小鹏 X9 用车保养 + 故障维修指南 中大型纯电豪华 MPV 全能省心养车攻略

小鹏X9

最低售价：30.98万起

图片参数配置询底价

懂车分4.10懂车实测空间·性能等车友圈1.9万车友热议二手车19.88万起 | 219辆

小鹏 X9 作为小鹏汽车旗舰中大型纯电豪华 MPV，全系搭载永磁同步后驱 / 双电机四驱 + 宁德时代三元锂动力电池，匹配固定齿比变速箱，标配前双叉臂 + 后五连杆铝合金悬架，整车核心优势是续航扎实、空间极致宽敞、智能化拉满、底盘舒适平顺、三电系统稳定、静谧性优异，兼顾家用多孩出行的实用性与商务接待的豪华感，是纯电 MPV 的标杆之作。小鹏 X9 无燃油发动机、无复杂变速箱，故障仅集中在小鹏 XNGP 智驾车机、电控系统、底盘悬架及电动滑门的轻微损耗，三电系统为小鹏自研 + 宁德时代配套，稳定性拉满，厂家提供首任车主三电系统终身质保 + 整车 4 年 / 15 万公里质保，保养核心为三电系统极简检测 + 底盘舒适部件专项养护 + 电动豪华配置维护 + 易损件更换 + 智能系统升级，养护项目精简、无机油变速箱油等保养项，养护成本亲民，兼顾豪华与省心，本篇详细分享小鹏 X9 全车保养要点 + 高频故障解决办法，纯干货适配所有小鹏 X9 车主。

一、小鹏 X9 常见故障解决及维修注意事项（附真实案例）

小鹏 X9 整车品控扎实，小鹏 XPower 纯电平台 + 全域热管理系统技术成熟，整车无复杂机械部件，故障率极低，日常出现的故障均为纯电豪华 MPV 的通用轻微损耗类问题，无核心质量隐患，所有故障对症处理即可解决，维修核心原则为「高压三电不私拆、电控只做校准、底盘常维护、电动配置勤润滑、智能系统常升级」。

（一）小鹏 XNGP 智驾与电控系统高频故障【最常见，占比 85%，无大修风险】

✅ 常见故障及真实案例

1. 小鹏 Xmart OS 车机卡顿、黑屏、触控失灵，多屏联动闪退，蓝牙 / CarPlay 断连，导航延迟、语音助手唤醒不灵敏，XNGP 智驾摄像头 / 雷达误报，自动泊车 / 高速 NGP 偶发失灵。这类问题多为系统缓存堆积、版本迭代优化导致，无硬件损坏，是智能纯电车的通用小问题，强制重启即可缓解，升级系统后彻底解决。
2. 电控报警灯偶发亮起，动力电池故障灯、电机故障灯、胎压报警灯、智驾系统故障灯短暂闪烁，车辆启动无力、挂挡延迟。均为系统自检误报、胎压过低或充电桩接触不良，重启车辆 + 补压后即可恢复，无三电核心故障，小鹏的电控系统容错率极高。
3. 充电故障：快充速度变慢、功率上不去、充不满电跳枪、充电枪插不上，充电桩连接失败。多为充电口触点氧化、充电桩功率不匹配、电池温控保护，少数为充电桩故障，清理触点 + 更换快充桩即可解决 90% 的问题，小鹏 800V 高压快充平台兼容性强，极少出现充电故障。
4. 豪华电动配置小故障：双侧电动滑门开合卡顿异响、电动尾门迟缓、电动后视镜折叠失灵、车窗升降卡顿、座椅通风 / 加热 / 按摩 / 旋转功能偶发失灵，多为电机润滑不足、滑轨积灰、胶条老化导致，是豪华 MPV 的通用易损问题，处理简单成本低。

✅ 故障解决办法

1. 车机故障：长按中控屏电源键 15 秒强制重启，快速缓解卡顿；每 2-3 个月到小鹏官方售后升级最新系统，清理缓存垃圾，所有车机问题均可通过升级解决；智驾摄像头 / 雷达误报，仅需擦拭镜头防尘膜、清理雷达探头灰尘即可。
2. 电控报警故障：胎压不足及时补气后在车机一键复位；动力电池 / 电机报警灯亮起，无需自行处理，到官方售后做三电系统免费检测，均为系统误报无实质故障；智驾故障灯亮起，重启车辆即可复位。
3. 充电故障：用干布擦拭充电口金属触点去除氧化层和灰尘，选择小鹏官方合作快充桩充电；充不满电跳枪多为电池温控保护，夏季充电时车辆停阴凉处即可缓解，冬季充电速度变慢为锂电池低温特性，无需处理。
4. 电动配置故障：电动滑门 / 尾门 / 后视镜卡顿，涂抹小鹏专用滑轨润滑剂 + 清洁胶条积灰；车窗升降异响加注玻璃润滑剂；座椅功能失灵仅需重启车辆复位，所有电动部件均在整车质保范围内，损坏免费更换。

✅ 维修核心注意事项

小鹏 X9 的高压三电系统（电池、电机、电控）严禁自行拆解，充电口、电池包、电机舱均为高压区域，私自拆卸有触电风险且直接失去终身质保，所有三电故障必须到小鹏官方授权售后处理；洗车时避免高压水枪直冲充电口、智驾摄像头、雷达探头、电动滑门轨道，防止进水短路；车机大屏为康宁大猩猩玻璃，抗刮耐磨，定期擦拭即可无需贴膜。

（二）三电核心系统故障【极低故障率，终身质保，零大修风险】

✅ 常见故障及真实案例

小鹏 X9 搭载的永磁同步后驱 / 双电机四驱 + 宁德时代三元锂电池，电池容量 84.5/101.5kWh，续航 610/702KM，三电系统稳定性拉满，几乎无故障，极少数车主遇到的问题仅为：纯电续航轻微衰减、电机舱有轻微共振异响、快充温控保护频繁跳枪、底盘电池包护板刮伤。

1. 续航衰减：新车满电续航 610-702KM，使用 2-3 年后续航减少 8%-15%，这是三元锂电池正常物理衰减，小鹏承诺首任车主三电终身质保，衰减超 20% 可免费更换电池组。
2. 电机异响：电机舱有轻微高频嗡嗡声，多为电机固定螺丝松动、机舱护板共振导致，紧固螺丝 + 加装隔音棉即可消除，电机为永磁同步类型，终身免维护、无油液更换需求。
3. 快充跳枪：夏季快充时频繁跳枪，是电池温控系统的保护机制，并非故障，停阴凉处充电即可缓解，冬季快充速度变慢为正常现象。
4. 电池包刮伤：底盘电池包护板被尖锐石块刮伤，小鹏 X9 的电池包有高强度铝合金护板保护，轻微刮伤不影响电池安全，严重刮伤可走质保免费更换护板。

✅ 故障解决办法 & 核心养护注意事项

✅ 续航衰减：日常「随用随充、浅充浅放」，避免亏电长时间停放，每月做一次满充满放校准电池，质保期内衰减超标免费换电池。

✅ 电机养护：终身免保养，仅需定期清理电机舱积灰，检查固定螺丝，避免涉水行驶（涉水深度不超车轮 1/2）。

✅ 电池养护：快充为辅、慢充为主，日常充至 80% 即可，长途出行再充至 100%；避免暴晒和零下低温长时间停放，有效延缓电池衰减。

（三）底盘悬架与刹车系统故障【MPV 核心，舒适优先，常规损耗易处理】

✅ 常见故障及真实案例

小鹏 X9 标配前双叉臂 + 后五连杆铝合金悬架、通风刹车盘、静音舒适轮胎、电子手刹 + 自动驻车，车身自重约 2.5 吨，底盘调校极致偏向舒适，故障均为纯电 MPV 的常规轻微损耗，无核心质量隐患，直接关乎驾乘舒适性与行车安全。

1. 底盘异响：颠簸路段底盘出现 “咯吱” 声，过减速带滤震效果变差，多为悬架胶套老化、稳定杆球头松动导致，5 万公里以上车型易出现。
2. 刹车故障：刹车异响、制动偏软，低速刹车片有金属异响，MPV 车身重，刹车负荷偏大，刹车片损耗比轿车快，4-5 万公里需检查更换。
3. 轮胎问题：轮胎偏磨、胎噪偏大，胎压过低导致单侧磨损，原厂舒适轮胎耐磨性一般，定期换位即可缓解。

✅ 故障解决办法

1. 底盘异响：紧固底盘螺丝，更换老化胶套，减震器漏油换原厂款，更换后做四轮定位，保障行驶稳定性。
2. 刹车故障：打磨刹车片杂质消除异响，2 年 / 4 万公里更换 DOT4 + 原厂刹车油，刹车片按需更换原厂款。
3. 轮胎故障：胎压保持 2.6-2.8bar，每 1 万公里换位一次，胎壁鼓包立即更换原厂轮胎。

小鹏X9

最低售价：30.98万起

图片参数配置询底价

懂车分4.10懂车实测空间·性能等车友圈1.9万车友热议二手车19.88万起 | 219辆

二、小鹏 X9 全车精准保养指南【纯电 MPV 专属，分里程阶段养护，三电终身免保养】

小鹏 X9 无发动机、无变速箱，保养核心原则为：三电系统只做检测不做保养 + 底盘维护 + 易损件更换 + 智能系统升级，原厂推荐保养间隔为10000 公里或 12 个月，新车首保 5000 公里免费，养护成本极致亲民。

（一）分里程阶段精准保养

✔️ 1-3 万公里：基础检查 + 空调滤芯更换，成本 100-200 元

每 1 万公里免费做三电检测 + 底盘检查，每 2 万公里更换空调滤芯（可 DIY），仅需自费滤芯费用。

✔️ 3-6 万公里：刹车油更换 + 易损件检查，成本 300-800 元

3 万公里更换刹车油，6 万公里检查刹车片、轮胎磨损，按需更换，无其他油液更换需求。

✔️ 6 万公里以上：全面检修，更换老化小件

检查悬架胶套、减震器、低压电瓶，按需更换，核心三电无大修风险，养护成本依旧极低。

（二）核心配件专项养护

✅ 空调滤芯：唯一高频易损件，每 2 万公里更换，低成本高回报。

✅ 刹车油：唯一必换油液，2 年 / 4 万公里更换，安全底线。

✅ 刹车片 + 轮胎：按需更换，选原厂款，保障舒适与安全。

✅ 三电系统：终身免保养，终身质保兜底，无任何额外支出。

三、小鹏 X9 养车避坑核心原则

1. 拒绝过度保养：避开三电养护、底盘装甲等增值项目，全是智商税。
2. 渠道选择：保养检修选小鹏官方售后，三电质保仅在官方门店有效。
3. 用车习惯：慢充为主、快充为辅，定期检查胎压，减少底盘磕碰。

总结

小鹏 X9 是一款豪华、舒适、省心的纯电 MPV，极简的纯电结构让故障率极低，终身质保的三电系统彻底打消养护顾虑，做好基础保养即可轻松开上 10 万公里无故障，是家用与商务兼得的优质选择。