【网通社快报】蔚来领跑J.D.Power口碑榜

10月17日，J.D.Power首次在中国发布2025中国汽车品牌口碑指数NPS研究排名。该研究覆盖燃油和新能源汽车市场共72个品牌，样本总量达97,695个，通过产品力、销售力和服务力三大维度综合评估企业用户体验竞争力。 在新能源豪华品牌阵营中，中国品牌平均NPS为44.7，蔚来以51.6的高分位居第一，大幅领先理想、深蓝、小鹏和小米等品牌。蔚来已连续7年在J.D.Power调研中多次获得榜首，其销售服务、售后服务满意度以及ES8、ET5/ET5T等车型在豪华纯电动车市场和中型纯电动轿车市场的质量评价中均名列前茅。