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    全新君越 太让人失望了图1全新君越 太让人失望了图1
    全新君越 太让人失望了图2全新君越 太让人失望了图2
    11小时前回复
    天气热,升7356877313726349321视频天气热,升7356877313726349321视频
    8天前回复

    2024年10月5700公里君越在沈阳别克业乔汇通店首保。2025年8月2日14428公里高速上突然出现发动机故障码,屏幕显示动力受限,请小心驾驶的字样,(当时屏幕显示机油寿命还有20%),打别克售后电话4008202020,让我去4s检测,我去了哈尔滨红光4s店,检测结果说是历史故障,具体也没说出到底什么问题,工作人员帮我削掉故障码,让我再观察观察。8月3日高速上再次出现同样故障,8月4日去了沈阳别克业乔汇通店,让我升级软件,花了3小时完成升级,故障码消失,工作人员说硬件没问题,只是软件没升级问题。8月5日行驶中再次出现同样问题,再次去了沈阳别克业乔汇通店,这次工作人员又说是机油的问题,让我更换机油。我没同意更换机油,仅同意机油放出后测量,共计约1.5升。维修师傅说机油应该放出约4.6-4.7升。也就是说,14428-5700=8728公里,共计消耗机油约3.2升。询问师傅原因,师傅也没有给出具体原因,说得上报别克厂家,等厂家回复。后来工作人员通知我说厂家回复让我更换机油,我要求看厂家给4s店的具体回复,但是遭到4s店拒绝,说是这属于内部文件,不能给我看。我又询问,如果更换机油,故障码是否可以消失,工作人员说不能保证。后来我就没同意更换机油,8月5日打了别克售后电话4008202020反应问题。直到今天8月10日,别克厂家及4s店仍然没有给出具体处理意见,期间多次通过别克售后电话4008202020反应问题。我就不明白了,都是别克4s店,同样的故障问题为什么每次给出的故障原因都不一样?为什么我向4s店说明故障问题后,两家4s店都没有及时怀疑机油是否存在问题?是4s店工作人员责任心不强,还是工作能力不足?如果不能保证更换机油后故障码消失,为什么还让我在4s店换机油?为什么迟迟查不到故障原因?为什么仅行驶8728公里,(机油寿命还剩20%),机油就消耗掉了3.2升,是车辆质量问题还是设计缺陷?为什么厂家迟迟不能给出处理意见?上汽通用别克就是这样服务消费者的吗?

    2024款君越高速行驶中出现发动机故障码图12024款君越高速行驶中出现发动机故障码图1
    2024款君越高速行驶中出现发动机故障码图22024款君越高速行驶中出现发动机故障码图2
    9天前回复
    08-05
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    破车,也就图破车,也就图
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    垃圾别克 君越艾维亚售后不解决问题不断买图1垃圾别克 君越艾维亚售后不解决问题不断买图1
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    垃圾别克 君越艾维亚售后不解决问题不断买图5垃圾别克 君越艾维亚售后不解决问题不断买图5
    07-28

    昨天和今天是上海厂家联系了我,可能迫于厂家压力,刚刚接到上东济南鸿发森岳4S店的回复。说是之前他们自己出的方案,也不认了。我说那现在打这个电话是啥意思,她说就是告知我这个事情结束了,只能给我说一声不好意思!还是像上一篇我说的,这个消费者太不容易了,只要购车款付过了,出了啥问题,只能被迫接受了。他们是强势的,爱怎么处理怎么处理,说不处理就处理 哪怕说过的话他们也可以随时不认。原来他们现在打电话回复只是针对我说没有人回复,现在让山东济南鸿发店回复了,至于问题是否解决,到哪一步了,一点都没关系!你们没关系,我也没关系,我会持续投诉维权。看看到底是谁错了,是谁视消费者权益于无物。车企竞争激烈,除了车辆产品本身的竞争力,还有对消费者权益的保障。像他们这种一直拖,一直拖,然后食言自己的承诺装作像没事人的企业,看看能生存多久!也希望每一个山东有别克车需求的潜在客户,购买车辆时擦亮眼睛,选准门店。这家山东济南鸿发森岳别克4S店,我先踩个雷。提车第二天后来就坏掉了,他们自己的产品却不知问题在哪,我一趟趟的跑去检查,他们说不清问题,我又跑了好几家社会车辆维修厂请教维修师傅,等于提车回来就不能使用,我就是个小白鼠,花了钱,来替他们检测车辆的!

    #别克君越出厂就坏图1#别克君越出厂就坏图1
    #别克君越出厂就坏图2#别克君越出厂就坏图2
    07-28回复
    君越仪表台缝隙大图君越仪表台缝隙大图
    07-26回复
    新车刚开第二次流媒体后视镜根本用不了图1新车刚开第二次流媒体后视镜根本用不了图1
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    新车刚开第二次流媒体后视镜根本用不了图3新车刚开第二次流媒体后视镜根本用不了图3
    07-17回复
    发动机噪音图1发动机噪音图1
    发动机噪音图2发动机噪音图2
    发动机噪音图3发动机噪音图3
    07-12回复
    新君越发动机变速箱故障图1新君越发动机变速箱故障图1
    新君越发动机变速箱故障图2新君越发动机变速箱故障图2
    07-06回复
    07-03
    有同款问题7455881614758134297视频有同款问题7455881614758134297视频
    06-30回复
    汽车故障处理图汽车故障处理图
    06-30回复
    新君越车门铰链像是腐蚀了一样图1新君越车门铰链像是腐蚀了一样图1
    新君越车门铰链像是腐蚀了一样图2新君越车门铰链像是腐蚀了一样图2
    06-30回复
    #别克君越出厂就坏图#别克君越出厂就坏图
    06-30回复
    06-27回复
    君越用料真的好么图君越用料真的好么图
    06-26回复
    新车的流媒体后视镜只用了一次就坏了。图新车的流媒体后视镜只用了一次就坏了。图
    06-26回复
    24款君越八7455649321380332094视频24款君越八7455649321380332094视频
    06-22回复
    4年的君越开始不省心了图14年的君越开始不省心了图1
    4年的君越开始不省心了图24年的君越开始不省心了图2
    06-20回复
    左前轮低,右前轮高,大概差0.5cm图1左前轮低,右前轮高,大概差0.5cm图1
    左前轮低,右前轮高,大概差0.5cm图2左前轮低,右前轮高,大概差0.5cm图2
    06-20回复
    刚刚买来就坏了图1刚刚买来就坏了图1
    刚刚买来就坏了图2刚刚买来就坏了图2
    刚刚买来就坏了图3刚刚买来就坏了图3
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    21款别克君图21款别克君图
    06-17回复
    垃圾品控,图1垃圾品控,图1
    垃圾品控,图2垃圾品控,图2
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    君越23款悦尊48图1君越23款悦尊48图1
    君越23款悦尊48图2君越23款悦尊48图2
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    21款着了,燃油模块坏了图121款着了,燃油模块坏了图1
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