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    9月车型投诉排行榜出炉,凯美瑞夺冠,丰田和比亚迪各占5席位

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    玩车专家2023-10-01

    10月1日,9月份车型投诉排行榜前十名出炉,本月榜单发生了大变化,首先,排行榜冠军不再是比亚迪汽车旗下车型,而换成了丰田品牌的凯美瑞(图片|配置|询价)。

    其次,丰田品牌和比亚迪在排行榜中各占5席位,丰田品牌有凯美瑞、RAV4荣放(图片|配置|询价)、皇冠、锐志、卡罗拉;比亚迪有宋PLUS新能源、比亚迪汉、唐新能源、秦PLUS、宋Pro新能源。

    具体车型方面,我们先看丰田品牌,广汽丰田凯美瑞取代比亚迪旗下车型本月夺冠,投诉量达到了938起,主要问题为车机系统故障,导航问题,这个问题一直都存在,没有想到9月份集中爆发,竟然让凯美瑞夺冠,需要引起广汽丰田的注意了。

    一汽丰田RAV4荣放也患上了和凯美瑞相同的毛病,车机系统故障,投诉量达到408起,夺取排行榜亚军,作为一汽丰田的销量担当,RAV4荣放用户投诉的声音同样希望引起一汽丰田的注意。

    一汽丰田皇冠、锐志、卡罗拉也上榜,投诉问题还是老生常谈的问题,仪表台开裂,月月都上榜,用户也是乐此不疲的投诉,车企就是没有大动作,国内丰田的口碑也就是这样被逐渐消磨没了。

    再来看比亚迪入榜车型,共有5款,分别为宋PLUS新能源、比亚迪汉、唐新能源、秦PLUS、宋Pro新能源,这些车型都是比亚迪汽车的销量担当,主要投诉问题还是“混动模式转换故障”。


    可能很多还不是比亚迪汽车的网友,对混动模式转换故障有点不理解,这到底是个什么故障呢?

    其实也不能理解,就是比亚迪用户对投诉的描述,车辆是DM-i混动车型,不管是在EV模式还是强制的EV模式,发动机每隔一段时间就会自动启动,并且车上无任何提示,这就是车辆偷偷启动发动机“偷油”。

    另外,很多用户的投诉没有引起比亚迪汽车的重视和反馈处理,故很多用户重复在投诉。

    总结一下:9月是汽车销量旺季,但同时也是用户集中投诉的时间,丰田作为合资品牌代表5款车上榜,比亚迪汽车作为车市销量王者,也上榜5款车型,想要购车的用户,需谨慎购买以上车型。

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