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睿智海伦4m1
东风和日产蛇鼠一窝,欺压国内车主 一次 OTA 升级,直接把我的车“升级”成废品。 12 月 4 日,我驾驶东风日产逍客途中,导航屏幕突然弹出厂家 OTA 升级提示。当时正在开车,没有进行任何操作,回到小区后正常锁车回家。 然而 12 月 5 日早上用车时,车机系统开始无限重启,导航、蓝牙、娱乐系统、行车记录仪、360 倒车影像全部瘫痪,车辆核心功能几乎全部失效。 我第一时间联系东风日产客服,对方安排上海东风日产南方威顺专营店联系我,要求我自行将车开去检测,称可恢复或降级系统。我明确指出:这是东风日产 OTA 技术问题造成的,而且我家距离 4S 店单程 40 公里,来回 80 公里。对方同意报销 40 元油费,并约我 12 月 6 日进店。 12 月 6 日到店后,维修人员确认车机持续重启,直接表示“修不了”,只能换导航,并要求我自掏 50%费用。我当场拒绝——车子是被东风日产 OTA 升级弄坏的,凭什么让消费者买单?对方称需向公司发邮件走审批流程,承诺周一回复。 更离谱的是,我准备离店锁车时,发现车辆自动升窗功能竟然被维修人员“修坏”了。我当场质问,对方起初还不承认,在我明确指出进店前功能正常后,才重新设置恢复。这种操作已明显属于不当甚至恶意行为。 随后 4S 店再次联系我,称“审批没通过”,仍坚持让我承担 50%换件费用。我表示将投诉,对方态度冷漠,直言“随便投诉”。 之后我向东风日产官方客服投诉,得到的答复却是: 车过了 3 年质保期、且未在指定 4S 店保养,因此不能免费维修。 请问: 车在 OTA 升级前一切正常,升级后立刻瘫痪,这和保养、质保期有什么关系? OTA 是厂家主动推送的,升级失败难道不该自动回滚原版本吗? 难道厂家技术不成熟,后果就该由消费者承担? 2025 年了,居然还有车企用 OTA 升级把车弄坏,然后让车主自费维修。 东风日产这种处理方式,已严重侵害消费者合法权益,也给所有车主敲响警钟。 东风和日产蛇鼠一窝、沆瀣一气使用这种卑鄙无耻的手段坑害国内车主,有本事去国外横试试,只会在国内坑害老百姓。 本人实名举报,如有不实承担法律责任!!!
大帅BEN点滴生活
总结以下通病: 1.方向盘用过一段时间转动的时候异响,可能第一年的就会出现,尤其是冬天,应该是轴承问题。转快了就会呜呜响。 2.发动机水箱散热风扇,10万公里左右就要换,问题是风扇轴承损坏,还是法雷奥的,无法单独更换轴承,只能整个换。换了原厂的也一样出问题,后面自己在外面换换副厂的500百块左右。哗啦啦响,像开拖拉机一样。 3.变速箱油一定在6万公里内更换,高速路上出现过给油不走现象,而且会伴随抖动,后来发现变速箱油超过了10万公里没换,换了就没出现过。重力换就行。 4.空调制冷不给力,冷凝器会漏油漏雪种。蒸发箱听说也会坏,要拆仪表台换一个蒸发箱要2000-3000不等,工程量大。要是只换发动机前面的冷凝器也要小1000块,本人运气好只坏了冷凝器。 5.后轮羊角,空腔爆漆生锈,做机油保养的时候,车抬起来后你就看得到了。因为后羊角是铁片制的,喷漆前处理少了几个工序。 目前还有未解决问题是。着车状态,连续踩住刹车怠速不稳,仪表台传来振动及抖动。副驾驶也会传到振动。挂空挡也会振动,抖动,目前换了发动机机脚胶也没法解决。不知道什么原因。
油箱盖打开一看左边有一个孔洞,竟然拉索的锁都不见了,真是奇葩啊。这都能掉,有没同病相连的车友出来看下怎么解决? 最后在同学的维修店换了,工时加锁扣35块。外面报价要150左右。 我也想不明白,为什么这个地方会掉?
乘风破浪的明月KYv
24年3月天津空港购买,开了不到俩月出现加油门有哨子声音,去4S由于不支持预约暂时还没判断是哪里问题,过两天去排队修车,后续继续补充!极度不爽
勇往直前的Taurus
25 款逍客真心版指导价 12.59 万,12 月初 买车,开了三四百公里后发现低速 30 码的时候和 40-45 码之间匀速抖动,整体车身抖,从油门传到全身,去 4S 店检查说是正常情况,开朋友的车完全没有这种问题,还有减速到 20 码时顿挫感很强,这也叫 CVT 变速箱平顺吗?虚假宣传
元绕壹生
21款逍客豪华版,从23年冬天开始每到冬天就这种异响烦人,去了几次4s店说这种是正常的,这样都正常…
一次 OTA 升级,直接把我的车“升级”成废品。 12 月 4 日,我驾驶东风日产逍客途中,导航屏幕突然弹出厂家 OTA 升级提示。当时正在开车,没有进行任何操作,回到小区后正常锁车回家。 然而 12 月 5 日早上用车时,车机系统开始无限重启,导航、蓝牙、娱乐系统、行车记录仪、360 倒车影像全部瘫痪,车辆核心功能几乎全部失效。 我第一时间联系东风日产客服,对方安排上海东风日产南方威顺专营店联系我,要求我自行将车开去检测,称可恢复或降级系统。我明确指出:这是东风日产 OTA 技术问题造成的,而且我家距离 4S 店单程 40 公里,来回 80 公里。对方同意报销 40 元油费,并约我 12 月 6 日进店。 12 月 6 日到店后,维修人员确认车机持续重启,直接表示“修不了”,只能换导航,并要求我自掏 50%费用。我当场拒绝——车子是被东风日产 OTA 升级弄坏的,凭什么让消费者买单?对方称需向公司发邮件走审批流程,承诺周一回复。 更离谱的是,我准备离店锁车时,发现车辆自动升窗功能竟然被维修人员“修坏”了。我当场质问,对方起初还不承认,在我明确指出进店前功能正常后,才重新设置恢复。这种操作已明显属于不当甚至恶意行为。 随后 4S 店再次联系我,称“审批没通过”,仍坚持让我承担 50%换件费用。我表示将投诉,对方态度冷漠,直言“随便投诉”。 之后我向东风日产官方客服投诉,得到的答复却是: 车过了 3 年质保期、且未在指定 4S 店保养,因此不能免费维修。 请问: 车在 OTA 升级前一切正常,升级后立刻瘫痪,这和保养、质保期有什么关系? OTA 是厂家主动推送的,升级失败难道不该自动回滚原版本吗? 难道厂家技术不成熟,后果就该由消费者承担? 2025 年了,居然还有车企用 OTA 升级把车弄坏,然后让车主自费维修。 东风日产这种处理方式,已严重侵害消费者合法权益,也给所有车主敲响警钟。 东风和日产蛇鼠一窝、沆瀣一气使用这种卑鄙无耻的手段坑害国内车主,有本事去国外横试试,只会在国内坑害老百姓。
kiss尚哥
🚘 车辆信息 东风日产逍客,2022款豪华版 📅 使用情况 2021年10月购车,目前行驶里程65553公里 💬 故障描述 空调系统故障,热车后主驾驶位空调是冷风,副驾驶一侧正常。 📍 我要投诉 我在2021年11月份购买了一台日产...查看全文
请问你们逍客有没有这种情况发生:新车,低速开到 40 码~45 码然后松油门后降速有连续抖动情况,有时候从 20 码慢慢加速也有连续抖动的情况,刚开始以为是小路不平,但是在快速干道上也是一样情况,会不会是胎压高了?请各位指点一下
小日本的车现在绝对不能买啊。大家不要买任何与小日本相关的产品,日本人相关的车企做事太小日本了。 12月4日晚8点左右,我的东风日产逍客汽车屏幕弹出OTA升级提示,我没有管,第二早上12月5日上午开车去上班时发现导航屏幕一直在不停的重启,系统仪表盘时间是混乱的,蓝牙,导航,娱乐屏幕均无法使用,致电日产客服后,让去当地的4s店检查,12月6日我开车去日产4s店检查,售后人员告知,导航屏幕一直在不停重启无法维修,要求我更换导航,并要求我自己承担换件费用,我当场表示拒绝。理由如下:我在东风日产4s店购买的汽车,东风日产OTA 升级功能有问题导致我的车子自动OTA升级后功能无法使用,责任完全在于东风日产,首先是东风日产OTA技术有问题,升级的过程中出现故障,导致我的汽车无法使用,第二,OTA升级是自动进行的,没有经过我的允许。 日产汽车的 OTA 技术都这么垃圾,售后服务也极其差劲,做事很小日本。OTA 升级故障导致车机系统不能使用,竟然要求客户自己出钱维修,天理何在?
简单宇宙LHa
几个月的车尾灯就这样了!无语!
用户5772178139267
在质保期厂家不处理铝合金轮毂出现腐蚀情况,4s店工作人员都能看出是腐蚀,照片传给厂家 厂家不认说人为的不给质保
暖小贤
22年1月提的车,23年一月第一次发现这个样子,然后去了4S店,也在4S店拆过来看,也没有开裂,也不是人为。但是就是进雾气,平时开去洗车也都有,反正一遇到水就这样。【其中一次在某4S店保养顺便洗个车】然后就有开始雾气了,然后开大灯半个小时以上,右边的那只灯稍微消了一点,但是左边那只,开大灯越久,雾气越严重,都快形成了水珠留下来了。4S店经理反馈给厂家,然后过几天那个4S经理给我发来了 说这是正常现象,厂家不给替换大灯的回复!'!! 各位兄弟,这是正常吗,还是4S店不想弄,或者说是厂家不给更换 我的有什么更好的办法能够维权
豪情—1
🚘 车辆信息 2021款东风日产逍客 📅 使用情况 2020年12月27日 💬 故障描述 刹车咣当咣当响声 📍 我要投诉 在保修期内4S店说正常声音,没问题,不给保修...查看全文
用户2570873863418
买了不到两年 启动不了 叫人来搭电 能启动 搭电后也开了一个多钟 今天上班又开不了了
🚘 车辆信息 2021款 日产逍客 智享版 📅 使用情况 2020年12月27日 11万公里 📍 我要投诉 倒车时放开刹车咣当咣当异响。质保是5年15万公里。每5000公里都有去4s店免费保养。多次和4S反应异响问题,都给我说没问题...查看全文
蛋定石头
一年的车,后备箱下面有锈迹是防锈没做好吗?
善事善心8
我的逍客舒适版2023款,用车不到两个月,都是停车库的,底牌好多螺丝都锈完了,你们车是不是那样的???
用户2865962815226
逍客副驾驶升窗失灵,主驾驶和副驾驶无法控制副驾驶的车窗降落,有时可以。之前去了4S店换了开关也不行。
用户9976682778748
购车半月了,车牌还没来得及挂,送的倒车影像就坏了,销售人员说,这是俺免费送的,价格是一点没讲下来啊送个倒车影像吧!开了没几天还是坏的,车只要卖给你了,就不管我事了
舌尖上的烹饪
#我和我的逍客这个是通病还是其他问题,方向盘发卡不回位
微笑菠萝2c9
频繁出钥匙系统故障,钥匙换了新电池,去4s店检测跟我说是机盖传感器插头松了,开了俩月又出告警了,哪位朋友有类似的经历啊
超强嘻嘻
车况:2023款新逍客 ,24年10月初提的车,2500公里 问题描述 1.刚提回车半个月大概800公里的时候换发动机护板,发现护板上和发动机底部都有漏油痕迹,问题反馈了销售说是可能是装配油建议继续观察,擦干净装了新护板。 2.目前一个半月再次检查发现又有新油漏出来了,看到个别车友也存在这个问题,买车时就图个日产车发动机好且省油,结果三大件第一大件这么个样子让人心寒啊。 3.咨询了售后是多次清洗多次观察,感觉有点敷衍不负责任。 大家说说这是质量问题么,应该如何维权
奇妙柳叶2E3
我的21款豪华版逍客买下今年第四年了,主驾驶座椅如图就裂了,但是买的时候介绍的是真皮的,现在开裂了变成革的了,联系4s店也不管,就是欺骗消费者
正义凛然海浪Mf3
两年多点就掉皮了,厂家居然说不是质量问题
淡定星空yaA
买车已经五年了,19年豪华版那时候分期下来十八万,妥妥大冤种。买完两年仪表显示故障码 去店里检测是egr电磁阀故障,换了一个。再后来就是去年空调开着走会制冷 车子停下来就不会制冷,去检修了一下说是散热扇不工作了,还没换 准备投诉 这车也是服了 以后可别说什么日系省心了
sniperDAD
我的动动车呀,怎么就爆漆了。这个可以用透明指甲油涂一点么。
用户450415894282
今天去4s店保养发现车底盘锈蚀,我的车大部分时间都在车库,21年低买的,不到3万公里,买合资的原因我相信很多人都和我一样,为的就是品质和省心,结果合资也一样锈底盘
大脚生活坊
新车两个半月排气管这地方上锈正常不?
你好林林哥
启动时没有声音 热车了就一直这个动静 这是什么异响
综合
3.57
内饰
3.49
配置
3.61
空间
4.08
外观
3.55
舒适性
3.54
操控
3.56
动力
逍客荣誉领先
16评论
8点赞
逍客油耗到底几个,为什么多少都有人说还是相差这么多的
33回答
逍客跟锋兰达价格差不多,纠结买哪个好了?各网友跟车主有什么建议?
35回答
已解决
购入车款:逍客2025款荣誉 2.0L CVT XV真心版 购车时间:2025年8月 购入地点:钦州 裸车价:8.98万 落地价:10.28万 备注:全款,无赠品,加装360。
27评论
12点赞
问下车友们,你们逍客真心版这款落地价多少啊。。。
39回答
17评论
20点赞
2023新逍客1.3T领航版油耗
19评论
13点赞
纠结半年逍客,锋兰达,锐放 ,买了逍客!
115评论
54点赞
17款逍客7年23万公里使用反馈
33评论
22点赞
垃圾逍客耗油这么高有时候20个油他妈的1.3T的排量也能上20个油最低也要10个油起步
113评论
27点赞
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