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    星途,为什么总能敲碎奇瑞的“高端梦”?

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    4月19日,2025款星途星纪元ET增程版新车型正式上市,官方指导价区间为17.28万-23.98万元。

    这个时候我才发现,星途汽车,已经被我们忽视太久了。

    据销量数据显示,星途在2024年1-11月累计销量为128438辆,仅完成年度销量目标35万辆的36.69%。

    并结合此前各车型的销量数据来看,表现最好的,其实算是星途凌云,终端累计销量3282辆,而其他的像瑶光、星纪元ES(图片|配置|询价)、追风等车型的销量,惨淡到不提也罢,星途追风C-DM单月销量更是卖出过50台的销量。

    那么基于此,我想跟大家一起来聊聊,星途,这个被奇瑞给予厚望的高端品牌,怎么总是很轻易的就能敲碎奇瑞的“高端梦”?


    高端品牌,切忌自嗨

    从当下的销量数据上来看,星途实在算不得是一个成功的自主高端品牌。

    其实星途在品牌创立初期,定位倒是挺明确的——就是奇瑞的高端品牌,但在发展过程中,品牌定位就显得不够清晰和坚定了。

    一方面想走传统燃油车的高端品牌之路,另一方面又在新能源领域不断探索和布局,这样既要又要的拧巴感,让星途的产品差异化就不够显著,品牌形象不够聚焦。

    从市场调研和消费者反馈来看,很多消费者对星途品牌的高端定位认知模糊,不清楚其与奇瑞品牌及奇瑞旗下其他车型的具体差异。这也就形成了消费者在购车的时候,会觉得星途这个品牌,知道;但星途是奇瑞的高端品牌,并不知道。

    更关键的一点是,既然是高端品牌,产品把控是第一要素。但是星途在产品质量把控上也存在诸多漏洞。

    今年年初,星途揽月的车轮摩擦轮拱内衬问题引发了车主们的大量投诉。车主表示:当轮胎转动到 80% 左右,或是方向盘打死那一刻,轮胎的内侧会与轮拱内衬接触产生摩擦。随后,星途对此事进行了回应,其表示,此问题不需要做任何处理,但如果用户担心,星途将免费对用户车辆进行调整,并更换有擦痕的部件,同时承诺对因该问题造成的轮胎及轮毂罩内衬磨损提供终身质保。

    但车主们却认为,轮胎磨内衬问题平时开车的时候虽然很难遇到,但是在急刹车或者非铺装路面行驶时,前轮就会摩擦轮拱内衬,这分明就是明显的设计缺陷。

    更何况这个事情,并非个例。说实话,一款高端车型出现这样的情况,实属不该。

    结语

    高端品牌的塑造并非喊口号。自嗨,并不能打动消费者,它需要时间的沉淀,技术的积累,以及品牌的锤炼。而遗憾的是,星途似乎就没想明白消费者需要什么样的高端产品,如今星途的销量如此之惨淡,也恰恰说明了这些车型并没有真正触及消费者的需求和痛点。这一点不懂,星途的高端梦就永远无法美梦成真。

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