
我是大柯。我们聊透了从手机到电脑的消费电子,今天,我们来聊聊这个时代最复杂的“科技产品”——智能汽车。尤其,是那个最让人眼花缭乱的功能:智能驾驶。车企总在比拼“算力TOPS”、“激光雷达数量”,但作为一个产品经理,我评价它的标准只有一个:它如何改变“人”与“车”的关系。今天,我们不谈科幻,只谈体验,用“三重境界”帮你穿透营销迷雾。
朋友们,当销售向你演示车辆自动变道、自动下匝道时,那叫一个惊艳。但当你自己开回家,在暴雨夜、复杂路口,你真的敢用吗?真的想用吗?
评价一套智驾系统,绝不能只看它最好的那一刻,而要看它在边界场景下的稳定表现,以及它给你带来的心理负担。在我看来,所有系统都可以归入这三个境界。
第一重境界:“能用”——安全的底线(多数品牌的及格线)
这一层,解决的是“有没有”和“安不安全”的基本问题。

核心特征:系统能执行基础功能,如ACC自适应巡航和车道居中保持(LCC),但在稍复杂的场景下(如弯道曲率变大、前车紧急加塞、车道线模糊)会频繁提示接管,或直接退出。你的神经必须时刻紧绷,准备“救火”。
产品经理解读:达到“能用”,依赖的是成熟的供应链方案(如成熟的Mobileye EyeQ芯片+视觉方案)和完整的标定测试。它像是一个严格的“实习生”,只能处理教科书式的标准工况。
如何判断:如果在平直高速、天气晴好时,你的车连走直线、跟稳前车都经常画龙或突兀刹车,那它连“能用”都勉强。这是你必须死磕的底线,关乎安全。
为了让不同境界的特点一目了然,我总结了这张核心体验对照表:

第二重境界:“敢用”——体验的分水岭(头部品牌的战场)
从“能用”到“敢用”,是一次质的飞跃。关键在于,系统能否让你心理放松。
核心特征:系统不仅能“开”,还能像人一样预判和博弈。例如,在拥堵时对加塞车辆的平顺减速、在大曲率弯道中稳定居中、在雨雾天气降级后仍保持可用性。它的操作符合你的预期,提醒接管也从容不迫,给你充足的响应时间。
产品经理解读:达到“敢用”,依赖的是强大的感知融合算法和规控算法。车企必须对摄像头、雷达、激光雷达的数据进行“大脑级”融合,而非简单拼接。同时,它的人机共驾(HMI)设计必须优秀——方向盘脱手提醒是否温和?可视化界面是否清晰显示了系统看到了什么、想做什么?
如何判断:在每天通勤的高频复杂路况(如你常走的那个混乱匝道)下,如果你从“不敢开”逐渐变为“可以试试看”,并感觉它能分担疲劳,那它就达到了“敢用”层。
第三重境界:“想用”——信任的终点(顶尖玩家的壁垒)
这是最高境界,系统不仅可靠,更带来了额外的愉悦感和自由感。
核心特征:你会主动想去使用它,因为它让驾驶变得更轻松、更有趣,甚至拓展了车的使用场景。例如,在熟悉的城市路段,你愿意让它来处理繁琐的跟车和红绿灯;在长途旅行中,它大幅降低了你的疲劳感,让你更享受旅途。你们之间建立了“默契”和“信任”。
产品经理解读:达到“想用”,靠的是海量数据驱动的持续进化能力(如特斯拉的FSD、华为的ADS)。它背后的品牌通常具备全栈自研能力,能通过软件更新,让车越开越“聪明”。这形成了最深的护城河。
如何判断:统计一下你自己主动开启智驾功能的频率。如果它在大部分时间里都是你驾驶的首选模式,而非仅仅在疲劳时的“备胎”,那它就进入了“想用”层。
大柯的总结与安全铁律
对照表格,自我评估:回想或去试驾体验,你关注的车处在哪一重境界?这直接对应你的预算和期望。
场景为王,勿贪全能:如果你90%的用车是高速通勤,那么一个达到“敢用”境的高速NOA,远比一个勉强“能用”的城市NOA更有价值。不要为用不上的场景买单。
安全是1,其余是0:再次强调,所有智能驾驶都是“辅助”。你必须理解系统边界,随时准备接管。一个合格的驾驶员,永远是安全的第一责任人。
技术的终点,应该是让人更自由。希望这套“三重境界”的思考框架,能帮你跳出算力与硬件的数字游戏,找到那台真正懂你、让你安心托付的智能伙伴。
我是大柯,一个爱琢磨的前产品经理。
你体验过的智驾系统,让你觉得是“能用”、“敢用”还是“想用”?最让你惊喜或后怕的一次经历是什么?评论区等你分享真实故事。

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