理想车主怒斥减配，销售误导引众怒，补偿方案何时到？

最近有位山东临沂的车主李先生买了辆2025款理想L9(图片|配置|询价) Ultra，结果发现方向盘检测方式变了。之前老款用的是电容方向盘，手搭上就能感应，现在换成扭矩方向盘得转着方向盘才能检测。更气人的是，买车时销售和客服都说新款有电容，提车后才发现被坑了。

李先生说试驾时问过销售，对方明确说新款有电容方向盘。后来他还在APP里咨询客服两次，得到的回答都是“有的”。结果提车后方向盘检测只能靠扭矩，还得控制力度不然辅助驾驶会退出。更离谱的是，客服5月25日说有电容，6月10日突然改口说没电容了。

这事不止李先生遇到，网上一堆车主都在吐槽。有人发现新款空气悬架质保期从8年16万公里砍到5年10万公里，维修费用得自己掏。还有人说后排屏幕虽然大了，但取消了摄像头和手势感应器，可理想商城居然单独卖这个配件，769元一个。

理想汽车回应说扭矩方向盘体验没下降，还发了个博主视频证明。但车主们说博主测试的是“方向盘加视觉”模式，而他们习惯用纯方向盘模式，体验差很多。客服解释说销售培训没跟上，属于个人失误，但没给车主补偿方案。

记者去青岛几家理想店问，销售一开始都说有电容方向盘，追问后才承认改用扭矩。有销售直接说“这是总部决定的”。理想总部客服说会处理，但到现在也没下文。

空气悬架质保缩短这事，理想说他们用了100万辆车验证没问题，现在5年质保比国家要求高。但车主们觉得，当初宣传是“旗舰SUV”，现在减配还缩短保修，明显是省钱。

后排摄像头取消的原因，官方说是屏幕太大没地方装，但商城卖配件说明技术上能装。车主们怀疑这是故意减配，把原本标配变成选装赚更多钱。

现在网上骂声一片，微博小红书抖音全是投诉。理想汽车产品负责人发了个博主视频想灭火，结果更多人质疑博主是不是被收买了。车主们说技术可以升级，但不该偷偷改配置，这样太不诚信。

李先生和其他车主还在等理想官方正式回应，但到现在也没人出来解释。这事会不会像之前小鹏座椅材质虚标被罚那样？现在只能看理想怎么处理了。