男子30万买的新车，中控台有“人体蛋白质”，4S店回应:送保养

很多人提车时都会遇到糟心事，家住济南天桥区的苏先生，在今年的2月26号花30多万元，全款在广汽丰田济南中升匡山店，新买了一辆赛那汽车，没想到这次提新车的遭遇，让他现在说起来都还觉得膈应！

26号当天，苏先生高高兴兴提车后回家后，在随后的几天用车过程中，发现中控台有一处污渍。

这污渍具体是啥东西呢，我也不方便给大家讲得太直白，若是叫我“行动”去获取还没问题，叫我拿出来“描述”，我真有点不知道怎么开口，本人文化不够，大家请自行脑补哈！言归正传，苏先生抱着最后一丝侥幸，把这污渍拿去鉴定，寄希望是他自己想错了。

可鉴定结果很快就出来了，经检测该污渍为苏先生心中猜想的东西，苏先生越想越气，再坐上这台车就觉得浑身膈应，毕竟苏先生的脑子里，回想着这个“污渍”在他车上产生的过程，认为丰田4S有着不可推卸的责任。

车上中控台有“异物”这事，让苏先生觉得受了奇耻大辱，于是在拿到结果后，在3月27号他叫上了记者，去到当时购车的4S店，想讨要个说法。

面对记者采访，4S店工作人员没有正面回应“车内异物”产生原因及事主，只是觉得这个事情，发生在苏先生的车辆里，表示确实很意外，也很抱歉！协商可以送苏先生的汽车几次常规车辆保养。

面对4S店给出送保养的条件，苏先生表示考虑一下，但如今用车时苏先生总觉得内心膈应，心情无法舒畅。随后苏先生请求记者帮忙，找寻了相关汽车售后法律法规，对于丰田4S店这种:汽车在未销售前，有多人在车内“试驾体验”并未造成车辆功能损坏的情况，确实不在退车、换车的三包服务条例里。因此，苏先生最终可能只有忍气吞声，接受4S店送保养的条件。

大家评评理，丰田这家4S店是否缺乏销售诚信，随意使用待售新车，对客户的诉求也是轻描淡写处理，难道真的是店大欺客吗？若换做是你，你会妥协吗？