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    2023款迈腾330豪华续保记:第二年的经验全纪录

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    魔王Shark2024-11-17

    白云苍狗,岁月如梭,不知不觉我的迈腾(图片|配置|询价)也陪伴了11个多月了,就在今年10月7日国庆小长假即将结束的那一天中午,我亲眼目睹了一场交通事故,现场见证了事故从发生到处理结束的整个过程(事故最终以私了的形式结束。我认为实属不该,虽然钱没了可以再挣,但是良心没了,可以赚的更多,容易遭天谴啊!),在那一刻,我才真正意识到车险对于车来说是多么重要。下午我正开着我的迈腾由老家返回工作地,在高速上飞驰,突然脑海中一闪,心一下子提到了嗓子眼,我的车险好像快到期了?等回到家后,我也陷入了沉思,我的爱车在道路上行驶,就像战士奔赴战场,可如果没有合适的保险作为后盾,一旦遭遇危机,我该何去何从?同时我开始疯狂的在网上查阅各种车辆保险的资料,其中有一个统计数据:据统计,有超过60%的车主在车险续保上会因信息了解不充分而做出不理想的选择;或者“你知道吗?车险行业每年的政策变化多达数十项,这些变化如同隐藏的密码,需要仔细破解才能为自己的爱车找到属于自身的最佳保障方案。我的那种不服输的精神,告诉我要做就做的更好,这也拉开了我迈腾第二年续保的复杂序幕。

    由于自己在这块确实是人生第一次,有好多条款、基本的知识不懂,然后我开始整理上一年的车险信息,具体保险条款、保障范围、保险条款详细说明及使用条件、理赔金额这些关键内容,它们就像是决定续保“棋局”走向的关键棋子。由于去年在4S店提车的时候,车险这块完全按照4S店的要求去做,自己只负责交钱(实际花了不少的冤枉钱,很多都是4S店欺负你不懂的捆绑销售,当时有好多地方不懂,光顾了研究最终落地价了。),至于保险这块的具体条款,就压根没有去看,后来车提回来之后,平时的工作、生活中的琐事,一直就没有去仔细看,直到今年端午期间右侧前胎刮伤后,才第一次把保单拿出来浏览了一下。之前为了这个事我还专门写了一篇文章:迈腾之西安唐都4S店保险之殇:保险不履约,消费者权益何在?(大家有兴趣可以去看看)自此之后,我就暗自决定以后的车险续保,我一定要谨慎选择。


    我把去年在4S店提车时的保险条款用EXCEL进行了编辑整理

    国庆小长假结束后不久,我又出差了,在出差的过程中开始接到了接二连三的不同保险公司(首先是大地,其次是阳光、太平洋、平安、人寿、人保等)的续保提醒电话,就像吹响了战斗的号角。在这近半个月里,我就像个执着的探险家,一头扎进了车险的世界。刚开始,我对车险完全是两眼一抹黑,纯粹的小白。可能是自己一直从事技术工作原因,导致的习惯,就是喜欢把事情弄个明明白白。于是,我和多家保险公司的业务人员展开了频繁的沟通。这个过程中,我不放过任何一个疑问,每个条款、每种赔付情况及约束条件都要问清楚。同时,我自己也下功夫在各媒体平台学习,查资料、看案例。经过这么一番折腾,我现在对各个保险公司的业务能力、特点、价格对比都有了较为深入了解。我把这些分享给车友们。比如,先说各公司业务能力,大公司的理赔流程成熟高效,小公司可能在某些特色服务上有优势。特点方面,有的公司在增值服务上做得好,像免费道路救援次数多;有的则在特定险种的保障范围上更广。价格对比呢,不是越便宜越好,得结合保障内容来看,有些看似便宜,但保障缺斤少两,有些价格高些,但保障全面。特别是初期各个保险公司给我的各种报价方案五花八门,搞得我一头雾水,一直难以抉择。


    中国大地保险公司给我的报价单,折扣价下来3923


    阳光车险给我的报价单,虽然没有说明折扣,但是礼品很丰富


    太平洋保险给我的报价单


    中国平安给的报价单


    中国人寿给我的报价单


    中国人保给我保险单报价

    对上述公司的保险单我仔细看了几遍,这里我重点吐槽一下人保,其它公司都是表格的形式给的报价,人保的报价是以条款进行的,这让我很麻烦,而且各家公司都是给我发的图片格式,这样看还不把我这双老眼看花了,随后我萌生了一个想法,索性就是我自己做一个表格,对他们进行逐项对比,后来经过实践,此法行不通(因为人保是条款报价,优先把它作为模板,然后用它来套其它公司的,当我套完大地的,紧接着阳光的我就套不下去了),因为他们条款不能完全对的上,而且各家公司有些险种的叫法不同(尤其是在驾意险这块),这给我又带来了困扰。


    首先是把人保的做成EXCEL格式,并对它的每个条款进行学习


    同时也把各个保险条款的约定事项及注意事项我逐一进行拆分学习


    例如:机动车车上人员责任保险-乘客,这个险种

    由于各大保险公司的报价五花八门,在这种没有标准的情况的下,作为一个普通人你很难对比,也很做出选择,我内心非常清醒的认识到不要盲目的去对比他们的报价,在没有统一标准的情况下,你光去对比他们之间的报价是没有意义的一件事情。后来我结合近期对保险业务条款的学习,结合我自己的需求,基本确定了一个大思路,先框选目标车险公司→保险方案确定→报价渠道对比→最终选择,按照这个大思路,我的目标肯定就很容易达成了。

    一、选择保险公司

    在选择保险公司这块我没有盲目地选择最低价或者最高价的选项。为了弄清楚价格差异的原因,我详细询问了每家保险公司的客服人员。原来,价格的高低和保险责任范围、理赔服务质量、附加服务等多种因素有关。我拿出纸笔,将各个公司的报价和对应的服务内容列成表格,像做数据分析一样进行对比。同时,我还参考了一些汽车论坛上其他迈腾车主分享的续保价格和经验,经过以下几个方面,结合自己的用车习惯仔细权衡,进行最终选择。

    1、保险公司的选择流程

    1)查阅保险公司的信誉和规模。大型知名的保险公司通常拥有更完善的服务网络和更丰富的理赔经验。比如中国人保、平安保险、太平洋保险等,它们在市场上的口碑和知名度较高,资金实力也相对雄厚。

    2)考察理赔服务质量。了解其理赔流程是否简便高效,理赔速度是否迅速。可以通过咨询有过理赔经历的周边车主或者查看相关的理赔数据和评价。

    3)比较保险产品的保障范围和条款。确保所提供的险种能够满足您的实际需求,且条款清晰明确,没有模糊不清的地方。

    4)留意保费价格的合理性。不同保险公司的报价可能存在差异,但不能仅仅因为价格低就盲目选择,要综合考量性价比。

    5)了解公司的客户服务水平。优质的客服能够及时、准确地解答我的疑惑。

    6)参考行业评价和监管部门的评级。这可以反映出公司在整体运营和合规方面的表现。

    总之,选择靠谱的车险保险公司需要综合考虑多个因素,权衡利弊,做出最适合自己的选择。

    2、中国人保、平安、太平洋、阳光、中国人寿、大地等保险公司的对比

    1)公司背景与实力:

    (1)中国人保:成立于1949年,是国有保险巨头,背景雄厚,资金实力强大。在保险市场具有较高的知名度和影响力,是国内保险行业的领军企业之一,该公司年销售额一直处于全国第一,年销售额3000亿+。

    (2)平安:成立于1988年,是一家大型的私有保险企业,在国内保险市场占据重要地位,综合实力强劲,在金融领域有广泛的业务布局。

    (3)太平洋:是国内知名的大型保险集团之一,在车险领域经验丰富,具有较高的市场份额和良好的口碑,也是传统的“车险三巨头”之一。

    (4)阳光:是一家具有一定规模和影响力的保险公司,在车险市场上不断发展,以其较为实惠的价格和优质的服务吸引了不少客户。

    (5)中国人寿:作为国内大型的人寿保险公司,在车险领域也有一定的业务布局。公司资金实力较强,品牌知名度高,拥有广泛的服务网络,值得一提的是中国人寿是从中国人保里面分出来的,它以前的主要业务是寿险。

    (6)大地:成立于2003年,是一家发展较快的保险公司,在车险市场上具有一定的竞争力,以快速的理赔服务和灵活的保险方案受到部分车主的认可。

    2)保险产品与保障范围:

    (1)中国人保:车险产品种类丰富,保障范围广泛,采用保监会统一规定的A级保险条款,保障内容较为全面,对车主更有利。

    (2)平安:保障覆盖碰撞责任、第三者责任、盗抢险、机动车损失险、司机责任险等多项责任,还提供自定义险种的特色服务,能满足消费者的多样化需求。

    (3)太平洋:保险条款丰富全面,能提供较为全面的车险保障。除了基本的险种外,还有一些附加服务和增值服务,如道路救援、车辆检测等。

    (4)阳光:除了提供基本的车险保障外,还提供多样化的保险产品,如附加险、增值服务等,以满足不同消费者的个性化需求。

    (5)中国人寿:车险产品范围比较全面,覆盖多种车辆类型和车险险种,包括车损险、三者险、交强险、车上人员责任险等,车损险中还有玻璃单独破碎险、自燃损失险、涉水险等条款。

    (6)大地:车险方案较为灵活,车主可以根据自己的车型和预算,挑选适合的车险投保。

    3)理赔服务:

    (1)中国人保:理赔速度较快,服务网点遍布全国,可实现异地出险就地理赔、故障车辆免费救援等服务。赔付额度相对较高,不过理赔流程有时可能较繁琐,需要提供较多证明文件,国有企业通病,流程性东西特别多。

    (2)平安:理赔服务较为出色,拥有专业的客服团队,处理投诉和咨询的服务态度较好。赔付速度快,投保后若出现保险事故,按照流程能迅速完成报案并获得赔付。还提供简单便捷的续保服务。

    (3)太平洋:理赔服务相对高效,在事故发生后能够迅速响应客户的报案,并安排专业的理赔人员进行定损和理赔处理。服务网络覆盖广泛,在全国范围内都能提供较为便捷的服务。

    (4)阳光:注重理赔效率,采用先进的理赔流程和技术手段,能够迅速响应并尽快完成理赔流程。但可能在某些地区的服务质量和效率存在一定差异。

    (5)中国人寿:线下营业网点众多,理赔速度较快,一般情况下3-5个工作日能够完成理赔。不过,也有部分车主反映服务体验一般,偶尔会出现理赔不顺畅等情况,经过我的分析,主要是由于该公司有些资源和人保共享导致。

    (6)大地:提供快速的理赔服务,减少了繁琐的理赔流程,能让车主尽快获得赔偿。

    4)价格:

    (1)中国人保:在同等保险保障下,价格通常相对较高,但也会根据不同的车型、驾驶记录等因素有所差异。

    (2)平安:价格方面有一定优势,经常会推出一些优惠活动,如会员专享体验券、抽奖等,降低了车主的投保成本。

    (3)太平洋:价格相对较为便宜,在同等保险公司中具有较高的性价比。

    (4)阳光:价格是其优势之一,往往能够提供具有吸引力的价格方案,通过优化保险组合和成本控制,为消费者节省保费支出。

    (5)中国人寿:价格相对同级公司而言较为合理,并且会根据车主的情况提供个性化方案,价格测算比较详细。

    (6)大地:保险费用较为适中,在价格方面具有一定的竞争力,能够为车主提供性价比较高的保险方案。

    3、续保保险公司的最终确定

    结合自身的用车习惯(平时周内基本不动,很少在市区开,基本就是节假日往返老家高速、偶尔带家人去外面打个野的情况),我的目标保险公司:中国人保,理由如下,仅供参考。

    1)强大的品牌实力与信任

    中国人保作为有保险巨头(和我们公司一样,也是前面带“中国”,后面带“集团”的公司,这种公司一般会把客户的诉求和利益放到第一位,就向我们公司一样,始终把安全、质量放到第一位,利益其次),有着深厚的底蕴和企业担当精神。这么多年来在保险行业一直是领军者,它的品牌就代表着可靠。对我来说,为爱车迈腾选择保险,就像给它找一个坚实的后盾,而人保长期以来积累的声誉,让我能放心地把车辆保障托付于它。

    2)广泛的服务网点优势

    人保的服务网点遍布全国各个角落。无论是在繁华都市还是偏远乡村,一旦车辆出险,都不用担心找不到理赔服务点。这种广泛的覆盖意味着便捷,能迅速地处理突发情况,不用长时间等待或者为寻找合适的服务点而奔波。这里我想起了一句话:语言到不了的地方,文字可以;灵魂到不了的地方,音乐可以;三通一达到不了的地方,邮政可以……(中国人保你们是不是也给自己想一个广告词呢?)

    3)优质且全面的理赔服务

    人保的理赔服务让我身边好多车主印象深刻。出险时,它的响应速度很快,专业的理赔团队会迅速行动。而且,人保提供异地出险就地理赔、故障车辆免费救援等贴心服务。在我看来,理赔的顺畅与否直接关系到使用保险的体验,人保在这方面的表现让我坚定了选择它的决心。

    4)丰富的车险产品与合理的价格

    人保的车险产品丰富多样,能满足我的各种需求。它的条款细致全面,在保障范围上给我的迈腾全方位的守护(这里我专门做过对比,同等情况下人保的车辆损失险是所有公司里面最高的,这也是我在网上对于它的评价:就是舍得赔。特别是今年我所在城市宝鸡市发生了一次百年难遇的特大暴雨,直接报废车10000+辆)。虽然价格不是选择保险的唯一标准,但人保在提供优质保障的同时,价格也在合理范围内,综合性价比很高。综合这些因素,续保中国人保是对于我这种人最好的选择。

    选择中国人保,以上理由只是我个人结合自身用车习惯情况的选择,各位看官老爷,假如你们的用车环境与我不同,比如你们的用车环境是在经常在繁华、拥堵的市区,发生剐蹭的概率比较大,我建议你们优先选择平安、大地,它是这种小剐蹭(理赔一万元以下)速度最快的公司,有些甚至无需等待;你的年行驶公里数很低,就像我们单位有些人一年连3000公里都跑不了,我建议你选择太平洋,它是所有公司里面价格最低的;你周围豪车比较多,切都是年轻人居多,我建议你选择阳光保险,它是保额最高的公司,不像人保,当你的总保额超过1000万,就无法出单;要是你想获得和人保基本相同的条款和服务,又在乎价格,我建议你选择中国人寿,因为它脱胎于中国人保,虽然它没有人保的规模大、服务网点多,但是它和人保处于一直合作的关系,它可以调用、委托人保的有些资源,比如现场勘查。

    二、续保方案的确定

    这里我把我的经验分享给大家,以资参考。在选择完目标公司后,首先不要找4S店续保专员,因为他们虽然长期做车辆续保业务,但是你的出发点和他们可能有点冲突,甚至有些4S店的续保专员对保险的具体业务都没搞清楚(这个也不能怪他们,因为国内各个保险公司条款每年更新几十条,加上平时工作,你让人家怎么学,而且他们的主要工作是为新车对接保险业务),这里主要有两点:一是他们肯定优先给你推荐,对于他们来说返点最高的;二是他们会尽量给你推荐价格最低的,想办法吸引你,让你在他们那里续保。这个与你的初衷可能就有所差别了,你在完成第一步保险公司的选择后,你需要他们做的时候,很有可能会干扰你第一步的选择,而你一定要坚定自己的信念,你需要的是什么:你需要的是适合自己的一套保险方案,说白了就是“保险方案私人订制”。这种情况怎们做呢,你需要找一个保险公司的正式职工(他们常年四季干本公司的保险业务,而且这些正式职工也会经常参加他们所在单位的业务培训,所以说他们对自己所在公司的车险业务非常熟悉且专业。)来帮你解决这个问题。

    1、商业险应该如何选择

    1)选择车辆商业险,首先考虑第三者责任险。若经济条件允许,保额尽量选高些,如300万 - 500万额度,有数据显示,目前80%以上的车主选择的是300万,有些公司现在已经不再设置300万以下的第三者责任险,这样能在发生事故导致第三方人身伤亡或财产损失时提供足够的赔偿保障,比如在交通比较繁忙的繁华地区,较高的三者险保额(如300万或300万以上)可能更有保障,而且这个险种的设置实际价格差距很小100多块钱(比如300万保额和500万保额)。如果车险产品还带有附加险,如医保外用药责任险等,能提供更全面的保障,这也是性价比的一个加分项。

    2)车损险也很重要,它可以赔偿自己车辆因碰撞、自然灾害等原因造成的损失。

    3)车上人员责任险,用于保障车内乘客的安全。经常载人的车辆可以适当提高保额,目前80%的人选择每个座位3万。

    4)另外医保外用药,这个险种是抖音上说的最多的,虽然只有几十块钱,但是我个人感觉必须买,论坛上我看到有人保医保外用药保额30万的,我们陕西这边最高只有10万,这里吐糟一下,陕西的人保不能太拖后腿啊。

    5)法定节假日翻倍险,这个险种是我对比好几家不同保险公司,我强烈推荐和我用车习惯差不多的车友,因为我用车最频繁的就是法定节日出行,这个险种我强烈推荐,更何况它只有几十块钱。

    6)最后是增值服务。有些车险产品会提供免费的道路救援、车辆安全检测、代驾服务等。这些增值服务的价值也应该考虑进去。例如,如果你经常长途驾驶,那么包含不限次数免费道路救援的车险产品,其实际性价比就比较高(我曾经看过一个迈腾车友的评论,说在他手上就没有一年低于5万公里的迈腾,我建议像这种车友,救援次数还是多点更有保障)。

    7)还有不计免赔险,购买后在保险事故中能让保险公司承担更多费用,减少自己的损失。不过现在很多主险会捆绑不计免赔,要注意看清楚条款,因为我最近在网上看到同样是人保,可能是区域不同,条款略有差异。

    2、驾意险应如何选择

    选择人保车险的驾意险,可以从以下几个方面考虑:

    1)保障范围:

    (1)基本保障:驾意险的基本保障应包括乘车意外身故、乘车意外伤残以及乘车意外医疗。这三项保障是最核心的,缺一不可。确保在发生交通事故导致车上人员受伤、残疾或身故时,能够获得相应的赔偿。比如,若在驾驶过程中发生碰撞,驾驶员受伤致残,意外伤残保障就会发挥作用,按照伤残等级给予相应比例的赔偿;若乘客因事故受伤需要就医,意外医疗保障可以报销医疗费用。

    (2)扩展保障:部分驾意险产品还会提供额外的保障,如意外住院津贴。住院津贴可以在被保险人因意外受伤住院期间,按天给予一定金额的补贴,用于弥补因住院导致的收入损失或额外的生活费用支出。在选择时,可以根据自己的需求判断这些扩展保障是否有必要。

    2)保额高低:

    (1)意外身故/伤残保额:一般来说,驾意险的意外身故/伤残保额有不同的档次可供选择。如果经常在交通状况复杂的地区行驶,或者经常搭载家人、朋友出行,建议选择较高的保额,通常建议每座保额在50万及以上。较高的保额可以在不幸发生严重事故时,为被保险人及其家庭提供更充分的经济保障。

    (2)意外医疗保额:意外医疗的保额也需要关注,它决定了在发生意外受伤后,能够报销的医疗费用上限。根据当前的医疗费用水平,建议意外医疗保额至少在5 万以上,以便能够覆盖大部分的医疗费用支出。当然,如果经济条件允许,选择更高保额的意外医疗保障会更加安心。

    3)保障对象:

    按人投保还是按车投保:驾意险有“按人投保”和“按车投保”两种方式。按人投保意味着无论被保险人驾驶或乘坐哪辆车,都能获得保障;按车投保则是只要是乘坐被保险车辆的人员,无论谁驾驶,都在保障范围内。如果自己经常驾驶不同的车辆,或者家人也会驾驶自己的车辆,那么按人投保的方式更合适;如果车辆主要是自己驾驶,且很少有其他人驾驶,按车投保则可以满足需求。

    4)保险期限:驾意险的保险期限通常为一年,一年期满后需要重新续保。在选择时,要确保保险期限能够满足自己的需求,并且在保险到期前及时续保,避免出现保障中断的情况。

    5)价格因素:不同的驾意险产品价格会有所差异,在选择时,不要仅仅只看价格的高低,而要综合考虑保障范围、保额等因素。一般来说,保障范围越广、保额越高的产品,价格也会相对较高。但如果价格过高,超出了自己的承受能力,也可以根据实际情况进行调整,但要确保保障的基本充足。

    6)理赔服务:选择人保车险的驾意险时,了解人保的理赔服务质量也很重要。可以通过咨询人保的客服、查看其他客户的评价等方式,了解人保在理赔速度、理赔流程、服务态度等方面的表现。良好的理赔服务可以在发生意外事故后,让被保险人能够及时、顺利地获得赔偿。

    7)在赔付对象方面,驾乘意外险是直接赔付给车上的驾乘人员或其指定的受益人;车上人员责任险的赔付对象是被保险人,用于弥补被保险人对车上人员应承担的赔偿责任。

    8)从购买方式看,驾乘意外险可以由车主、驾驶员或乘客自己购买;车上人员责任险则是车主作为被保险人购买,是车险组合中的一部分。

    这里可能大家刚开始和我一样有疑惑,比如驾乘意外险和商业险中车上人员责任险的区别:从保障范围来讲,驾乘意外险主要保障车上人员在交通事故中遭受的意外伤害,包括身故、伤残和医疗费用。不论事故责任方是谁,只要是在车上发生的意外都在保障范围内。而车上人员责任险是一种责任保险,主要是在被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员遭受人身伤亡,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任时,保险公司才会按照合同约定进行赔付。如果事故是由对方车辆完全负责,己方车上人员责任险可能不会启动理赔,除非己方也有一定责任。所以说商业险和驾意险属于相互独立,又互相补充的一种关系,简单的说就是:责任险是按照责任赔,意外险是触发条件即按照条款约定赔。

    因为交强险无法选择,我的迈腾第二年是712.5元,在弄清楚了商业险和驾意险之后,我的方案就出来了,这个方案基本可以确定我以后每一年的续保方案,除非人保的条款有所变化,那样也只是微调,明年、甚至以后,我就非常轻松了,因为有了这个模板。


    我的最终人保方案

    这里我重点感谢一下陕西省人保财险咸阳市渭城支公司杜碧颖女士,主要表现在以下几个方面。

    1、她对保险条款如数家珍,无论是晦涩难懂的免责范围,还是复杂的赔付比例计算,都能清晰准确地阐释。就像一本行走的保险百科全书,似乎任何问题都难不倒她。

    2、在风险评估上,她眼光独到。通过简单询问我的用车场景、驾驶习惯等信息,便能迅速判断出潜在风险,并据此精准推荐合适的保险项目,让保障既无遗漏又不冗余。

    3、面对我对理赔流程的疑惑,她能详细地描述从报案到拿到赔款的每一个步骤,甚至连可能遇到的特殊情况和应对方法都一清二楚,就像熟知作战计划的指挥官,让我的选择心中有底。

    4、她宛如专业的导航员,在保险的复杂迷宫中为我指引方向。她通过清晰的讲解,让我从对车辆续保条款的懵懂无知变得了如指掌,这使我在选择时不再迷茫,每一个决策都有据可依。精心定制的方案能帮我节省开支,避免不必要的花费,就像是精明的理财顾问。而且,在面对我的担忧时,她能用丰富的经验和耐心的解答给予我十足的安全感,让我明白在需要理赔时不会孤立无援。这位优秀业务员像是一座桥梁,连接着我和保险公司。为我争取最大利益保障,让保险真正成为保障而并非负担。

    5、她不仅在工作时间为我答疑,甚至在下班后、周末还还反复通过电话沟通,反复核对我的车险续保信息,只为给我制定出最契合的续保方案,她的敬业精神令我本人非常钦佩。

    6、与那些只是机械地背诵条款的业务员不同(虽然保险行业很卷、业务员很苦,但是人只要不改变,就无法进步。这里我告诫一下:只要你肯吃苦,就有吃不完的苦,而且回报率很低),她会主动询问我的驾驶习惯和特殊需求,将冷冰冰的条款转化为对我有实际价值的建议。

    杜碧颖女士的专业和热情让我意识到,好的业务员对于保险业务的开展是多么关键。希望我的这些经历能让读者在续保时有参考,也希望这位优秀业务员能被更多有需要的客户找到,让她更好地开展业务,虽然由于我最终没有选择从她这里办理续保业务(后面会说),但是正是因为你的表现让我更加坚定的选择的人保,在这里我发自内心向你表示由衷的感谢,同时我也庆幸你遇到了一位非常好得领导!因为只有优秀的领导才能带出来你这么优秀的员工(优秀的领导更能给优秀的员工创造良好的工作环境和条件,而不是每天画大饼),我一直有个观点:男人的一生娶个好媳妇是可以选择的,但是遇到一个好的领导,那是上辈子积了德(因为领导相比较于媳妇更难选择),同时也祝愿你后续工作顺利。

    三、报价渠道对比及最终选择

    有了以上的车辆续保标准方案,我的选择范围越来越小,后续就可以主要进行以下两个方面的对比。

    1、价格对比,在同等标准情况下,因为每一个网点或者4S店的价格优惠浮动不一样,可以这么说,我享受到的同等服务,付出的代价最低。

    2、后期自身用车服务最为便捷。

    3、报价渠道对比

    按照以上的两个原则,我先后确定了四家(西安唐都一汽大众4S店、西安鹰之杰一汽大众4S店、宝鸡高新一汽大众4S店、人保直属分支机构),古人说,货比三家,我认为一定是有道理的。这里重点提醒一下各位在提车时购买一汽大众双保的车友,这个双保里面包含一张次年车辆续保的500元代金券,这个我专门给一汽大众客服打过电话,只要是和他们合作的保险机构(人保、平安、太平洋、人寿、阳光)总共有7家,另外两家我记不清了,都可以使用,在使用这个代金券在使用后,一汽大众会在次月的5日之前直接打到当时购买双保人的卡上(提供账户名称、卡号、开户行信息、联系电话就可以了,很简单)。


    这个双保可以再一汽大众APP“商城”处查看


    具体套餐包含的内容,我当时选的是C套餐

    1)西安唐都:我原本提车店,该店最终两种报价方案

    (1)方案一:最终报价4207.67,返现300、外送一张200保养通用卷或者200元喷漆劵,不能使用双保套餐。

    (2)方案二:可以使用双保套餐,最终报价4465.02,没有其它优惠。

    2)西安鹰之杰一汽大众4S店:报价4389.16,这个报价是对我方案中司机、乘客保额调成了2万的价格,我有点不乐意,如果调成5万保额的话,报价应该在4500+,可以使用双保套餐(当日13点前办理,可以当日返现500),最终报价4465.02,外送300元保养代金券加一个双十一礼品(这个是他们看到我给他们宝鸡店的条件后才给我的条件,以前是200+礼品),这个卷是没有使用期限和限制的,说句实话,这家店原本是我的目标店,因为他们家在我老家有分店,我后期保养是最方便的。

    3)宝鸡高新一汽大众4S店:我今年6月份更换完前右侧轮胎后,可能是错觉,我发现我的迈腾在高速上行驶,在使用辅助驾驶中的车道保持时,有偏移现象,我今年9月份去过该店一次,虽然我没有在他们店提车,他们维修人员对我的行车电脑程序进行了全面检查(我自己前面亲自动手对我的车的有些程序进行了修改,有些地方重新编程),确保没有问题,当时给我就留下了极好的印象(我买车完后去过5家一汽大众4S店,他家是我目前无论是服务态度还是质量最好的一家,没有之一),而且全过程免费,我是在今年11月初主动找到他家咨询续保的事宜(如果他们11月11日那天早上不联系我的话,我大概率就选择西安鹰之杰一汽大众4S店),在双11那天他们续保专员主动联系我,在方案不变的情况下,还可以优惠,这在当时对我来说是一个意外惊喜,它的最终报价是4317.96,参加双保,次月5日前返现500,外送我200元维保代金券(可以抵工费或者材料费),没有礼品(这里重点说一下这个礼品,对我来说无所谓,因为我家房子小,你送我礼品,不是我喜欢的,我还嫌还占地方)。

    4)人保直属分支机构:报价方案中的价格不变,经咨询他们无法使用双保代金券,可以返现369。

    经过上述对比,我很容易最终选择了宝鸡高新一汽大众4S店,因为首先从价格方面,是基本最低的,另外我本人长期用车也在宝鸡市多一些,我后期保养、检测等服务也是比较便捷的,另外我前期去过他家,给我留下了非常好的印象,只能说宝鸡人太实在了!尤其是该店的续保专员权晓萌女士,你是我见过所有4S店里面,服务最热情、最诚恳的一位,最大的惊喜是我在办理完续保手续后,你还主动向你们领导申请送我一把定制雨伞,给我了一个小惊喜,这里我表示诚挚的感谢!

    这里重点提醒一下一汽大众的双保:能使用这个双保权益的尽量使用,我在11月初,给和我一起买车的山东伙计打电话,他当时已经完成了续保(他续的是人保),咨询他用这个权益了没有,他说忘记了,后来他赶紧联系续保4S店(也是原提车店),最终又给他了200元保养代金券,看来4S店也是能蒙一个是一个。在你们使用这个双保服务的时候,如果不是在原购车店使用,只需要你给原提车4S店客服打个电话,提供你的车架号,让他们给你共享一下就可以了,很简单,鼠标点击一下,说白了就是授权。

    在完成续保手续后,我如释重负,那种给爱车迈腾重新穿上“保护甲”的安心感,就像给独自远航的船只找到了可靠的港湾。”同时也希望这次续保能继续为我的迈腾保驾护航,让每一次出行都平安无忧。车险虽只是一张纸,却是行车路上坚实的后盾,我将带着这份保障,向着远方继续出发。

    四、给即将续保的车友们的一些建议

    车险快到期了,续保问题就成了车主们关注的焦点。一份合适的车险续保方案,不仅能让我们安心上路,还能避免不必要的损失和麻烦。以下是一些车险续保的建议。

    1、要提前规划。车险最好在到期前一个月左右就开始着手续保事宜。这能给你充足的时间去了解市场上的保险产品变化和价格,避免因匆忙续保而忽略一些重要细节,甚至出现脱保的情况。脱保哪怕只有一天,都可能让你在驾驶过程中承担巨大的风险,一旦发生事故,所有的损失都要自己承担,切不可又侥幸心理。

    2、了解保险条款是关键。仔细研读车损险、三者险、车上人员责任险等主要险种的条款内容。车损险方面,要清楚哪些情况属于赔偿范围,比如自然灾害、碰撞、意外事故等造成的车辆损失是否都能理赔,有没有特殊的免责条款。对于三者险,要根据自己的驾驶环境和经济状况合理选择保额。如果经常在城市中行驶,人口和车辆密集,建议适当提高保额,以应对可能对他人造成的较大损失。车上人员责任险则要考虑经常乘车的人员数量和情况,保障家人和朋友的安全。

    3、对比不同保险公司的价格和服务。价格固然重要,但不要仅仅因为保费低就盲目选择。一些小的保险公司可能保费报价较低,但在理赔服务方面可能存在不足,比如理赔流程繁琐、网点少、定损不及时等问题。可以通过咨询身边的朋友、查看网上的评价等方式来了解保险公司的口碑。同时,关注保险公司在续保优惠方面的政策,有些公司会为多年无事故的优质客户提供折扣或者额外的增值服务。

    4、考虑附加险的选择。比如玻璃单独破碎险,如果你的车辆经常停放在户外或者行驶在路况复杂的区域,玻璃受损的风险较高,可以考虑购买;还有划痕险,如果车辆较新,对外观比较在意,也可以根据需要选择,不过我咨询过很多保险公司,这个险有点坑,我个人不建议购买。不过,要注意附加险不能盲目购买,要结合车辆实际使用情况,避免浪费保费。

    5、续保渠道也有讲究。可以选择通过保险公司的官方网站、手机APP、客服热线等线上渠道续保,方便快捷;也可以到线下的营业网点办理,有专人讲解和服务。无论哪种渠道,都要确保信息的准确性和安全性。总之,车险续保需要我们认真对待,多花些心思,为自己的爱车和出行提供可靠的保障。

    6、选择比较懂行的专业业务人员根据自身的情况制定一个专属自己的保险,不要盲目的听或者看别人的车险是怎么买的,因为每一个人的用车环境和用车习惯是不一样的,就像小学生一样,老师一样、教师一样、上课时间一样,但是家庭环境不一样及自身条件不一样,成绩就不一样,自己买车险,自己就是主心骨。

    7、不要在意礼品,记住你买的是车险,礼品仅仅是商家吸引你的手段之一,避免踩坑,切记买椟还珠,适合自己的才是最好的。

    8、续保时间段的选择:尽量选择每年的618、双十一、双十二期间,因为这个时间段,各大保险公司基本都有优惠活动,说白了就是各种折扣、返现活动力度比较大,能节约一点开支,反正只有你的车打算明年继续使用,这个钱迟早都得交,能交少一点不香吗?(省下的就是挣下的原则

    五、给保险公司业务人员的一些建议

    我本人曾经有幸在某央企担任过一段时间区域销售人员(2010年8月1日至2011年2月17日),我这段时间的销售额是6.3亿,回款5.8亿,比较遗憾的是我没有请过我的客户吃一顿饭,也有饭局,基本都是我的客户支付了,我认为优秀业务员的沟通技巧主要有以下这些,请大家参考。

    1、优秀的业务人员通常擅长使用通俗易懂的语言,避免保险行业那些晦涩术语(我是搞技术的,有很多物资采购人员根本就不了解技术术语是一样的),将复杂的内容简单化,就像把专业书籍变成了漫画故事,让客户轻松理解。比如把“不计免赔险”解释为“发生事故后,您不用自己掏钱的保障”。

    2、保持热情友好的态度,声音中带着亲和力,笑容常挂脸上,能迅速拉近与客户的距离(中国有句古话:伸手不打笑脸人。),让客户感觉像和老朋友聊天,而不是面对一个推销者,当然在你心情不好的时候,轻易不要接触客户。

    3、懂得积极倾听,不轻易打断客户说话。当客户讲述自己的需求和担忧时(如果客户主动给你讲这些的话,基本上已经开始对你信任了。),要专注地听,用点头、眼神交流(现场情况下)等方式回应,让客户感受到被尊重,进而建立起信任。

    4、会巧妙地提问,通过有针对性的问题,挖掘客户的真实需求和潜在顾虑。例如询问“您平常开车的路线主要是在市区还是经常长途呢?”来确定合适的保险推荐方向。

    5、善于运用生动的案例,把抽象的保险条款转化为实际生活中的场景,让客户更直观地感受到保险的作用。像讲述某个客户因购买了某险种而在事故后顺利获得高额赔偿的故事,这个最好是多关注一下新闻动态,找一个大家都关心的热点问题,需要自己去从中挖掘、提炼。

    6、尽量使用你们单位的座机打电话,因为现在诈骗电话比较多,如果你的手机号码不是13开头的,尽量使用你们所在单位的座机打(因为现在座机都可以显示你的单位名称),只要客户接了你的电话,证明他/她是有希望和你们合作的打算的,所以不要浪费无用功,甚至运用什么概率理论,打出去多少个电话,里面只要成一个的思维,那是一个最愚蠢的办法,还是那句话:只要肯吃苦,就有吃不完的苦,关键苦吃了,还没有好的结果,心情也差,还影响生活!工作只是生活的一部分,我们工作最主要的是养家糊口,提高生活质量的。

    7、和客户建立良好的朋友关系,只要客户选择了你,放心他/她明年第一时间还会想到你,甚至还会推荐他/她自己的朋友,尤其向我这样喜欢分享好事的人,因为每一个人无论他是干什么的,她的性格怎么样,他都有自己的交际圈,你今天可能抓住了一个客户,说不定明天他就能给你带来一个客户群。

    8、自己建立一个客户数据库,他们的用车习惯、环境,车辆信息、保险数据等,用数据分析导出来每个月你的老客户那些是需要续保的,然后去咨询他们,是否用车环境又变幻,今年的保险政策有什么调整,你针对性的提出一些建议,客户就会认为你是站在他的角度考虑问题,对你肯定是刮目相看的,我认为这样你们的工作会越干越有信心,越干越轻松,工作也有成就感。写到这一条,突然想起来我去年一次买五辆迈腾的经历一次购买5辆2023款迈腾330豪华车主的真实经历 (我的购车真是经历,有兴趣的朋友,可以去看看。),媳妇当时建议我把工作辞了,去卖车算了,这会我都有点想法,算了,我这次出差回去,去卖保险算了!

    六、给陕西当地的车友们推荐一些有些的保险业务人员

    在本次续保过程中,我接触了好多保险公司业务人员,大概有10几位吧,我特别筛选了一下,把他们推荐给各位,也希望这些优秀业务员能被更多有需要的客户找到,让她更好地开展业务,当然都是陕西地区的。

    中国人保: 杜碧颖女士 联系电话:15891504995

    特点:业务水平相当出众、服务热情、待人诚恳、非常好的敬业精神、我个人五星好评

    宝鸡高新一汽大众4S店续保专员: 权晓萌女士 联系电话:19992055238

    特点:业务精湛、服务热情、待人诚恳、非常好的敬业精神、我个人五星好评,宝鸡地区的车友可以找她

    中国平安车险: 孙晓红女士 联系电话:18202970970

    特点:业务精湛、服务热情、待人诚恳、非常好的敬业精神、服务一流、我个人五星好评

    阳光车险: 强琳女士 联系电话:15289446263

    特点:业务精湛、服务热情、待人诚恳、不辞辛苦、打了几次电话,经常1个小时以上,这点我记忆特别深刻,我个人五星好评

    太平洋保险: 王博先生 联系电话:15398049002

    特点:业务精湛、服务热情、待人诚恳、性格豪迈、大气,我个人五星好评

    中国人寿: 戚盼婷女士 联系电话:15353018309

    特点:业务精湛、服务热情、待人非常诚恳、服务一流、我个人五星好评

    不知不觉写了一万四千余字,也是自己有感而发,感谢能读到最后的朋友,写的不好的地方,创作不易,本文撰写耗时3个夜晚,校对于周日,请大家多多吐糟,你的评论,无论好与坏,都将成为我后续写作、分享的动力。我和我的迈腾的故事还在继续,而一份持续有效的车险,将为这故事增添更多的精彩篇章。期待在未来的日子里,我和我的迈腾在续保的保障下,一路畅行无阻,迎接更多的风景和挑战。

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