梅赛德斯-奔驰近日宣布召回部分EQB电动SUV车型,原因是高压电池存在潜在的内部短路风险,可能导致车辆在充电或停放时起火。以下是此次召回的核心信息及用户应对建议:

1.召回范围与车型
- 受影响车型:2022-2024年款EQB 250、EQB 300 4MATIC和EQB 350 4MATIC。
- 生产日期:2021年12月13日至2025年1月23日期间生产的车辆。
- 召回数量:美国市场共7,362辆,加拿大市场632辆。

2.问题根源与风险
- 电池缺陷:高压电池内部短路可能由电池供应商(中国孚能科技/Farasis Energy)的生产工艺差异导致,结合外部因素如充电电流波动或电池机械损伤,增加了起火风险。
- 风险场景:车辆在充电或停放时可能发生电池过热,甚至起火。尽管美国尚未报告事故,但其他市场(如韩国)已出现类似案例。

3.临时安全措施
- 充电限制:车主需将电池充电量限制在80%以下,并避免在封闭空间(如车库)内充电,以降低风险。
- 警示信号:若行驶中仪表盘显示“高压电池故障”提示,应立即联系经销商。

4.官方修复方案
- 软件更新:梅赛德斯将通过授权服务中心免费更新电池管理系统(BMS)软件,优化电池监控并减少短路概率。
- 通知时间:车主将于2025年4月1日起陆续收到召回通知邮件,经销商已于2月7日启动修复流程。

5.用户应对建议
- 联系渠道:车主可拨打梅赛德斯美国客服电话1-800-367-6372(召回编号25V050000)或访问NHTSA官网获取详细信息。
- 长期影响:此次召回凸显电动车电池安全的重要性,未来制造商需进一步优化生产工艺和充电基础设施兼容性。

背景延伸
此次召回是EQB车型的第三次召回,此前的问题涉及儿童座椅锚盖和驱动齿轮焊接缺陷。尽管当前修复措施以软件更新为主,但电池硬件的潜在缺陷仍需长期监测。梅赛德斯强调,2025年款EQB已在生产线上解决了该问题。

如需进一步了解召回进展或技术细节,可参考NHTSA官方文件或梅赛德斯品牌公告。
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