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    小米汽车,再次道歉!

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    老司机带你狂飙2025-05-09

    5月8日凌晨,#小米汽车#的话题,又冲上了热搜榜!

    点开一看,是小米汽车针对近期两大争议的回应。

    一是SU7 Ultra的“排位模式”突然锁死用户车辆的马力。

    二是价值4.2万元的碳纤维双风道前舱盖被实测“导流功能无效”。

    4月30日,小米汽车通过OTA推送1.7.0版本更新,针对小米SU7 Ultra(图片|配置|询价) 推出 “排位模式圈速考核” 功能。

    也就是将小米SU7的1548马力限制在900马力,要求用户在指定赛道达成官方圈速(如浙赛1分46秒内)方可解锁全部动力。

    这一举措引发大量用户抗议,尤其是无认证赛道城市的车主,认为小米单方面修改产品功能,侵犯了消费者知情权。

    多名博主反映该问题后,此事引发热议。

    不少小米车主表示购买小米SU7Ultra 就是冲着高马力去的,现在性能被限制,不仅不尊重车主,而且也侵犯了车主的权利。

    5月7日深夜,小米汽车发布官方回应,承认在此次事件中存在不妥之处。

    表示已暂停该版本推送,并开始推进新版本的开发和测试,预计用时4-8周。

    对于已升级用户,除修复功能外,还将提供5000积分、洗车机及免费取送车服务。

    小米汽车称设计初衷是为保障驾驶安全,但没有充分征询用户意见,也没有做好相关功能的沟通说明。

    第二件事,则是关于碳纤维双风道前舱盖功能表述不清。

    1月1日,小米汽车宣布SU7 Ultra可选装售价4.2万元的碳纤维双风道前舱盖,承诺 “复刻原型车空气动力学设计”。

    然而,4月交付后,部分车主发现机盖内部未配备原型车导流风道,与宣传存在出入。

    有博主通过实验,用鼓风机对着挖孔机盖吹风,结果发现纸巾毫无反应。

    更有车主亲自拆解,发现所谓的 “双风道高效导流” 碳纤维开孔,既无法有效引导空气至刹车系统,也未能产生下压力。

    该问题引发网络争议,消费者对产品宣传的真实性产生质疑。

    小米承认 “信息表达不够清晰”,称该配置主要满足造型需求,仅提供辅助散热功能,未带来性能提升。

    同时推出限时改配服务,未交付订单可改回铝制前舱盖;已提车或锁单用户赠送2万积分(价值2000元人民币)。

    小米汽车的这个回应态度,还算诚恳。

    相比某个车企,将合格证印错了,却选择装死的态度,可好太多了。

    有些人吵来吵去,替车主维权,大部分不是黑子就是串子,也压根没买小米SU7 Ultra。

    很多真实车主都还挺开心的,本来就是为了帅选的机盖,现在还有积分可以拿。

    小米汽车这段时间可低调太多了。

    小米YU7马上就上市了,现在却没有做任何宣发……

    只能说,小米汽车被搞怕了。

    知错就改,善莫大焉。

    不过话说回来,哪家车企还没犯过一些错误呢?

    又有哪家车企,能像小米汽车一样,如此重视用户的声音?

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