一、车辆智能化功能深度使用指南
(一)华为鸿蒙 4.0 智能座舱,全场景交互天花板
问界 M8 作为华为鸿蒙智行旗舰车型,搭载鸿蒙 4.0 智能座舱系统,配备 12.3 英寸仪表屏 + 16 英寸中控大屏 + 17 英寸副驾娱乐屏 + 后排双娱乐屏,五屏联动设计,科技感拉满且功能协同性极强。中控屏为超清悬浮屏,支持触控、手势、语音三种操作方式,操作逻辑与华为手机完全一致,零学习成本,老人小孩都能轻松上手。
手势控制可实现双指缩放地图、隔空切歌、滑动分屏,无需触碰屏幕即可操作;五屏联动支持内容无缝流转,比如副驾娱乐屏的视频可一键投屏到后排娱乐屏,主驾导航信息可同步到仪表屏与 HUD 抬头显示,全家出行各取所需,互不干扰。车机内置华为应用市场,可下载海量办公、娱乐 APP,支持手机应用无缝接续,手机上没看完的视频、没听完的音乐,上车后自动续播,体验感极致。
全系标配华为麒麟芯片,车机运行流畅无卡顿,即使同时开启导航、音乐、视频,也不会出现延迟,这是问界 M8 的核心优势之一。
(二)华为 ADS 3.0 高阶智驾,全场景零焦虑
问界 M8 全系标配华为 ADS 3.0 高阶智能驾驶辅助系统,支持高速 NOA 全域导航辅助、城区 NOA 全域导航辅助、全场景自动泊车、代客泊车等顶级功能,无图也能精准行驶,是目前量产车型中智驾能力天花板级别的存在。
高速行驶时,开启高速 NOA,车辆可自动规划路线、变道超车、上下匝道、避让大车,全程无需手动干预,双手轻扶方向盘即可,长途驾驶彻底解放双脚,即使是新手也能轻松驾驭长途自驾;城区行驶时,城区 NOA 能精准识别红绿灯、斑马线、行人、非机动车,自动跟车启停、规避障碍,堵车时自动蠕行,早晚高峰通勤完全不用脚踩刹车油门,堪称「通勤神器」。
自动泊车功能支持垂直、平行、斜列、无划线车位,甚至能识别狭窄车位与断头路车位,点击中控屏泊车按钮,车辆自动规划路线完成入库,泊车成功率接近 100%;360 度全景影像带底盘透视,狭窄路段行驶、倒车入库时,车身周围盲区一目了然,彻底告别剐蹭烦恼。所有智驾功能均可在中控屏调节灵敏度与跟车距离,适配不同驾驶习惯,安全性拉满。

(三)华为小艺语音助手,四音区全场景交互
问界 M8 搭载的华为小艺语音助手,是目前车载语音天花板,支持四音区精准唤醒、连续对话、上下文理解、方言识别,主驾、副驾、后排左右乘客均可独立唤醒,互不干扰,唤醒词为「你好,小艺」,也可自定义唤醒词。
语音可控制全车所有功能:空调温度、座椅加热 / 通风 / 按摩、车窗升降、天窗开关、娱乐系统、导航搜索、车辆设置,甚至能控制后排娱乐屏的播放内容,比如后排乘客说「小艺,打开儿童模式」,后排娱乐屏即刻切换到儿歌、动画界面,无需主驾操作。语音识别精准度高达 99%,即使在嘈杂环境下,也能清晰识别指令,连续下达多个指令也能逐一执行,比如「打开主驾座椅按摩 + 空调调至 23 度 + 导航到最近的充电桩 + 播放轻音乐」,系统无缝执行,全程无需手动操作,彻底解放双手。
(四)远程控制与能源管理,增程 / 纯电双适配
问界 M8 提供增程式混动、纯电动两种动力版本,均支持通过「华为智慧生活」APP 实现全功能远程控制:远程解锁 / 上锁车门、远程开启空调、远程启动车辆、远程控制充电、远程查看车辆状态(电量 / 油量、续航、胎压、充电进度),还能通过 APP 预约充电时间,避开高峰电价,降低用车成本。
增程版车型:支持「纯电优先、燃油优先、自动模式」三种能源模式,日常通勤选纯电优先,纯电续航超 200km,零油耗行驶;长途自驾选燃油优先,增程器持续发电,综合续航超 1400km,彻底告别续航焦虑;自动模式下,系统根据电量与工况自动切换油电,兼顾省油与续航。
纯电版车型:支持快充与慢充,快充 10 分钟补能 200km,慢充适合夜间家用充电;APP 可开启电池保温功能,冬季充电时保持电池温度,提升充电效率与续航表现。两种版本均支持能耗统计,APP 可查看每日、每月能耗,帮助优化驾驶习惯,进一步降低用车成本。
(五)豪华舒适智能功能,全家出行极致体验
问界 M8 作为中大型豪华 SUV,空间宽敞且舒适配置拉满:前排座椅标配多向电动调节 + 腰部支撑 + 加热 + 通风,高配车型带座椅按摩,后排座椅支持靠背角度调节 + 加热 + 通风,二排还配备腿托与小桌板,商务接待时尽显豪华,家庭出行时老人小孩乘坐都舒适。
车内配备全车隔音玻璃 + 主动降噪系统,行驶中车内静谧性堪比百万级豪车;全系标配丹拿音响,音质通透细腻,配合多色氛围灯,营造极致的视听体验;电动感应后备箱支持脚踢开启,后备箱空间宽敞,放倒后排座椅可扩展容积,满足全家出行储物需求;全车配备多个 USB-C 充电口与无线充电板,手机随时满电,出行无焦虑。
二、汽车 DIY 实操攻略:小故障自己解决,省钱又省心
(一)故障一:中控屏 / 娱乐屏卡顿、死机
出现原因
系统缓存过多、后台程序运行过多或系统版本 bug,问界 M8 车机搭载麒麟芯片,卡顿概率极低,死机多为偶发情况,属于电子设备正常现象。
DIY 解决步骤
- 轻微卡顿:在中控屏「设置 - 系统 - 存储」中,清理缓存与无用文件,关闭后台闲置程序即可缓解;
- 严重卡顿 / 死机:长按方向盘右侧的电源键 10 秒,车辆完成整车重启,车机系统恢复正常,缓存自动清空;
- 日常维护:定期在「设置 - 系统 - 系统更新」中升级最新鸿蒙版本,能有效减少卡顿、死机概率。
(二)故障二:空调有异味、出风量变小
出现原因
空调滤芯堵塞、滋生霉菌是核心原因,问界 M8 的空调滤芯为活性炭材质,长期不更换会堆积灰尘、花粉、杂物,雨季潮湿环境易滋生霉菌产生异味,同时堵塞滤芯会导致出风量下降,建议每 6-12 个月更换一次。
DIY 更换步骤
- 准备适配问界 M8 的活性炭空调滤芯;
- 打开副驾驶手套箱,按压两侧卡扣向中间挤压,手套箱向下放平,取下内部的滤芯盖板;
- 抽出旧滤芯,注意滤芯上的箭头朝向(箭头朝车头方向),将新滤芯按同方向放入;
- 复位盖板与手套箱,完成更换;异味严重时,更换后开空调最大风量,开外循环吹 5 分钟,配合活性炭包吸附残留异味。
(三)故障三:充电枪无法拔出、充电异常(纯电 / 增程版通用)
出现原因
充电枪锁止机构卡滞、充电口接触不良,或车辆未解除充电状态,冬季低温可能导致接口冻住,属于纯电 / 增程车型高频小故障,无硬件损伤。
DIY 解决步骤
- 先在中控屏或 APP 上点击「停止充电」,等待 30 秒后尝试拔枪;
- 若无法拔出,打开后备箱右侧内衬,找到充电枪应急解锁拉绳,拉动拉绳的同时向外拔枪,即可解锁;
- 充电异常:检查充电枪与充电口是否插紧,清理充电口内的灰尘、杂物;公共充电桩可尝试更换桩或枪,大概率能解决;
- 冬季低温:提前通过 APP 开启车辆预热,充电口冻住时用温水毛巾敷化,避免强行拔枪损坏锁止机构。
(四)故障四:车窗升降卡顿、异响
出现原因
车窗导槽堆积灰尘、泥沙,或胶条老化硬化,导致车窗升降阻力增大,产生卡顿与异响;冬季车窗结冰也会引发该问题。
DIY 解决步骤
- 准备汽车专用车窗导槽润滑剂,均匀喷在车窗两侧导槽内,喷的时候缓慢升降车窗;
- 反复升降车窗 5-6 次,让润滑剂充分渗透到胶条缝隙,卡顿与异响立即消失;
- 冬季注意:车窗结冰后切勿强行升降,开启暖风除冰后再操作,避免损坏升降电机。
(五)故障五:增程版发动机启动噪音偏大
出现原因
增程版车型发动机启动噪音偏大并非故障,而是增程器在电量不足时启动发电,属于正常工作状态;若噪音突然变大,多为发动机进气格栅堆积灰尘、杂物,导致散热不畅。
DIY 解决步骤
- 定期清理发动机进气格栅的灰尘、杂物,保持进气通畅;
- 日常驾驶避免急加速,平稳驾驶可减少增程器启动频率与负荷,噪音自然降低;
- 该现象为增程系统正常功能,无需维修,放心驾驶即可。
(六)其他可 DIY 小问题
- 车内静电:用防静电湿巾擦拭内饰,或放置车载静电消除器,减少静电产生;
- 后视镜起雾 / 结霜:开启后视镜加热功能,3 分钟即可除雾除霜,冬季可提前远程开启;
- 车机网络异常:检查车辆网络设置,重启车机或重新连接手机热点,即可恢复正常。

三、车主专属用车攻略:电池 / 增程器养护 + 四季技巧
(一)核心养护:问界 M8 专属核心部件养护
1. 纯电版 - 动力电池专项养护
问界 M8 纯电版搭载华为宁德时代三元锂电池,做好养护能延长电池寿命、提升续航稳定性,核心技巧牢记 4 点:
① 避免过度充放电:日常电量保持在20%-80% 最佳,日常通勤不用充满,长途出行前再充至 100%;不要等电量耗尽再充电,电量低于 20% 及时补能,过度充放电会损伤电池电芯。
② 合理使用快充 / 慢充:日常通勤优先用慢充,慢充充电电流小,对电池损伤小,充电更均衡;快充仅用于长途补能或应急,频繁使用快充会加速电池衰减。
③ 规避极端温度:夏季暴晒会让电池温度升高,加速衰减,停车优先选地下车库或阴凉处;冬季低温会降低电池活性,停车后可连接充电桩,开启电池保温功能,提升续航。
④ 定期校准电池:每 3-6 个月进行一次完整充放电循环(20%-100%-20%),让电池管理系统精准识别电量,续航显示更准确。
2. 增程版 - 电池 + 增程器双重养护
① 电池养护:与纯电版一致,日常电量保持 20%-80%,避免过度充放电,长期停放保持 50% 电量即可。
② 增程器养护:增程器为 1.5T 涡轮增压发动机,必须加注 95 号及以上汽油,避免劣质汽油产生积碳;按保养手册要求,每 10000 公里 / 1 年更换机油与滤芯;避免长时间低速行驶时让增程器高负荷工作,长途行驶适当提高车速,让增程器处于高效工作区间,减少积碳。
(二)通用车辆养护技巧,全部件通用
- 底盘养护:问界 M8 的电池包位于底盘下方,配备高强度铝合金防护板,走烂路时减速慢行,避免磕碰;雨后及时冲洗底盘,避免泥沙堆积生锈;每年做一次底盘装甲,既能防锈又能提升隔音效果。
- 轮胎养护:保持标准胎压(车门 B 柱标注),胎压过高 / 过低都会影响续航与轮胎磨损;每月检查一次轮胎花纹,清理花纹内的石子;轮胎使用超过 5 年,即使花纹较深也建议更换。
- 车漆与内饰养护:车漆为金属漆,夏季避免暴晒,雨后及时洗车;内饰为真皮 + 软质包裹,用专用清洁剂擦拭,真皮座椅定期用护理剂保养,避免开裂、老化。
(三)四季专属用车攻略,适配不同季节车况
1. 春季用车(多风、多沙尘、多雨)
核心:防沙尘、防返潮、清理滤芯。
春季风沙大,定期清理空调滤芯、充电口、进气格栅,避免沙尘进入车内与发动机舱;雨后及时开窗通风,开启空调除湿功能,防止内饰发霉;检查车门密封条,老化的及时更换,防止沙尘渗入。
2. 夏季用车(高温、暴晒)
核心:降温防晒、高效充电、保护电池。
上车前通过 APP 远程开空调降温,停车选阴凉处,避免电池暴晒;充电避开中午高温时段,选择早晚气温低时充电,充电效率更高;行驶中避免急加速、急刹车,平稳驾驶能提升续航。
3. 秋季用车(干燥、温差大)
核心:防干燥静电、防车窗起雾、换季保养。
秋季空气干燥,车内容易产生静电,用防静电湿巾擦拭内饰即可缓解;早晚温差大,车窗、后视镜易起雾,及时开启除雾与后视镜加热;换季更换空调滤芯,检查胎压与电量,为冬季用车做好准备。
4. 冬季用车(低温、结冰、积雪)
核心:电池保温、提升续航、防冻防滑。
纯电版:提前远程开启空调与电池保温,电池升温后再行驶,续航能提升 20%-30%;行驶中开启座椅 / 方向盘加热,比开空调更省电;充电优先用慢充,慢充能让电池升温,充电效率更高。
增程版:冬季增程器启动频率稍高,属于正常现象,无需担心;更换 - 25℃及以下的防冻玻璃水,避免管路结冰破裂;车窗结冰用暖风除冰,切勿用热水浇,防止玻璃开裂。


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