被赤裸裸的揭开，没想到被曝光后，这些车企纷纷出面道歉，说的是大义凛然，冠冕堂皇，我只想问：明明早就知道是自己问题，为什么不提早解决？却拿客户的生命安全开玩笑？官媒有句话我觉得说的很好：“如果道歉有用，还要法律干嘛？” 还是变速箱问题福特的设计缺陷，在导水槽的开孔正好在发动机变速箱连接处，导致雨水长时间浸入变速箱导致生锈，变速箱顿挫无法换挡，这么小一个问题，而且已经查明问题的情况下，还要倒打一耙，说车有涉水，不愿承担责任，所有的维修费用需要车主承担！百年福特，丝毫没有大企业的担当！英菲尼迪作为高端品牌，竟也如此不堪，我向来是非常推荐英菲尼迪这个品牌的二手车的，因为质量可靠，是性价比非常不错的豪华车型，可是在QX60的问题上，明知道是自己的变速箱缺陷，行驶过程中动力中断（非常危险），异响，却拒不承认，一个车友群500人有200多人同时出现问题，找4s店维权竟然想封住别人的口，拿那么多车主的生命安全开玩笑！相信买英菲尼迪的新车的朋友，大多是出于对这个品牌的信任，多多少少有些品牌执念，因为价格真的不低，而且路上很多人也并不一定认识这个品牌！真是愚蠢至极！被曝光后，现在延长质保至8年20万公里！感觉像极了一个“世俗的老油条”！！！一副让人憎恶的嘴脸！ #懂车帝吐槽大会#

70评论

92点赞

3·15晚会上，英菲尼迪被点名因变速箱问题频发，前往4S店维修，却被要求签订保密协议，不得向媒体公开相应问题。如此车辆质量以及服务态度，你是否还会考虑英菲尼迪旗下的其他车型？来留下你的观点~

46评论

28点赞

我的英菲尼迪QX60行驶两万公里，要更换变速箱总成，我想问问算大毛病吗，换后对车子有没有影响？

39回答

悬赏400金币

我昨天刚交的定金QX60 求各位老板说说这车有啥注意的

60回答

悬赏300金币

英菲尼迪QX60 2014款购车4年5个月口碑评价: 用了四年半，跑了不到7.5万公里，换过三个变速箱，平均一年半换一个，最后这一个只给保一年，运气好，在到期前再出现那个“吱吱”声音，还可以再免费更换一个，运气不好，你需要拿14万去自己换。在英菲尼迪彻底解决了这个问题前，不建议购买