汽车投诉：19款广本凌派正时皮带保修政策不统一，车主表达不满

驾质网接到投诉，来自安徽省淮南市的顾先生，对其2019款广汽本田凌派(图片|配置|询价)的正时皮带保修政策不满。

据车主所述，2019款凌派的正时皮带存在设计缺陷，厂家送的6年或10万公里保修卡只能在规定时间和里程内出故障使用。

车主不满之处在于，部分车主所在地区可以在未出6年或10万公里保修期，且无异常情况下免费更换正时皮带，但是有很多地区不可以无故障保期内免费更换。

车主希望将6年或10万公里保修期延长至10年15万公里或者6年10万公里保修期内对所有车主予以正时皮带免费更换。

广汽本田凌派采用的湿式正时皮带设计存在设计缺陷容易掉毛，掉落物随机油流动容易导致烧涡轮现象。

广汽本田官方虽然推出了延保补偿措施，但是不同地区对于同一政策的执行尺度并不平衡，让车主对延保措施有所不满。并且有车主担心车辆超出保期正时皮带出现问题需要自费处理。

驾质网认为，广汽本田应重视车主反馈，提供合理有效的解决方案，为车主提供良好的用车体验。（汽车投诉就上驾质网）